Leila - Consultant technique SQL

Ref : 100426Z001
Photo de Leila, Consultant technique SQL
Compétences
Expériences professionnelles
  • Consultante indépendante (depuis mars 2007)
    Août 2010 à Septembre 2010
    Développeur Siebel Senior pour AMADEUS (Montpellier)
    Responsable de l’analyse et des corrections d’anomalies en environnement de production
    Rédaction de document de tests unitaires
    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center/Sales 7.8.2, eScript, Siebel Web Services, SOAPUI 2.5

    Mai 2010 à Juillet 2010
    Développeur Siebel Senior pour la MAIF (Niort/Paris)
    Configuration et développement (eScript, Workflow)
    Assistance à la maitrise d’ouvrage pour les vues OAV et demandes (Data Map, RunTime-Events,
    Auto-Application, FINS Data Transfer Utilities Business Service)
    Correction d’anomalies
    Environnement technique: Siebel Tools/Financials 8.0.0.7, eScript, EAI, Oracle 10.1

    Octobre 09 à avril 2010
    Développeur Siebel Senior pour Alcatel (Toulouse)
    Configuration et développement IHM (eScript, Workflow)
    Développement des interfaces Web Services (VBC, Integration object, Workflow, Data Map)
    Rédaction de fiches de tests unitaire et d’Intégration
    Correction d’anomalies
    Environnement technique: Siebel Tools/eCommunication 8.1.1, eScript, EAI, Web Services, SOAPUI 2.5

    Juillet 09 à Septembre 09
    Développeur Siebel Senior pour AMADEUS (Montpellier)
    Prise en compte de la gestion des incidents et rédaction de spécifications techniques
    Configuration et développement eScript (Server Script, Browser Script)
    Rédaction de document de tests unitaires et d’Intégration
    Interface pour l’envoi d’emails
     Siemens pour l’ouverture d’un incident via l’utilisation des « RunTime Events »
    Interface pour l’envoi de Master Incident vers une application externe suivant des critères définis
    Administration – Integration/ EAI Value Map
    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center 7.8.2, eScript, Siebel Web Services, SOAPUI 2.5

    Mai 09 à juillet 2009
    Développeur Siebel Senior pour GEODIS (Paris)
    Configuration des données et développement Tools
    Analyse et correction des anomalies en environnement d’Intégration et de Production
    Rédaction d’un document de test d’Intégration
    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center 8.0, eScript, DB2

    Mars 07 à janvier 2009
    Développeur Siebel Senior pour ISABEL via IBM. Projet IBS6 Admin (Belgique)
    Configuration des données et développement Tools
    Administration – Runtime Events, Administration Personnalisation
    Corrections d’anomalies
    Tests de performance de l’application
    Rédaction de documents techniques/Tests
    Environnement technique: Siebel Tools/eChannel/eFinancial/eCustomer 7.7.2, eScript, Oracle 10.1

    eFRONTECH (Mai 2006 - Août 2006)
    • Développeur Siebel Senior pour BIC
    Support Siebel en environnement de production (Lancement de processus EIM)
    Monitoring sur le suivi des commandes et des clients
    Assistance à la maîtrise d’ouvrage
    Environnement technique: Siebel Tools/Consumer Goods 7.5.3, EIM, Oracle 8.1, scripts SQL

    A6TECH (Juillet 05 - Mai 06)
    • Développeur Siebel Senior pour ALTADIS via IBM. Projet TAPAS (France, Espagne, Maroc)
    Configuration des données et développement Tools
    Rédaction de documents techniques
    Rédaction d’un document de formation dédié aux utilisateurs marocains
    Environnement technique: Siebel Tools/Consumer Goods 7.8.2, eScript, Oracle 10.1, Microsoft Power Point 2003

    ACTI Ingénierie (de mars 2002 à mars 2005)
    • Développeur Siebel pour BNP Paribas via IBM. Projet Client Link
    (de juillet 2004 à mars 2005)
    Configuration des données et développement Tools :
    - Marketing Client, Call Memo, Opportunité, Action, Position
    - Gestion des hyper liens dynamiques
    - Création de rapports Actuate
    Analyse et corrections des anomalies
    Environnement technique: Siebel Tools/eFinancial 7.5.3, eScript, Actuate 6.0,Windows NT, Oracle 8.1, serveur Aix 4.0, Actuate 6.0, Lotus 5.0

    • Développeur Siebel pour RENAULT
    (d’avril 2004 à juin 2004)
    Conception de plan de tests techniques
    Configuration des données et développement Tools :
    Plan de tests de l’interface MCM : Test sur l’import des données provenant d’un fichier plat vers les tables EIM Siebel
    Environnement technique: Siebel Tools/eChannel 7.5.2, eScript, Windows 2000, BdD Oracle 9.2, serveur SunOS 6.0, WMQI 2.1

