Abdul Munem - Architecte SQL SERVER

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mai 11 – Oct. 20 Directeur applications métiers
Farah Experiences (Gestionnaire de Ferrari World AD, Yas Waterworld AD, and
Warner Bros. AD)
Abu Dhabi - Emirats Arabes Unis

Implémentation du nouveau système d’aide à la décision (BIG DATA) pour la mise en place
de contrôles en temps réel des indicateurs de performance (KPI)
 Implémentation de Master Data Management (MDM), du nouveau Workflow Engin (Ninitex)
et Single Customer View (SCV)
 Supervision de migration logicielle (CRM 2013 en CRM Online et SharePoint 2013 en
SharePoint 2016)
 Supervision des installations et configurations des bases de données (Oracle\SQL Servers),
Oracle RAC, SQL Cluster and SQL Mirroring
 Installation du nouveau logiciel pour moderniser les flux de travail entre départements pour
réduire les couts et accroitre la productivité des différents départements impliqués.
 Implémentation du nouveau système d’aide à la décision (Business Intelligence) pour la mise
en place de contrôles en temps réel des indicateurs de performance (KPI)
 Supervision de l’implémentation du nouveau système de gestion de la relation client (CRM)
et du nouveau système de marketing digital pour évaluer le degré de satisfaction des clients
et le suivi du programme de loyauté
 Responsable du suivi des projets d’implémentation, de la gestion des ressources et de la
coordination avec la direction générale
 Organisation des réunions périodiques pour l’identification des nouveaux besoins des
différents départements et la planification des nouveaux projets d’implémentation logiciels.
 Mise en place de procédures de mesure de qualité et conduite de mission d’audit pour les
besoins de la conformité
 Suivi de la relation avec les fournisseurs logiciels et négociation des nouveaux contrats

Jul. 05 – Avr. 11 Assistant directeur informatique et responsable application
Majid Al Futtaim Group (MAF Carrefour, MAF Properties)
Doubaï, Emirats Arabes Unis
 Implémentation d’un système de workflow pour améliorer la communication et le contrôle
entre différents départements
 Administration des bases de données (SQL Server) pour les plates-formes SharePoint, MRI et
systèmes Sungard
 Développement de solutions e-services sous Windows workflow foundation, InfoPath 2007
et Windows Communication Foundation
 Conception et développement d’une plate-forme pour la gestion et le suivi du parc
informatique
 Développement d’outil de contrôle de sécurité informatique et de surveillance informatique
 Maintenance et mise à jour des portails intranet et internet du groupe Al Futtaim sous
SharePoint 2007
 Conception et développement d’un logiciel d’allocation des couts par projet pour les besoins
de contrôle et reporting interne du département financier du groupe

Oct. 03 – Jun. 05 Consultant senior Microsoft.NET
Compagnie d'Assurance et de Réassurance Tuniso-européenne
Tunis – Tunisie
 Conception et développement de solution front to back pour la gestion et le suivi des
dossiers d’assurance et de réassurance pour le compte de la banque BIAT en utilisant la
technologie Microsoft .Net Framework (ASP.NET, VB6 and N-Tier architecture)
 Configuration et administration des nouvelles bases de données Oracle 10g pour les besoins
de la nouvelle solution
 Développement de rapports personnalises en collaboration avec les équipes métiers pour le
suivi de l’activité
 Installation et paramétrage des serveurs de plateforme
 Formation en interne aux différents utilisateurs de la nouvelle solution

Jan. 99 – Sep. 03 Développeur senior
Groupe Vermeg
Tunis – Tunisie
 Migration du système de back office STP (Security Trade Processing) d’une architecture
client-serveur en architecture 3 Tier pour le compte de la Banque BSCH en Espagne
(Microsoft DNA architecture, XML, XSL, VB6, ASP, HTML, Oracle DB 8i, COM+ and Crystal
Reports
 Mise à jour du module Swift développé en Visual Basic et Oracle 8i pour le compte de la
banque BSCH
 Contribution à la conception et l’élaboration de la nouvelle solution e-Banking pour le
compte de CFG Maroc couvrant les modules de brokerage, clearing and custody
 Administrateur réseaux et configuration des serveurs clients