Hanen - Chef de projet MAXIMO

Ref : 130206E002

2062 TUNIS (Tunisie)
Chef de projet, Consultant, Formateur (41 ans)
Freelance

Compétences

JAVA

SQL

PHP

ECLIPSE

ITIL

PEOPLESOFT CRM

FLEX

MAXIMO

IBM TIVOLI ACCESS MANAGER

ECLIPSE BIRT

Expériences professionnelles

EXPERTE MAXIMO

TAMIT-TSRM-CCMDB au Maroc
Jan 2011 - aujourd'hui
INWI Maroc, Projet Help Desk avec Bull Maroc pour le compte du INWI. le projet concerne la gestion des processus liés aux activités de l’entité « Opérations techniques » sur TSRM 7.1 :
Interfaçage avec CRM people Soft/SOA pour la gestion des commandes clients
Gestion du provisioning et des interventions
Mise en place du workflow pour les activités provisioning et intervention.
Gestion des référentiels métiers (équipements, clients et services)
Gestion des incidents
Customisation java
KPIs et reporting

Office National de l’Eau Potable Maroc, projet de mise en œuvre d’une solution de gestion des services informatiques se basant sur les bonnes pratiques ITIL sur CCMDB. Le projet concerne la mise en œuvre des processus et fonction suivants :
Gestion des demandes de service
Gestion des incidents
Gestion des problèmes
Gestion des configurations
Gestion des changements
Gestion des mises en production
Animation des ateliers d’étude de cadrage globale et détaillée, définition des spécifications globales et détaillées, définition de la conception de la solution, paramétrage, tests, formations et support.
Ingénieur développeur

Groupe ChimiqueGMAO IVARA à ECI
Jan 2009 - aujourd'hui
Projet Optissima Graph (********/) : amélioration des interfaces graphiques du site Optissima en utilisant le langage Flex et ajout du module gestion budgétaire

Projet Medusa Forms : conception et développement d’un générateur de formulaire avec des fonctionnalités avancées

Projet Optissima version payante: ajout d’une version payante de l’application Optissima, gestion de payement et de comptes utilisateurs.
Ingénieur consultant système d’information

Trésorerie Générale Maroc Formation MAXIMO TIVOLI SRVICE REQUEST à SINORFI
Jan 2007 - Jan 2011
Banque de l’Habitat de Tunisie, Formation workflow TAMIT/TSRM
Tunisie Télécom, pilotage du projet « inventaire » :
Migration des données de base équipements
Mise en place du workflow pour la gestion des projets
Customisation java
Elaboration des rapports et KPI's
STEG Tunisie , mise en place d’une GMAO (Unités Goulette, Tyna, Feriana):
Migration des données de base des actifs
Mise en place du workflow pour la gestion des interventions
Customisation java
Elaboration des rapports et KPI's
Industries Chimiques du Fluor, Formation workflow Maximo et lancement des OTs

Tunisie Télécom, pilotage du projet Workflow Mobile:
Etude et analyse des processus métiers,
Mise en place du système GMAO Maximo,
Développement du Workflow et des applications correspondantes
Animation des ateliers d’étude de cadrage globale et détaillée, définition des spécifications globales et détaillées, définition de la conception de la solution, paramétrage, tests, formations et support.

Études et formations

Cursus scolaire et universitaire
2007 Diplôme National d’Ingénieur en Sciences Appliquées et Technologiques, spécialité Génie du Logiciel et des Systèmes d’Information (ISI)

2004 Diplôme Universitaire en Technologies d’Informatique : DUT (ISI)

2001 Baccalauréat, section Sciences Expérimentales. (mention Bien)

Formation Professionnelle
Formation GMAO IBM Maximo 6.2.0 (********)
- Interface fonctionnelle de IBM Maximo Asset Management 6.1 et 7.1 (cycle de vie des actifs, gestion de stock, achat et approvisionnement, gestion des demandes de service et des bons de travail)
- Module administratif et gestion des accès groupes et utilisateurs
- Module de développement Workflow et mise en place de nouveaux processus métier, personnalisation des interfaces utilisateurs
- Module repporting et KPIs (Actuate et Birt)

Formation IBM Tivoli (********)
- Cycle de vie des tickets et des demandes de service (Help Desk)
- Gestion du parc informatique

Formation GMAO SIMENS IVARA Asset Management (********/)
- Interface utilisateur (cycle de vie des actifs, achat et approvisionnement, gestion des bons de travail)
- Module administratif
- Développement spécifique et création DLLs

Stages
Juillet/Août 2003 Stage à TRIO, Développement en VB d'un module de sécurité (gestion et contrôle des accès, cryptographie, état mouchard...)

