Houssem - Chef de projet

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Compétences
PMI PMP
SCIFORMA
MS PROJECT
WEBSERVICES
SAFE
À propos de Houssem

Project Manager with 9 years of experience in project management, sales, and marketing, blending technical expertise with strategic marketing insights. Holding a master's degree in Marketing, a bachelor's degree in IT, and a PMP certification, I excel in leading cross-functional teams, delivering results-driven projects, and fostering strong client relationships

Expériences professionnelles
  • Chef de Projet Senior

    Tessi Technologies,Tunis,Tunisie
    avril 2023 - aujourd'hui

    Groupe holding français de premier plan dans le BPO avec plus de 9 000 employés et un
    chiffre d'affaires annuel de plus de 532 millions d'euros
    • Livraison réussie de plus de 15 projets IT complexes dans les délais et le
    budget impartis, avec des taux de satisfaction client élevés.
    • Initiation et gestion d’un projet interne de rationalisation des VM ayant permis
    une réduction de 25 % des coûts opérationnels des VM de ma Business Unit.
    • Des projets réussis de solution SaaS, améliorant l'efficacité opérationnelle
    pour des banques et des compagnies d'assurances française.
    • Maintien de relations solides avec les parties prenantes en gérant leurs
    attentes, ce qui a conduit à leurs satisfactions.
    Tâches : Planification et suivi de projet ; Organisation et animation de réunions ;
    Support et supervision des équipes ; Management d’équipes multiculturelles et
    transverses ; Validation des livrables ; Planification et mise en œuvre des TMA.
    Clients : BNPP, Natixis, Crédit Agricole Assurance, Allianz, LBPCF, ING, Abeille
    Assurances, Mobilize Financial Services France, Actil, Ramsay Santé, France travail &
    Handicap International.

  • Chef de Projet avec plus de 10 000 employés

    Horchani Holding,Tunis,Tunisie Groupe tunisien de grande consommation (FMCG)
    janvier 2022 - avril 2023

    • Livraison réussie de plus de 10 projets complexes dans les délais et le budget
    impartis.
    • Introduction et mise en œuvre de nouveaux KPIs pour l'équipe de vente et
    marketing, améliorant le suivi des performances et permettant une
    augmentation de 11 % des ventes globales durant 2022.
    • Direction de la purification et de l’analyse des données de vente et marketing,
    identifiant des informations clés ayant amélioré l'efficacité des campagnes et
    augmenté les taux de conversion.
    • Direction de la migration de Sage X100 à Sage X3, supervisant la
    planification, l'exécution et l'intégration du nouveau système.
    Tâches : Gestion des budgets marketing ; Gestion de projets de vente et marketing ;
    Leadership et développement d’équipes de projet ; Analyse des données de vente et
    marketing ; Rédaction de spécifications ; Développement de nouveaux produits ;
    Collaboration sur les normes IFS/BRC

  • Project Manager

    Declic Marketing Agency,Tunis,Tunisie Agence de marketing leader en Tunisie
    septembre 2018 - janvier 2022

    • Livraison réussie de plus de 50 projets complexes dans les délais et le budget
    impartis ;
    • Mise en œuvre réussie du CRM eLeader pour 3 clients, supervisant
    l'ensemble du processus de déploiement et garantissant son intégration
    • Conception et mise en œuvre réussies de tableaux de bord Power BI,
    fournissant des analyses de données en temps réel qui ont amélioré la prise
    de décision et renforcé le suivi des performances
    Tâches : Mise en place et gestion de projet ; Organisation et animation de réunions ;
    Collecte des besoins ; Développement commercial avec les clients ; Gestion des achats
    et des fournisseurs ; Gestion des risques. Management

Études et formations
  • Master degree in Marketing Intelligence and Strategic Watch

    Université centrale of Tunis, Tunisia
    2018

  • Bachelor degree in Computer Science and Multimedia

    Institut Supérieur des arts du multimédia de la Manouba, Tunisia
    2015

  • High School Diploma in « mathematics »

    Lycée secondaire de Menzel Bourguiba, Tunisie
    2012

Autres compétences

SKILLS
Hard Skills:
• Planification de projet
• Suivi des dépenses
• Résolution de conflits
• Estimation du budget
• Evaluation des risques du projet

Techniques:
• Gestion des parties prenantes
• Gestion de crise
• Leadership d’équipe
• Gestion de la qualité
• Gestion de la communication

Outils et Software:
• Jira, Trello, MS Project, Sciforma,
Susi, Redmine
• MS Office, Teams, Slack, Zoom,
Sharepoint
• Power BI
• eLeader, OnCustomer
• Sage
• Docker, K8S
• GitLab CI/CD, Jenkins
• Squash
• Sonarqube

Langues:
• Arabe (Natif)
• Francais (Natif)
• Anglais (Avancé)
• Allemand (Intermédiaire)


CERTIFICATION
• Project Management Professional
(PMP): 2022
• Test de Connaissance du
Français Tout Public (TCF) : C2,
2021

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