Kamel - Chef de projet MS OFFICE

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Fonction 
Consultant/Ingénieur
Date 
09/10 2014
Client :DGSN (Cameroun)
La police camerounaise
Projet Objectifs & enjeux :
La DGSN a fait le choix de la solution de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) IBM MAXIMO pour la gestion de ses actifs (Assets) .
De ce fait le périmètre organisationnel du projet couvre les entités suivantes :
Comptabilité Matière DFGIL.
Service de l’Habillement et de l’Armement (SHA).
Service de Gestion des Immeubles et des objets immobiliers (SGIOM).
Service de Carburant et des Lubrifiants (CL).
Service du transport du Garage et des Ateliers.
Groupement Mobile d’intervention.
Mission :
Analyse et conception
Audit du système existant
Livraison du manuel « Etude de l’existant ».
Définition de l’architecture de la solution.
Installation des applications (Websphere, Maximo, DB2)
Rédaction du manuel spécifique de paramétrage
Recueil des données.
Management
Attribution des tâches aux différents intervenants
Animation des réunions (démarrage, suivi, technique)
Elaboration du planning du projet

Développement
En cours
Tests
En cours
Résultats:
Produit installé en Standard
Environnement Technologique:
Websphere 7 , DB2 9, Maximo 7.5

Fonction 
Consultant pour le compte de BULL TSRM/MAXIMO
Date 
Depuis Août 2011
Client
INWI :
********/

Inwi est un opérateur marocain global et alternatif de télécommunications. Filiale de la SNI, et du groupe Zain koweïtien. Wana est le deuxième opérateur de téléphonie mobile au Maroc avec 12 millions d'abonnés mobile.
Projet Objectifs & enjeux :
Le but est de maitriser la qualité de service délivré et garantir la satisfaction du client final, INWI
travaille sur plusieurs chantiers d’industrialisation des processus internes.
Le but de cet outil est de répondre d’une manière efficace et optimisée aux différentes requêtes des
clients internes et externes, en permettant d’en assurer la prise en charge, le suivi et la capitalisation.

Mission :
Analyse et conception
Mise en place de TSRM (Tivoli Service Request Manager) et interfaçage avec CRM ( PeopleSoft ) pour la gestion des tickets des 3 directions
Rédaction des documents des spécifications
Chiffrage des solutions (Développement, test, Intégration.)
Suivi et planification des réunions
Conception de l’architecture de la solution cible (Hardware et software)
Paramétrage et mise en place des modules :
Gestion des incidents / problèmes
Gestion des interventions
Gestion de provisionning
Spécification du processus gestion des changements
Paramétrage des rapports à l’aide de BIRT
Interface TSRM SOA CRM (PeopleSoft)
Migration des données (CRM, Immobilisation)
Management
Attribution des tâches aux différents keys users
Suivi budgétaire
Suivi/support des tâches attribuées

Développement
PKI et rapports (Birt)
Tests
Préparation des scénarios de recette
Résultats:
Produit installé en trois environnements (Développement, Test et Production)
Environnement Technologique: TSRM 7.2 , Oracle 10g, Websphere ; Birt , SOA

Fonction 
Consultant Expert
Date 
Février 2011 … avril 2011
Client
OSB : ********/

Polynésie Française
La Société Anonyme, Océanienne de Services Bancaires (OSB), a été créée en décembre 1994, avec pour première mission la gestion des moyens de paiements (traitement des opérations de cartes bancaires, du chèque, gestion des automates bancaires, ..).
Projet Objectifs & enjeux :
Disposer d’un outil simple d’usage pour l’exploitant, ergonomique et évolutif (extension du parc vers Assets IT pur = Serveurs et poste de travail ; et Industriels = DAB, Imprimante et trieuse de chèques, licences de logiciels acquises …). Être autonome sur l’outil (tant en utilisation qu’en paramétrage et développement d’interface et workflow), et supporter peu de charges d’administration,
Mission :

Analyse et conception
Réalisation de l’étude d’intégration de la GMAO.
Rédaction du manuel des spécifications détaillées.
Installation des progiciels TAMIT/TSRM 7.2
Réalisation de l’architecture de la solution Maximo cible
Spécification des processus de gestion des services (Demandes de service, Incidents)
Gestion de parc IT
Modélisation des workflow des processus Achat, Intervention, Cycle achat, Service
Création des rapports Sous Birt
Management
Suivi/support des tâches attribuées
Animation des réunions des suivis