    • Développeur Siebel pour HYDRO-QUEBEC via Systématix. Québec
    (de septembre 2003 à mars 2004)
    Configuration des données et développement Tools :
    - Application TTR: affichage et importation des prix TTR quotidiens (Tarification Temps Réel) pour les clients VGE (Vente Grande Entreprise). Création de Workflow.
    - Application "Suivi des pannes" : Mise à jour de script EAI concernant l’affichage et l’importation en temps réel des pannes provenant des réseaux "Distribution" et "TransEnergie" pour les clients VGE
    Correction des différentes demandes de changements en environnement d'intégration
    Rédaction de documents techniques
    Environnement technique: Siebel Tools/eChannel 7.5.3, eScript, EAI-WorkFlow, Windows 2000, BdD Oracle 8.1.7., serveur SunOS 6.0

    • Développeur Siebel pour SOGESSUR via IBM. Projet Pegase
    (de mars 2003 à juin 2003)
    Développement du SmartScript GAV (Garantie Accident de la Vie)
    Configuration des données et développement Tools :
    - Vues activités,contrats GAV/Auto & MRH, partenaires, compagnies adverses
    Analyse et corrections des anomalies
    Rédaction d’un document technique sur la gestion du SmartScript GAV
    Environnement technique: Siebel Tools/eFinancial 7.5, eScript, Windows NT, IBM DB2 V7

    • Développeur Siebel pour ORANGE. Projet ********
    (de mars 2002 à mars 2003)
    Configuration des données et développement Tools :
    - Gestion des activités et demandes clients d'un compte selon sa hiérarchie (Etablissement, Entreprise, Groupe)
    - Recherche abonné par N° de compte - CTRL+F
    Analyse et correction des anomalies
    Création de rapports Actuate
    Analyse fonctionnelle et document de conception détaillé
    Environnement technique: Siebel Tools/eCall Center 6.1, VB Script, Actuate 6.0,Windows NT, IBM DB2/AS400 V5.1

    ATOS-ORIGIN (de août 1999 à février 2002)
    • Développeur Siebel pour la SOCIETE GENERALE. Projet GRC
    (d’octobre 2000 à février 2002)
    Reprise et contrôle de la structure des données du SI existant
    Configuration des données et développement Tools :
    - Développement d'applets et vues pour la visualisation du détail des prestations via l'intégration des VBC (Virtual Business Component) pour chaque type de produits (62)
    Affectation des anomalies après analyse aux différents acteurs du projet (Equipe GDP, développeur Cobol, IHM, VBC)
    Correction des anomalies IHM & VBC
    Environnement technique: Siebel Tools/eFinancial V6.0, VB Script, Cobol, Windows NT, IBM DB2 V5.1,CLEARCASE, Test Director 7.0

    • Analyste programmeur. Projet Interne SARATOGA
    (de juin 2000 à septembre 2000)
    Francisation de la version High Tech de l'outil C.R.M. Avenue 5 pour migration vers Avenue 6
    Environnement technique: Avenue 6.0, Windows 98, SQL Server

    • Analyste programmeur pour PHILIPS (Le Mans). Projet Prix2
    (mai 2000)
    Chargement et mise à jour de la SGBD Access via l'importation des données MFGPro
    Environnement technique: Microsoft Access 2.0, Windows 98

    • Analyste programmeur pour CCE SNCF. Projet Interne Platon
    (d’ août 1999 à mars 2000)
    Développement d'un programme sous Visual Studio VB 6.0 permettant un plan de transport pour
    les enfants des cheminots partant de points d'accueil vers des centres de vacances
    Environnement technique: Visual Basic 6.0, Crystal Report, Visual Source Safe, SQL Server

    EUREKA Informatique (1998)
    • Analyste programmeur junior
    Réalisation d’un projet sur la gestion du personnel sous Microsoft Access2.0
    Environnement technique: Microsoft Access 2.0, Windows 98

    FRANCE TELECOM (1997-1998)
    • Technicien support client
    Réception et traitement des signalisations client. Assistance qualité service

    AONIX (1995-1997)
    • Hot-Liner
    Enregistrement des incidents et appels clients
    Modélisation du service support technique sous StP/OMT
    Installation de l’AGL StP (architecture client-serveur) sous HP, Solaris, Digital et IBM
    Environnement technique: StP/OMT, Windows 95, Unix

Études et formations
  • COMPETENCES TECHNIQUES
    • CRM: Siebel Tools/Consumer Goods/Sales 7.8/7.5/8.1, eCommunication 8.1, eFinancial/eCustomer/eChannel 7.7/8.0, eCallCenter 6/ 7.8/8.0
    • Langages: Pascal, Cobol, c# 2.0, ASP.net 2.0, SQL, VB 6.0, java Script, VB Script, HTML/XML
    • Logiciels: Actuate 6.0, Visual Studio C# 2.0 & VB 6.0
    • SGBDR: SQL Server 7, Access 97, ORACLE 9.1.
    • Environnements: Windows XP//NT/2000, Unix (Notions)

    COMPETENCES FONCTIONNELLES
    • Banques/Assurances, Télécommunications, Industrie du tabac, Industrie automobile, Energie, Call Center, Transport

    FORMATIONS
    • Formation Dot Net 2.0 (Novembre 2006 à Janvier 2007)

    • Formation Siebel Tools V6 (2000)

    • D.E.A Informatique de Gestion

    • B.T.S. Informatique de Gestion en contrat de qualification

    LANGUES
    • Anglais

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