Saber - Administrateur système WINDOWS

Ref : 200429B001
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Compétences
LDAP
MESSAGERIE
PC
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER
Expériences professionnelles
  • EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

    Support et gestion du parc IT – Département des opérations IT
    WIFAK INTERNATIONAL BANK | Depuis Juillet 2016

    ⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes niveau 1&2
    ⦁ SCCM 2016 : Accès à distance pour troubleshooting des utilisateurs en cas d’incidents
    ⦁ Prise en charge des évolutions du socle technique
    ⦁ Administration de la solution HelpDesk GLPI
    ⦁ Administration du parc informatique de la banque
    ⦁ Administration du parc monétique (DAB & GAB)
    ⦁ Télésurveillance d'un parc d'automates bancaire
    ⦁ Administration du parc d’impression
    ⦁ Administration des Players de la solution d’affichage dynamique
    ⦁ Administration de la solution de protection des terminaux
    Outils : TREND MICRO, Ubisign, NCR, GESPAGE, Exchange 2016, SCCM 2012-2016

    Technicien de support IT
    NGI-International | 12/2015 – 06/2016

    ⦁ Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure réseau (LAN, WAN)
    ⦁ Résolution des incidents et traitement des demandes
    ⦁ Gestion du parc informatique
    ⦁ Configuration des boitiers GPS et supervision en temps réel des interventions.
    Outils :
    SCCM 2012 r2 : Microsoft System Management Server ou SMS

    Technicien de support & Administrateur IT
    SEAWAVE GROUP | 03/2015 – 11/2015

    ⦁ Administration du parc Informatique.
    ⦁ Administration et supervision de l’infrastructure technique (Systèmes et réseaux)
    ⦁ Veille technologique
    ⦁ Assistance et conseil des clients
    ⦁ Outils : ESET, VEEAM BACKUP
    Traitement des demandes (support téléphonique et télémaintenance)

    Technicien de maintenance& Administrateur IT
    PROFIX TUNISIE | 02/2014 – 02/2015

    ⦁ Administration de l’infrastructure réseau (routeurs, firewall)
    ⦁ Orchestration de la politique de sécurité des antivirus
    ⦁ Gestion du parc NCOMPUTING
    ⦁ Automatisation des installations des postes de travail et des déploiements des via la solution ALTIRIS
    ⦁ Maintenance des solutions (interventions préventives)
    ⦁ Elaboration et mise à jour des classeurs des clients sous contrats
    Outils :CyberOAM, CISCO, MacAfee, ALTIRIS, NCOMPUTING

    Technicien & Administrateur IT
    DYSWAY TUNISIE | 07/2011 – 01/2014

    ⦁ Mise en place des onduleurs UPC, UPS, EATON
    ⦁ Automatisation du déploiement des installations des systèmes d’exploitation avec MDT et WDS
    ⦁ Mise en place d’une solution de déploiement des postes de travail (GHOST 11.2) par PXE (Boot F12)
    ⦁ Mise en place de solution de protection du parc informatique avec Trend Micro Office Scan
    ⦁ Suivi des backups hebdomadaires (Symantec Backup Exec)
    ⦁ Mise en place et configuration de solutions réseaux (LAN/WAN/WLAN)
    ⦁ Maintenance et dépannage des serveurs et des postes de travails

    Technicien de support informatique
    Informatique Technologies Service TUNISIE | 02/2007 – 06/2010

    ⦁ Maintenance et dépannage des postes de travails
    ⦁ Mise en place de parc d’impression et de points d’accès WIFI
    ⦁ Installation des NAS et configuration des backups
    ⦁ Clone HDD Norton GHOST ACRONIS PARAGON
    ⦁ Gestion de stock et de l’inventaire du parc informatique

    EXPERIENCES PROJETS

    Migration du Parc Informatique (Contrat Infogérance) VALEO(Tunisie)
    Mai - Juin 2014
    ⦁ Sauvegarde des données des utilisateurs
    ⦁ Mise à niveau du parc informatique depuis Windows XP vers Windows 7

    Support et gestion du parc informatique QNB(Tunisie)
    Juin 2014
    ⦁ Interconnexion de 30 agences avec le siège de la banque
    ⦁ Gestion du Parc Informatique (Intégration sous domaine, application de GPO, installation des applications métiers)
    ⦁ Mise en place de la solution de FAX
    Gestion de la solution de protection des terminaux ASTEELFLASH(Tunisie)
    Octobre 2014
    ⦁ Maintenance et résolution d’incidents au niveau de la solution de protection des terminaux TREND MICRO
    ⦁ Migration de la solution de protection des terminaux (Microsoft Essentiel Security)


Études et formations
  • FORMATIONS ACADEMIQUES

    2008 - 2010
    Brevet Technicien réseaux informatiques – spécialité support Informatique et sécurité| Ecole Nationale d’ingénieurs de Sfax, Tunisie

    2005 - 2008
    Diplôme de baccalauréat| Ecole CFT, Tunisie

    CERTIFICATIONS

    Décembre SSCCM 2012 R2 70-243
    2019

    Formation Windows 10 (4/4)
    Troubleshooting Advance

    Août 2013 Formation & certification Microsoft Active Directory Tunisie.


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