Développement
KPI et rapports en utilisant Birt
Tests
Elaboration du manuel de test pour l’équipe recette.
Résultats:
Produit installé.
Environnement Technologique:
DB2 10, Unix, Windows2008, Websphere , Maximo 7.2, TSRM 7.2 Birt

Fonction 
Consultant chef de projet
Date 
Juil 2010.. JAn 2011
Client
Tunisie Télécom
********/
Tunisie Télécom est l'opérateur historique de télécommunications en Tunisie.

Projet Objectifs & enjeux :
La gestion de l’inventaire des actifs réseaux dans MAXIMO et l’interface avec ORACLE-FA.
Mission :
Analyse et conception
Mise en place de MAXMO pour la gestion des inventaires des actifs
Rédaction des documents des spécifications
Migration des données (ORACLE-FA, MAXIMO)
Paramétrage de l’interface MAXIMO - ORACLE-FA (Commandes, Actifs, Stocks)
Formation des utilisateurs
Modélisation (Workflow) des processus métiers :
Gestion des entrées et des mises en service des immobilisations
Gestion des évènements intervenants après la mise en service des immobilisations
Processus de rapprochement inventaires physiques et comptables
Management
Attribution des tâches aux différents keys users
Suivi budgétaire
Suivi/support des tâches attribuées

Développement
PKI et rapports (Actuate)
Tests
Préparation des scénarios de recette
Résultats:
Produit installé.
Environnement Technologique: TSRM 6.2 , SqlServer, Websphere ; Actuate

Fonction 
Consultant Chef de projet
Date 
Jan 2010--- Juin 2010
Client
STEG : ********.html

La Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz (STEG) a pour missions essentielles : L'électrification du pays, le développement du réseau Gaz Naturel et la réalisation d'une infrastructure électrique et gazière
Projet Objectifs & enjeux :
Mise en place de MAXIMO dans 3 sites de productions (Centrale électrique) dans le but de gérer :
Le cycle de vie des équipements
Les maintenances préventives, curatives et conditionnelles
Mission :

Analyse et conception
Réalisation de prestations orientée métier (analyse du besoin, spécifications fonctionnelles, spécifications techniques, etc.)
Participation à la conception fonctionnelle et technique, à la définition de la stratégie d'intégration, à la réalisation, aux tests, à la maintenance et aux évolutions du système.
Migration des donnés vers Maximo V7.
Configuration de Maximo (Workflows, MIF, Application Designer, Escalades, Actions, Domaines, Service Level Agreement....).
Créations des rapports.
Formation et Transferts des compétences aux administrateurs

Management
Attribution des tâches aux différents keys users
Suivi budgétaire
Suivi/support des tâches attribuées
veille au respect des normes et méthodes en vigueur et à la constitution d’une documentation qualité
Développement
KPI et rapports en utilisant Birt
Tests
Elaboration du manuel de test pour l’équipe recette.
Résultats:
Produit installé en trois Sites
Environnement Technologique:
Oracle 10g, Windows2003, Websphere , Maximo 7, Birt

Fonction 
Consultant Chef de projet
Date 
Déc 2008--- Déc 2009
Client
ICF : ********/

Industrie Chimique
Projet Objectifs & enjeux : Mise en place d’une GMAO (MAXIMO V6) en activant les modules : actifs, stocks, achats et les maintenances préventives, curatives et conditionnelles
Mission :

Analyse et conception
Réalisation de l’étude d’intégration de la GMAO.
Rédaction du manuel des spécifications détaillées.
Définition de la structure de l'usine et de l'arborescence des équipements.
Migration des données.
Identification et modélisation des processus de maintenance préventive et curative.
Définition des gammes de maintenance.
Modélisation des processus et des procédures de gestion de stock, gestion des interventions, des achats, Parc, Personne,…etc.
Formation des utilisateurs et accompagnement de la prise en main.
Créer et optimiser la gestion du stock Maintenance.
Constitution d’une base centralisée de la documentation technique.
Participation aux réunions techniques, organiser et animer des réunions de suivi.
Management
Attribution des tâches aux différents keys users
Suivi budgétaire
Suivi/support des tâches attribuées
veille au respect des normes et méthodes en vigueur et à la constitution d’une documentation qualité

