Saber - Administrateur système WINDOWS
Ref : 200429B001-
Domicile
2074 EL MOUROUGE1 (Tunisie)
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Profil
Administrateur système, Support utilisateurs, Technicien (37 ans)
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MobilitéTotalement mobile
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StatutEn profession libérale
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Tarif Journalier MoyenVoir le tarif
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Support et gestion du parc IT – Département des opérations IT
WIFAK INTERNATIONAL BANKjuillet 2016 - aujourd'hui⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes niveau 1&2
Outils : TREND MICRO, Ubisign, NCR, GESPAGE, Exchange 2016, SCCM 2012-2016
⦁ SCCM 2016 : Accès à distance pour troubleshooting des utilisateurs en cas d’incidents
⦁ Prise en charge des évolutions du socle technique
⦁ Administration de la solution HelpDesk GLPI
⦁ Administration du parc informatique de la banque
⦁ Administration du parc monétique (DAB & GAB)
⦁ Télésurveillance d'un parc d'automates bancaire
⦁ Administration du parc d’impression
⦁ Administration des Players de la solution d’affichage dynamique
⦁ Administration de la solution de protection des terminaux -
Technicien de support IT
NGI-Internationaldécembre 2015 - juin 2016⦁ Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure réseau (LAN, WAN)
Outils : SCCM 2012 r2 : Microsoft System Management Server ou SMS
⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes
⦁ Gestion du parc informatique
⦁ Configuration des boitiers GPS et supervision en temps réel des interventions. -
Technicien de support & Administrateur IT
SEAWAVE GROUPmars 2015 - novembre 2015⦁ Administration et supervision de l’infrastructure technique (Systèmes et réseaux)
⦁ Veille technologique
⦁ Assistance et conseil des clients
⦁ Outils : ESET, VEEAM BACKUP
Traitement des demandes (support téléphonique et télémaintenance) -
ASTEELFLASH(Tunisie)octobre 2014 - aujourd'hui
⦁ Maintenance et résolution d’incidents au niveau de la solution de protection des terminaux TREND MICRO
⦁ Migration de la solution de protection des terminaux (Microsoft Essentiel Security) -
Support et gestion du parc informatique
QNB(Tunisie)juin 2014 - aujourd'huiSauvegarde des données des utilisateurs
⦁ Mise à niveau du parc informatique depuis Windows XP vers Windows 7 -
Migration du Parc Informatique (Contrat Infogérance)
VALEO(Tunisie)juin 2014 - aujourd'hui⦁ Sauvegarde des données des utilisateurs
⦁ Mise à niveau du parc informatique depuis Windows XP vers Windows 7 -
Support et gestion du parc informatique
QNB(Tunisie)juin 2014 - aujourd'huiInterconnexion de 30 agences avec le siège de la banque
⦁ Gestion du Parc Informatique (Intégration sous domaine, application de GPO, installation des applications métiers)
⦁ Mise en place de la solution de FAX
Gestion de la solution de protection des terminaux -
Technicien de maintenance& Administrateur IT
PROFIX TUNISIEfévrier 2014 - février 2015Administration de l’infrastructure réseau (routeurs, firewall)
Outils :CyberOAM, CISCO, MacAfee, ALTIRIS, NCOMPUTING
⦁ Orchestration de la politique de sécurité des antivirus
⦁ Gestion du parc NCOMPUTING
⦁ Automatisation des installations des postes de travail et des déploiements des via la solution ALTIRIS
⦁ Maintenance des solutions (interventions préventives)
⦁ Elaboration et mise à jour des classeurs des clients sous contrats -
Technicien & Administrateur IT
DYSWAY TUNISIEjuillet 2011 - janvier 2014Mise en place des onduleurs UPC, UPS, EATON
⦁ Automatisation du déploiement des installations des systèmes d’exploitation avec MDT et WDS
⦁ Mise en place d’une solution de déploiement des postes de travail (GHOST 11.2) par PXE (Boot F12)
⦁ Mise en place de solution de protection du parc informatique avec Trend Micro Office Scan
⦁ Suivi des backups hebdomadaires (Symantec Backup Exec)
⦁ Mise en place et configuration de solutions réseaux (LAN/WAN/WLAN)
⦁ Maintenance et dépannage des serveurs et des postes de travails -
Technicien de support informatique
Informatique Technologies Service TUNISIEfévrier 2007 - juin 2010Maintenance et dépannage des postes de travails
⦁ Mise en place de parc d’impression et de points d’accès WIFI
⦁ Installation des NAS et configuration des backups
⦁ Clone HDD Norton GHOST ACRONIS PARAGON
⦁ Gestion de stock et de l’inventaire du parc informatique
FORMATIONS ACADEMIQUES
2008 - 2010
Brevet Technicien réseaux informatiques – spécialité support Informatique et sécurité| Ecole Nationale d’ingénieurs de Sfax, Tunisie
2005 - 2008
Diplôme de baccalauréat| Ecole CFT, Tunisie
CERTIFICATIONS
Décembre SSCCM 2012 R2 70-243
2019
Formation Windows 10 (4/4)
Troubleshooting Advance
Août 2013 Formation & certification Microsoft Active Directory Tunisie.
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