Bob - Chef de projet LINUX

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE


OBS – CDS UC Vidéo
Chef de Projets intégration Centre de service
Depuis Août 2019

> Missions
Projet Intégration CDS UC VIDEO pour Orange Business Services
⦁ Audit des activités des différentes équipes pour déterminer les UO de facturation.
Sites : OBS Bagnolet, Javel, Toulouse, Lanion (20 personnes)
équipes :CP, Ingénieurs, Administrateurs, Supports, techniciens.
Audit sur : tâches, responsabilités, input, output, contraintes, documentation,
livrables, flux, etc...)
⦁ MAJ de livrables contractuels du CDS.
o Management opérationnel des ressources et compétences o Respect des niveaux de qualité de services attendus et garantie de la satisfaction client dans le cadre de la prestation.
⦁ Réalisation de reportings réguliers des activités
⦁ Optimisation des procédures et process dans la cadre de l’amélioration continue du service et respect des règles et référentiels du client

FNAC – DOSI Marchandises & fonctions
Chef de Projets technique, Coordination MDM (IBM Master Data Management)
De Mai 2016 à Juillet 2019

> Missions
Projet MDM de refonte du back office de référencement des produits

⦁ Coordination et suivi régulier de l’avancement des demandes d’intégration pour les projets de bout en bout, en accord avec le référentiel des produits. Reporting régulier (délai, réalisations, risque, incidents, ressources, disponibilités des différentes plateformes…)
⦁ Administration des Portails des Franchises FNAC et Revendeurs Marketplace FNAC
⦁ Coordination entre différentes entités (Développeurs, Intégrateurs, équipe de tests, Métier Marketplace, DBA, Systèmes, Prod FNAC, Prod Partenaire IBM, équipe réseaux, équipe gérant la plateforme EDI d’échange de flux,…).
⦁ Responsable de la disponibilité des plateformes MDM et de leur maintenance pour tous les environnements en relation avec les équipes techniques concernées.
⦁ MAJ des documents, rédaction des demandes, des procédures de mise en production et suivi des MEP réalisées par le partenaire IBM (contexte international, anglais).
⦁ Mise en place des indicateurs de suivi de la production, suivi quotidien des incidents, Détection du dysfonctionnement et recherche des causes puis résolution ou dispache des incidents. Réunion de suivi de Production toutes semaines (Projet MDM, Prod FNAC, Prod IBM : contexte international, anglais)

⦁ Acteur dans l’équipe d’étude de performance du portail, du MDM ainsi que de l’ETL
Datastage. Suivi et coordination pour application des recommandations des experts IBM de performances et optimisation sur tous les environnements (DEV, INT, PPRD, PRD).
Environnement: IBM Infosphere Master Data Management MDM, , IBM MDM CE, DB2, IBM WebSphere Portal Server, IBM Infosphere DataStage ETL, IBM-HTTP server, Linux, Virtual Machines, Windows Server 2010, Scripting Shell, IBM TWS Scheduler, J2EE, Javascript,

