Jean Claude - Consultant MAITRISE D OUVRAGE

Expérience professionnelle

DATA CONSULTIS 2000 à Juin 2017
Directeur Général Fondateur

• Société de Service BPO Offshore sis à Madagascar ;

• Effectif : 100 à 200 personnes en mode de production flexible.
(Vente de Data Consultis fin 2016 à un donneur d'ordre Société Française de traitement de l'information, accompagnement technique du repreneur jusqu'à fin juin 2017).

PRESTATIONS DE SERVICES DE LA SOCIETE :
Dématérialisation de formulaires, factures, liasses fiscales … ;

Reprises, Saisie correctives et résiduelles aux Processus de G.E.D/L.A.D ;

Indexation de processus d’archivage numérique ;

Traitement par Typing et Indexation des processus de traitement du courrier Entrant ;

Ingénierie Editoriale, Composition XML, Gestion de contenu ;

Modes de production :
o Back Office par Vidéo Codage via des programmes internes ;

o Online Via VPN directement sur les serveurs et applicatifs des donneurs d’ordres.

MES DOMAINES D'INTERVENTIONS :
Négociation et participation à l’élaboration de cahiers des charges ;

Participation à l’élaboration des S.L.A, formalisation du niveau de service en conformité avec les engagements contractuels ;

Gestion des S.L.M et des K.P.I pour garantir et optimiser le niveau de performance des services de production ;

Gestion de la ligne budgétaire des projets dans une démarche de respect du triptyque coût-qualité-délais ;

Veille technologique ;

Mise en place et Gestion de la flexibilité de production au sein de l’entreprise.

INFOSCRIBE Madagascar 1998 -1999
Directeur d'Exploitation

• Société de Saisie Informatique Offshore sis à Madagascar ;

• Effectif : 250 peronnes.

PRESTATIONS DE SERVICES DE LA SOCIETE :
Saisie Editoriale / Composition SGML/XML ;

Saisie Balisée de notices bibliothèques.

MES DOMAINES D'INTERVENTIONS :
Gestion de l'exploitation du centre de traitement dans un modèle centre de profit.

BUREAU VERITAS - BIVAC INTERNATIONAL 1990-1997
Responsable Informatique et statistiques

• Filiale du Groupe Bureau Veritas : spécialisée dans les conseils et services aux gouvernements des pays en voie de développement.

PRESTATIONS DE SERVICES DE LA SOCIETE :
Services de Conseil et d’assistance au pays en voie de développement en matière de sécurisation et d’amélioration de recettes fiscales et douanières ;

Programme de Pré-Shipment Inspections Services (Financé par le FMI/Banque Mondiale) : Inspection avant embarquement (conformité/ prix) pour l’ensemble des importations.

MES DOMAINES D'INTERVENTIONS :
Gestion et mise en place du réseau interne Bureau Veritas BIVAC : + 40 centres mondiaux IBM AS400 interconnectés via liaison X25 :

o Europe : Paris (2), Hambourg, Londres, Milan, Rotterdam, Zurich, Madrid, Le Pirée, Bruxelles, Vienne, Lisbonne ;

o Amériques : Miami, New York, Houston, Montréal, Mexico, Bogota, Quito, Guayaquil, Caracas, Lima, Buenos Aires, Sao Paulo, Rio de Janeiro, Asunción, Santiago ;

o Asie : Kobe, Seoul, Taipeh, Singapour, Hongkong ;

o Afrique : Johannesburg, Nairobi, Mombassa, Antananarivo, Port Louis, Lagos, Conakry, Freetown, Dakar, Abidjan.

Encadrement de l’équipe informatique du Siège sis à Paris La Défense : 10 Ingénieurs Informatique France IBM AS400 Cobol/CLP ;

Gestion d’un Réseau de 60 Correspondants informatiques Mondiaux ;

En collaboration avec les Directions Informatiques des Ministères des Finances et des Directions Générales des Douanes : Audit Préalable et Gestion des projets informatiques internationaux visant à élaborer et mettre en œuvre des systèmes d’informations ayant pour objectifs la sécurisation et l’amélioration de recettes fiscales et douanières ;

Gestion de Projets E.D.I, Echanges de données entre le S.I de Bivac et le système de gestion des opérations douanières SYDONIA (CNUCED ONU de Genève) ;

BUREAU VERITAS - BIVAC INTERNATIONAL
MES DOMAINES D'INTERVENTIONS (suite) :
• Projet de dématérialisation de Factures et Documents de Fret (Bill of
Lading/Air Waybill) en conformité avec l’Organisation Mondiale des douanes de Bruxelles :

o Pays Clients de BIVAC : Madagascar, Kenya, Benin, Nigeria, Guinée Conakry, Sierra Leone, Pérou, Equateur, Colombie, Paraguay, Argentine, Bengladesh ;

o 8 à 10 mois annuels de déplacements internationaux sur les implantations internes et dans les pays clients ;
o Langues de travail : Français, anglais, espagnol.

COMELOG et ORGANISAN Informatique 1989 -1990
S.S.I.I.
• Régie 6 mois : Analyste Programmeur au Service informatique du Groupe Amaury «Le Parisien-L'équipe» à Saint Ouen :
o Environnement : IBM AS400 Cobol ;
o Gestion et paramétrage du module de comptabilité (Ecritures, Balance, Compte de Résultat).

• Régie 12 mois : Chef de projet chez Total La Défense
o Environnement : IBM AS400 Cobol ;
o Participation au Projet Venture mise en place de la Carte GR TOTAL ;
o Prise en charge intégrale de la programmation et recette des modules Facturation et compensation internationale.