Daniel - Administrateur système MCSE

Chef d’entreprise

Mes activités ont pour objectif principal
d’améliorer la sécurité et de fiabilité de l’environnement informatique
en proposant un audit pour mettre en évidence les points
d’amélioration
, proposer des actions correctives et d’en assurer la maintenance.
L’audit couvre plu de80 contrôles basés sur: la sauvegarde, l’antivirus, les mises à niveau matériel, logiciel et système, gestion des droits d’accès, la formation, les processus informatique,...Je propose aussi duconseil, du dépannage, la vente d’équipements
et logiciels.

pour répondre à un important appel d'offre avec la française des jeux (8 interventions jour en France et Dom-Tom, exigence de la clôture d'un dossier dans les 24 heures avec preuves photographie à l'appui).
Nous avons développé avec une société externe une gestion des interventions avec PDA et
synchronisation par modem.
Ce développement
précurseur, «pour l’époque», nous a permis de gagner l'appel d'offre.
Aujourd'hui, cette technique est bien développée dans l'entreprise mais avec une synchronisa
tion GPRS ou plus: cet outil a remporté le prix de l’innovation

Création d'une application au service compta
: ventilation des coûts téléphoniques sur les comptes affaire,au prorata du temps travaillé en croisant la facture téléphonique avec les RHI des salariés.
Résultat: ce travail qui demandait trois jours par mois est passé à deux heures.
Bordereau de courrier, diffusion et archivage des métadonnées des courriers entrants
: fluidifie l’info du courrier entrant.
Gestion de l’archivage papier permettant de retrouver facilement une archive papier et gère le cycle de vie.
Gestion centralisée des demandesde coursier, traçabilité et facturation.

Responsable informatique

J’ai exercé différents postes à responsabilité au cours des 14 années passées dans le groupe Spie.
Responsable Centre de Service Filiale
Ile de France pour le groupe SpieJe gérais une équipe de de sept techniciens
pour un volume de 1900 utilisateurs et 17000 interventions annuelles
Dans services afin d’avoir un seul point d’entrée pour les
utilisateurs
, ainsi c’est plus de 80% des incidents qui sont résolus dans une journée.
Gestion du parc d’imprimantes, mes actions d’optimisation ont permis une réduction 76 imprimantes et copieurs
engendrant ainsi des économies considérables.
Responsable d’Exploitation Informatique Filiale pour le groupe Spie
J’avais la responsabilité d’une équipe de deux ingénieurs pour gérer un parc de serveurs de la filiale Ile de France et la mise en exploitation de tous les composants actifs du réseau: soit 65 serveurs sur 18 sites.
Mise en place d’outils de supervision pour les réseaux (routeurs, switchs,
serveurs, imprimantes).
Création de scripts pour le service Infrastructure Bureautique:
mise en place de reporting ou correctifs pour faciliter une mise en conformité du parc de PC (environ 1800 ordinateurs).
Installation d’un outil d’inventaire (GLPI et OCS)au niveau de toute la filiale
: meilleure compréhension de notre parc, meilleure gestion des achats informatiques, suivi des logiciels.
Création d’outil en PowerShell:
Réalisation de statistiques sur le contenu des serveurs
de données pour aider au nettoyage ou à l’archivage des données.
Nettoyage automatique des comptes AD inutilisés ou liés à des départs.
Solution mise en place pour concorder avec le processus de départ de ressources humaines
.Changement automatique et quotidien des mots de passe administrateur des postes clients
(solution offrant souplesse et sécurité).
Elaboration d’une infrastructure
virtuelle type pour tous les sites de la filiale comprenant AD (authentification des droits utilisateurs) et WSUS (gestion des mises à jour Windows):
l’objectif est de déployer, sécuriser et améliorer les performances du réseau.
Création
Intranet :
mise en exploitation d'un serveur Windows SharePoint.
Le but est d'offrir des espaces collaboratifs pour des services fortement éparpillés au sein de SPIE et aussi de faciliter l'échange d'informations entre SPIE et ses clients externes.
Responsable informatique régional pour le groupe SpieJe gèrais un parc de 600 postes et 23 serveurs avec un budget de 750K€ sur l’ensemble du secteur Ile de France.
Le guide juridique est un assistant pédagogique
pour les responsables d’affaires qui les aide à la rédaction et au contrôle du contrat avec les clients:permet de moins solliciter le service juridique.

Administrateur système

;J’avais en charge de déployer des plates-formes Sun Solaris pour les réseaux de télécommunication de la SNCF à travers toute la France.

Intervenant

Migration Macintosh vers Windows NT4.
L’intégration software et hardware,laformation et l’assistance aux utilisateurs.
Maintenance des équipements micro-informatiques.

Responsable technique du service

Réparation toutes arques, installation et gestiond'un réseau local interne.
Technicien itinérant pour SERVICES MICRO, j’avais la responsabilité technique de tout le secteur
géographique du Nord Est de la France.

Technicien micro-informatique au service

J'avais l gestion d’une équipe de Hot Line, mesqualités relationnelles m'ont valu la responsabilité
de résoudre les cas litigieux.

Technicien micro-informatique au service

Réparation de matériel sous garantie