Avril 2011 à ce jour
DSI-T/SO DELIVERY DDSP - SNCF
Chef de Projets de Production

• Garant de la haute disponibilité et de la performance du portail de restitutions comptables et financières de la SNCF, de la disponibilité de la plateforme d’échanges de fichiers + Plateforme TRANSCO (CFT).
• Responsable du comité de changement, Go ou No GO, pour les applications décisionnelles.
• Planning de l’équipe Décisionnelle (4 personnes) (DEC RUN Team)
• Point d’entrée pour les projets Upgrades de Cognos BI, Oracle, Plateforme TRANSCO
• Validation des dossiers de MEP, des dossiers de migrations pour Cognos BI, Oracle, SQL Server, Serveurs Windows 2003 à 2008, des procédures de Bascule sur Incident ou sur Accident (PRI, PRA).
• Rédaction ou MAJ des dossiers d’Exploitation et des procédures destinées au Pilotage.
• Pilotage d’actions pour améliorer la qualité du service à l’Exploitation.
• Coordination avec les différentes entités en relation avec DEC RUN Team.
• Déploiement des applications et middleware : Installation et MAJ Systèmes (/Serveurs Windows, Linux, Unix)
• Gestion des incidents et des problèmes (Process ITIL).
• Suivi des incidents ouverts chez les fournisseurs (IBM, HP, AXWAY, etc.)
• Suivi et résolution des incidents du transfert sécurisé de fichiers sous CFT/SSL.
• MAJ du référentiel de l’entreprise ave l’outil CMDB : serveurs, licences, applications, informations.
• Participation à la mise en place du centre de service / SNCF pour la Production ERP et Connexes (Appel d’offre, Matrice de compétences, ressources, Formation et Transfert de compétences, Animation de réunions).
• RTD (Responsable Technique Délégué) pour le Suivi de 7 collaborateurs en mission chez le Client.
• Astreintes de Production

Environnement technique :
SM9, Service Center, Asset Manager, Quality Center (QC), Ms Project, PSNEXT, Tivoli, Ordonnanceur XOS, Cognos BI et Planning10.x, Cognos reportStudio Analysis Studio et Query Studio, Framework manager, Cognos powerplay transformer, Datastage, PeopleSoft, JAVA, Apache tomcat, Jboss, Unix, Linux, Windows server 2003/2008, CFT, Clustering, IIS, Citrix, Oracle, SQLserver 2005, Networker, CFT, STAT, Win 2003/2008, VMWare.

Décembre 2007 à avril 2011 (5 ans)
DSI-T/SO DELIVERY INT – SNCF
Ingénieur d’intégration puis chef de projets d’intégration

• Installation, paramétrage, configuration, MAJ, performance du portail Cognos de restitution comptables et financières pour divers environnements tels que l’intégration, la recette, la qualification, la performance, pré-production et la production. Plateformes sous Windows 2003/2008 et VMware avec des serveurs Linux pour les bases de données Oracle.
Tâches effectuées sous Cognos BI : Sécurité et gestion du LDAP des utilisateurs, Source de données, Configuration et publication de packages, calcul de cube multi-dimension, planification de tâches et de rapports, optimisation des performances, upgrade de MAJ et des patchs, automatisation...
• Responsable d’intégration de la plateforme Cognos Planning (Cognos, Citrix)
• Industrialisation des traitements des données décisionnelles et Connexes à l’ERP à l’aide de l’ordonnanceur « Automator XOS d’AXWAY » et des scripts Ksh.
• Intégration de l’application de Numérisation des factures (Projet SCANLAD) + commandes matériels (Projet PELOPS) : Installation, Paramétrage, livraison pour mise en production. Installation, Config Paramétrage et gestion des incidents.
• Responsable de la migration de l’Automator XOS d’AXWAY et CFT (V2.x à V3.x)
• Support à la production + résolution d’incidents de niveau 3.
• Rédaction des documents d’installation, de mise en production, des procédures d’exploitation et des consignes pour le Pilotage + MAJ de schémas techniques et applicatifs.
• Planification et suivi des travaux d’intégration (plannings, ressources, budget, Reportings, Communication)
• Coordination et management de bout en bout la chaine d’intégration jusqu’en production (DEV, Etudes, Responsables applicatifs, CP, Intégration-BUILT, test, Production-RUN)
• Astreinte en période Haute Disponibilité (Edition des documents comptables +Financiers + Paie)

Environnement technique :
Windows XP, Windows 7, Cognos BI 10, Cognos planning 10, Cognos reportnet, Framework manager, Cognos powerplay transformer, MS Project, CSM DEFI-HAB, Apache tomcat, Ordonnanceur XOS Axway, Unix, Linux, Windows server 2003, Clustering, CFT, Citrix, Patrol, Tivoli, ServiceCenter, Oracle 10G et 11G, Networker, ISIS, Datastage, SQLserver 2005, Quality Center (QC), VMWare.