Résultats:
Produit installé en trois environnements (Développement, Test et Production)
Environnement Technologique:
Oracle 10g, Unix, Windows2003, Websphere , Maximo 6.2, Actuate

Depuis Dec 2007 : SINORFI Directeur chef de projet
SNCF France : Projet de gestion du réseau de signalisation (4000 utilisateurs) Installation
MAXIMO LINEAR ASSETS/TSRM
OSB Tahiti : Projet Mise en place solution TAMIT/TSRM pour la gestion de services pour parc TPE (Installation, paramétrage, formation)
TGR Maroc : Formation MAXIMO FOR IT (TAMIT)
Banque de l’Habitat de Tunisie, Projet de mise en place TAMIT/TSRM/TPM/TRC/TNM
STAM mise en place système intégré SAGE 1000 et IBM/MAXIMO EAM
Chef de projet de mise en place d’une GMAO à la STIR
Chef de projet « Suivi et mise en place des actifs » pour le compte du Tunisie Télécom
Chef de projet de mise en place d’une GMAO à la STEG (Unités Goulette, Tyna, Feriana)
Pilotage du projet de la mise en place de la GMAO MAXIMO (Industries Chimiques du Fluor)
Planification du projet
Migration des données de base
Formation des groupes projets
Assistance à la mise en place
Elaboration des rapports
Elaboration des cahiers des charges pour la STAM (GRH, Gestions Financières)

Sept 2005 – Nov 2007 : APPETISSANTE SA (Groupe Bellagha) Directeur du système d’information
Pilotage d'une équipe de conception dans le cadre de la refonte du Système d'information
Estimation des charges et planification.
Mise en place d’une solution GRH (AZUR SYSTEME)
Suivi de la Réalisation et mise en place de l’ERP NAVISION
Format et assistance des utilisateurs
Mise en place d’un système de pointage biométrique
Mise en place intranet (Microsoft Exchange 2003)
Elaboration des tableaux de bord

2002- 2005: à SINORFI :en tant que chef du département consulting

08/2004 – 03/2005
Groupe Chimique
Tunisien
Entreprise publique
 Audit du système informatique existant
 Pilotage du projet de la mise en place de la GMAO
IVARA (SIEMENS) (3 usines du groupe) :
Planification du projet
Mise à niveau plateforme réseau local
Migration des données de base
Formation des groupes projets (7)
Assistance à la mise en place dans les usines
Reporting

01/2003 – 12/2003
Compagnie francotunisienne des Pétroles CFTP
 Audit du système informatique
 Mise en place des solutions de gestion comptables et financières intégrée
 Mise en place Solution SAGE GRH
 Infogérance

11/2003 – 11/2004
CIMENTERIE OUM EL KELIL
Entreprise publique
 Audit informatique du système existant
 Elaboration du schéma directeur informatique stratégique et opérationnel
 Mission de pilotage de réalisation SDI :
 Planification projet
 Elaboration des termes de références : ERP, GMAO, Organisation des processus qualité, organisation commerciale, etc…
 Assistance technique à la mise en place :
Plateforme de travail collaboratif (intranet, lotus notes et web, réseau local, internet)
 Assistance technique à la mise en place de la GMAO (Groupes de travail, préparation et mise en place nouveau système)

03/2003 – 06/2003
OFIS – entreprise privée de forage pétrolier
 Mise en place nouveau système informatique de gestion
 Mise en place intranet (lotus Notes)

03/2003 – 06/2003
EXXOIL exploration
Entreprise privée
 Mise en place nouveau système informatique de gestion
 Mise en place intranet (lotus Notes)

06/2003 – 02/2004
ELF TUNISIE (puis STAROIL)
Entreprise privée
 Elaboration du schéma directeur d’informatisation
 Mise en place nouveau système informatique de gestion
 Développement d’une application « Gestion des bons de valeur »
 Mise en place intranet (lotus Notes)

03/2004 – 07/2004
Gabès Marine Tankers (GMT)
Entreprise privée
Elaboration du schéma directeur d’informatisation :
▪ Mise en place nouveau système informatique de gestion
▪ Mise en place intranet (lotus Notes)