Février à Juin 2004
Stage à l’ISI en cadre de Projet de Fin d’Etudes : manipulation des séquences d'ADN (algorithme KMR, alignement de gap, recherche de motifs...)

Juillet 2006
Stage à MOSIC, laboratoire de recherche : MDA, MOF, méta model du Diagramme de séquences, JMI VS EMF et JEF

Février à Juin 2007
Stage à NetConsulting en cadre de Projet de Fin d’Etudes : Conception et réalisation d’un système de traçabilité dans la filière oléicole (programmation web et systèmes embarqués)

Domaines de compétences
1 Programmation: Java, C/C++, VB.

2 Programmation Web: PHP 4 et 5, JavaScript, Flex, CSS, HTML, XML

3 Progiciels: IBM MAXIMO Asset Management et SIMENS IVARA

4 Outils de Repporting: Actuate et Birt

5 Bases de données : Oracle, MySQL, SQLServer

6 Formalisme méthodologique : UML

7 Environnement de développement : Eclipse sous Linux, Flex Builder, DreamWaever

8 Système de versionning : SVN et CVS

9 CMS : Drupal et joomla

10 CRM: Peopole Soft

11 Etude de gestion de projet logiciel (cycle de vie, planification, gestion des risques...)

12 Etude des langages fonctionnels et outils formels de programmation.

13 Etude des Systèmes d'information géographique

14 Etude de l'intelligence artificielle (RN, AG...) et ingénierie des connaissances (Ontologie, web sémantique...)

Langue
Français, Anglais, Italien (scolaire)

Autres compétences

Cursus scolaire et universitaire
2007 Diplôme National d’Ingénieur en Sciences Appliquées et Technologiques, spécialité Génie du Logiciel et des Systèmes d’Information (ISI)

2004 Diplôme Universitaire en Technologies d’Informatique : DUT (ISI)

2001 Baccalauréat, section Sciences Expérimentales. (mention Bien)

Formation Professionnelle
Formation GMAO IBM Maximo 6.2.0 (********)
- Interface fonctionnelle de IBM Maximo Asset Management 6.1 et 7.1 (cycle de vie des actifs, gestion de stock, achat et approvisionnement, gestion des demandes de service et des bons de travail)
- Module administratif et gestion des accès groupes et utilisateurs
- Module de développement Workflow et mise en place de nouveaux processus métier, personnalisation des interfaces utilisateurs
- Module repporting et KPIs (Actuate et Birt)

Formation IBM Tivoli (********)
- Cycle de vie des tickets et des demandes de service (Help Desk)
- Gestion du parc informatique

Formation GMAO SIMENS IVARA Asset Management (********/)
- Interface utilisateur (cycle de vie des actifs, achat et approvisionnement, gestion des bons de travail)
- Module administratif
- Développement spécifique et création DLLs

Stages
Juillet/Août 2003 Stage à TRIO, Développement en VB d'un module de sécurité (gestion et contrôle des accès, cryptographie, état mouchard...)

Février à Juin 2004
Stage à l’ISI en cadre de Projet de Fin d’Etudes : manipulation des séquences d'ADN (algorithme KMR, alignement de gap, recherche de motifs...)

Juillet 2006
Stage à MOSIC, laboratoire de recherche : MDA, MOF, méta model du Diagramme de séquences, JMI VS EMF et JEF

Février à Juin 2007
Stage à NetConsulting en cadre de Projet de Fin d’Etudes : Conception et réalisation d’un système de traçabilité dans la filière oléicole (programmation web et systèmes embarqués)

Domaines de compétences
1 Programmation: Java, C/C++, VB.

2 Programmation Web: PHP 4 et 5, JavaScript, Flex, CSS, HTML, XML

3 Progiciels: IBM MAXIMO Asset Management et SIMENS IVARA

4 Outils de Repporting: Actuate et Birt

5 Bases de données : Oracle, MySQL, SQLServer

6 Formalisme méthodologique : UML

7 Environnement de développement : Eclipse sous Linux, Flex Builder, DreamWaever

8 Système de versionning : SVN et CVS

9 CMS : Drupal et joomla

10 CRM: Peopole Soft

11 Etude de gestion de projet logiciel (cycle de vie, planification, gestion des risques...)

12 Etude des langages fonctionnels et outils formels de programmation.

13 Etude des Systèmes d'information géographique

14 Etude de l'intelligence artificielle (RN, AG...) et ingénierie des connaissances (Ontologie, web sémantique...)

Langue
Français, Anglais, Italien (scolaire)