Octobre 2005 à Novembre 2007 (2 ans)
DSI – SFR, 9CEGETEL
Ingénieur Projets et chef de Projets technique

• Mise en place d’une plateforme d’intégration des produits Microsoft pour poste de travail.
• Coordination, suivi des demandes, élaboration de plannings d’intégration, management d’une équipe de 3 intégrateurs, suivi et reporting.
• Transfert de compétences sur outil d’intégration
• Responsable de la rédaction des dossiers d’intégration, de recette et de mise en production.
• Pour le compte de 9CEGETEL, résolution d’incidents niveau 3 liés à la chaine XADSL Entreprises.
• Au sein de l’équipe PNM, analyse et traitement des demandes de portage de numéros inter opérateurs.

Environment technique :
WIWNDOWS XP, MSPROJECT, INSTALLSHIELD, ADMINSTUDIO, VBS, Oracle, ORIAN IBM DB2, Toad, SQL, Unix, ASSETCENTER, CMDB, WINDOWS 2003

Novembre 2000 à Septembre 2005 (5 ans)
DSI – CEGETEL & SFR
Intégrateur applicatif et chef de Projet technique

• Intégration des applications métiers et des middlewares.
• Intégration de l’application Call Center déployée en France et à l’étranger.
• Responsable de l’intégration des applications sur Téléphone Mobile pour différents fournisseurs (Sony, Samsung, Nokia, Alcatel, etc..). Conf-Call en anglais – Contexte international
• Support aux équipes d’exploitations et résolution d’incidents N2 et N3.
• Chef de projet technique dans le cadre de la migration des postes de travail de NT vers XP (projet EPASI) – Planification des migrations et des déploiements et suivi des incidents utilisateurs.
• Coordination, planification et suivi des travaux de l’équipe d’intégration + tests.
• Support aux équipes de développement et aux chefs de projets (pré-intégration) + responsables d’applications, Etudes.
• Documentation des référentiels d’installation, d’intégration, de validation et de MEP.

Environments technique :
Windows XP, Windows NT, SMSinstaller, InstallShield, AdminStudio, Oracle, SQlserver, Sybase, DB2.

Avril 1998 à Octobre 2000 (3 ans)
DSI – CEGETEL & SFR
Administrateur réseaux / Manager

• Administration des postes de travail et des comptes NT, installation, paramétrage des applications, bases de données, serveurs d’impressions…
• Administration de la messagerie Exchange
• Administration de serveurs applicatifs Windows et Unix.
• Responsable d’une équipe de 4 personnes pour le déploiement des postes NT et des packages SMS (3 mois).
• Supports aux utilisateurs et résolution d’incidents réseaux et applicatifs.
• Responsable de déploiement d’applications TELECOM sur différents sites en France.
• MAJ des référentiels de l’Entreprise sous CMDB.

Environnement technique :
WINDOWS NT4, ORACLE, SMS, BANYAN, EA, QUOTASERVER, WINDOWS NT SERVER, OMNIVISION, Oracle, SQL server, Sybase

Mars 1994 à Février 1998 (4 ans)
VOBIS MICROCOMPUTER GMBH (Agence Av. Grande Armée)
Ingénieur Technico-Commercial

• Conseil, Vente, Installation de solution clés en main en micro et réseaux pour PME/PMI

Environnement technique :
PC, Windows NT4, Win 98, PACK OFFICE, SAARI, CIEL, NOVELL RESEAUX

Septembre 1986 à Septembre 1993 (7 ans)
EDUCATION NATIONALE
Professeur / Formateur

• Professeur de mathématiques et d’informatique
• Formateur en Bureautique et Base de données (Formation Continue)

Environnement technique :
PC, Windows, Pack Office, Database, CIEL