2002-2003
GROUPE SETCAR (15 sociétés)
Entreprise privée
Elaboration du schéma directeur d’informatisation :
▪ Pilotage du projet de réalisation
▪ Mise en place nouveau système informatique de gestion
▪ Mise à niveau du réseau local
▪ Mise en place intranet (lotus Notes)

1999-2001 : AGROMED SA (MAMI NOVA) en tant que Chef de service Informatique
Elaboration d'un cahier de charge
Mise en place du réseau informatique (Trois Sites)
Acquisition et mise en place du parc informatique
Acquisition et paramétrage d'une solution Informatique comprenant les modules :
Commercial
Comptabilité / Immobilisation
Gestion de la trésorerie
Paie et Gestion du personnel
Participation à l'élaboration d'un manuel de procédure dans le cadre de mise en place d'un système de qualité ISO 9002
Mise en place d'un Serveur Internet
Messagerie Interne LOTUS NOTES
Formation et assistance aux utilisateurs

1995 - 1999 NESTLE TUNISIE SA en tant que Responsable Site Informatique Fabrique
Paramétrage et mise en place d'un GPAO (FMS1)
Paramétrage et mise en place d'une application de calcul des coûts et des écarts de production (MEM Manufacturing Expense Module)
Paramétrage du logiciel NECOM (Commercial et force de vente)
Paramétrage du logiciel NEZOM (Comptabilité , Trésorerie, Immobilisation)
Développement des applications :
Suivi des factures et engagements fournisseurs
Gestion du parc roulant
Suivi des réclamations clients
Suivi des Livraisons et rentabilité par vendeur et secteur
Formation et assistance aux utilisateurs

1994 - 1995 DISCOVERY INFORMATIQUE en tant qu’Ingénieur Software
Paramétrage et mise en place du progiciel SAARI (Comptabilité, Commercial, Force de vente)
Formation et assistance aux utilisateurs
Développement d'une application pour la gestion des pièces de rechange
Mise en place d'un réseau informatique
Participation à l'élaboration d'un Schéma Directeur Informatique

FORMATIONS ET DIPLOMES

Juin 1985 Bac Math Techniques

Juin 1988 DUES Math Physique (Faculté des Sciences de Tunis)

Juin 1993 Diplôme Ingénieur Principal En Informatique (Bac +6) (Faculté des Sciences de Tunis)

STAGES ET FORMATIONS
Centre KHAWARIZMI (Projet Fin D'étude "Parallélisme dans les nids de boucles)

IBM TUNISIE (OS400 , RPG400 , DB2 , Sécurité Informatique, Le langage de contrôle)

NESTLE MAROC (Comptabilité Industrielle)

CONNAISSANCES INFORMATIQUE
Les systèmes d’exploitation:
DOS
WIN 9*, WIN NT , WIN 200X , WIN XP
OS 400

Les langages:
Approche Objet
Algorithmique et typologie des langages
Langage C, C++
AGL : WINDEV

Les bases de données :
Les bases de données relationnelles :
SGBDR Oracle
Programmation en PL/SQL
SQLSERVER
DB2

L’architecture Client/Serveur :
Le client serveur UNIVERSEL
Les architectures distribuées

Les réseaux :
Normalisation et modèle OSI
Techniques des réseaux locaux
TCP/IP
Windows NT (Server, Workstation)
FRAME RELAY
Le câblage d’immeubles
Administration et sécurité des réseaux

Méthodologie :
MERISE, OMT, UML
Méthodologie de conduite des projets

Internet & commerce électronique :
Les protocoles et les services de l’Internet
Techniques des serveurs Internet

Messagerie sur Internet
LOTUS NOTES/DOMINO
Sécurité et cryptographie
Groupware et Workflow (Interner/Intranet)

La sécurité des systèmes d’information :
o Sécurité du matériel et des locaux
o Sécurité des données et des applications
o Sécurité des réseaux et des échanges

Progiciels :
ERP
o SAGE LIGNE 100
o FMS1
o NAVISION
o NEZOOM TRIGESTA
GMAO
o IVARA (SIEMENS)
o MAXIMO (IBM)
OUTIL DECISIONNEL
o CRYSTAL REPORT
o ACTUATE