Saber - Administrateur système WINDOWS

Ref : 200429B001
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Compétences
WINDOWS
ACTIVE DIRECTORY
EXCHANGE
SCCM
LDAP
MESSAGERIE
WINDOWS 10
PC
WINDOWS 8
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER
Expériences professionnelles

  • Support et gestion du parc IT – Département des opérations IT

    WIFAK INTERNATIONAL BANK
    Jan 2016 - aujourd'hui

    ⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes niveau 1&2
    ⦁ SCCM 2016 : Accès à distance pour troubleshooting des utilisateurs en cas d’incidents
    ⦁ Prise en charge des évolutions du socle technique
    ⦁ Administration de la solution HelpDesk GLPI
    ⦁ Administration du parc informatique de la banque
    ⦁ Administration du parc monétique (DAB & GAB)
    ⦁ Télésurveillance d'un parc d'automates bancaire
    ⦁ Administration du parc d’impression
    ⦁ Administration des Players de la solution d’affichage dynamique
    ⦁ Administration de la solution de protection des terminaux

    Outils : TREND MICRO, Ubisign, NCR, GESPAGE, Exchange 2016, SCCM 2012-2016

  • Technicien de support IT

    NGI-International
    Jan 2015 - Jan 2016

    ⦁ Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure réseau (LAN, WAN)
    ⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes
    ⦁ Gestion du parc informatique
    ⦁ Configuration des boitiers GPS et supervision en temps réel des interventions.

    Outils : SCCM 2012 r2 : Microsoft System Management Server ou SMS

  • Technicien de support & Administrateur IT

    SEAWAVE GROUP
    Jan 2015 - Jan 2015

    ⦁ Administration et supervision de l’infrastructure technique (Systèmes et réseaux)
    ⦁ Veille technologique
    ⦁ Assistance et conseil des clients
    ⦁ Outils : ESET, VEEAM BACKUP
    Traitement des demandes (support téléphonique et télémaintenance)

  • ASTEELFLASH(Tunisie)
    Jan 2014 - aujourd'hui

    ⦁ Maintenance et résolution d’incidents au niveau de la solution de protection des terminaux TREND MICRO
    ⦁ Migration de la solution de protection des terminaux (Microsoft Essentiel Security)

  • Support et gestion du parc informatique

    QNB(Tunisie)
    Jan 2014 - aujourd'hui

    Sauvegarde des données des utilisateurs
    ⦁ Mise à niveau du parc informatique depuis Windows XP vers Windows 7

  • Migration du Parc Informatique (Contrat Infogérance)

    VALEO(Tunisie)
    Jan 2014 - aujourd'hui

    ⦁ Sauvegarde des données des utilisateurs
    ⦁ Mise à niveau du parc informatique depuis Windows XP vers Windows 7

  • Support et gestion du parc informatique

    QNB(Tunisie)
    Jan 2014 - aujourd'hui

    Interconnexion de 30 agences avec le siège de la banque
    ⦁ Gestion du Parc Informatique (Intégration sous domaine, application de GPO, installation des applications métiers)
    ⦁ Mise en place de la solution de FAX
    Gestion de la solution de protection des terminaux

  • Technicien de maintenance& Administrateur IT

    PROFIX TUNISIE
    Jan 2014 - Jan 2015

    Administration de l’infrastructure réseau (routeurs, firewall)
    ⦁ Orchestration de la politique de sécurité des antivirus
    ⦁ Gestion du parc NCOMPUTING
    ⦁ Automatisation des installations des postes de travail et des déploiements des via la solution ALTIRIS
    ⦁ Maintenance des solutions (interventions préventives)
    ⦁ Elaboration et mise à jour des classeurs des clients sous contrats

    Outils :CyberOAM, CISCO, MacAfee, ALTIRIS, NCOMPUTING

  • Technicien & Administrateur IT

    DYSWAY TUNISIE
    Jan 2011 - Jan 2014

    Mise en place des onduleurs UPC, UPS, EATON
    ⦁ Automatisation du déploiement des installations des systèmes d’exploitation avec MDT et WDS
    ⦁ Mise en place d’une solution de déploiement des postes de travail (GHOST 11.2) par PXE (Boot F12)
    ⦁ Mise en place de solution de protection du parc informatique avec Trend Micro Office Scan
    ⦁ Suivi des backups hebdomadaires (Symantec Backup Exec)
    ⦁ Mise en place et configuration de solutions réseaux (LAN/WAN/WLAN)
    ⦁ Maintenance et dépannage des serveurs et des postes de travails

  • Technicien de support informatique

    Informatique Technologies Service TUNISIE
    Jan 2007 - Jan 2010

    Maintenance et dépannage des postes de travails
    ⦁ Mise en place de parc d’impression et de points d’accès WIFI
    ⦁ Installation des NAS et configuration des backups
    ⦁ Clone HDD Norton GHOST ACRONIS PARAGON
    ⦁ Gestion de stock et de l’inventaire du parc informatique

Études et formations

  • FORMATIONS ACADEMIQUES

    2008 - 2010
    Brevet Technicien réseaux informatiques – spécialité support Informatique et sécurité| Ecole Nationale d’ingénieurs de Sfax, Tunisie

    2005 - 2008
    Diplôme de baccalauréat| Ecole CFT, Tunisie

    CERTIFICATIONS

    Décembre SSCCM 2012 R2 70-243
    2019

    Formation Windows 10 (4/4)
    Troubleshooting Advance

    Août 2013 Formation & certification Microsoft Active Directory Tunisie.

Autres compétences
FORMATIONS ACADEMIQUES

2008 - 2010
Brevet Technicien réseaux informatiques – spécialité support Informatique et sécurité| Ecole Nationale d’ingénieurs de Sfax, Tunisie

2005 - 2008
Diplôme de baccalauréat| Ecole CFT, Tunisie

CERTIFICATIONS

Décembre SSCCM 2012 R2 70-243
2019

Formation Windows 10 (4/4)
Troubleshooting Advance

Août 2013 Formation & certification Microsoft Active Directory Tunisie.

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