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Aperçu des emplois de Pierre,
freelance AUTOIT habitant la Seine-et-Marne (77)

PARCOURS PROFESSIONNEL

STIME (groupe INTERMARCHE) juill. 2023 – mai 2024 Responsable d’application encaissement

Mission : Prendre en charge l’application StoreLine (encaissement) pour les magasins du groupe INTERMARCHE (Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricocash).

Définition du besoin exprimé par le Métier, rédaction d’EB, validation des spécifications et du chiffrage
Construction des versions et mises à jour de la solution pour diffusion en production
Suivi des équipes de test (support + ajustement des cas de test)
Tests des versions livrées pour validation l’alignement avec les documents technique, avec création de tickets d’incidents si nécessaire
Travail sur la TVA sur acompte (des spécifications à la mise en production restreinte)
Travail sur les cartes ILLICAO et Fidélité (hub monétique)

Environnement technique : StoreLine, ALM, SQL

TAZITA (Toujust) sept. 2022 – mars 2023 Chef de projet / DSI de transition

Mission : guider et conseiller TAZITA dans son projet de création de chaine de magasins de grande distribution « hard discount » au niveau informatique (magasin et bureautique) ; poursuivre les projets existants et traiter les nouvelles demandes. Pas d’équipe, travail solo.

Membre du CODIR
Structuration et restauration de la communication avec le fournisseur de la solution d'encaissement
Conception de l'architecture informatique magasin (avec la société AIDALINFO), et mise à jour pour chaque site
Pilotage des projets informatiques liés à l'encaissement (encaissement, interfaces métier, etc.)
Pilotage des projets liés à la monétique
Pilotage du projet Blackjack (modélisation et conception d'un paiement à échéance pour les clients B2B en collaboration avec la banque et la COFACE)
Pilotage, modélisation de l'architecture et mise en place de Teams

Environnement technique : WDM (« Web Design Marchand »), Office 365, Salsify

HIPPOPOTAMUS juin 2021 – avril 2022 Chef de Projet IT RETAIL

Mission : projet de migration Winshop vers CSI : accompagnement dans la spécification et le suivi du développement (validation des fonctionnalités, QA) du système d’encaissement au sein d’une équipe projet.

Accompagnement dans le remplacement du système d’encaissement
Assimilation des spécificités du groupe BERTRAND (service à table)
Rédaction des expressions de besoin et spécifications techniques et fonctionnelles
Alignement des exigences opérationnelles avec l’éditeur de la solution
Gestion courante des problématiques et projets monétiques du groupe

Environnement technique : CSI (« Cash Systemes Industrie »), Ingenico

INTERSPORT janvier 2020 – décembre 2020 Chef de Projet IT RETAIL

Mission : accompagner Intersport en autonomie dans son projet d’évolution de son système d’encaissement, de la rédaction des spécifications au suivi des développements et de la QA avec l’éditeur.

Evaluation de la solution d’encaissement et recueil de fonctionnalités
Assimilation des spécificités du réseau Intersport (coopérative composée d’adhérents indépendants)
Rédaction des expressions de besoin et spécifications techniques et fonctionnelles
Alignement des exigences opérationnelles entre Intersport et l’éditeur logiciel
Préconisations techniques et fonctionnelles auprès de l’éditeur logiciel
Déploiement de « caisses pilotes » pour évaluation en magasin par des key users d’une version « alpha » de la nouvelle solution
Recette de la nouvelle solution, et rédaction de cahiers de test à destination des magasins.

Environnement technique : Ginkoia, SQL

SEPHORA juin 2017 – novembre 2019 Chef de Projet IT RETAIL

Mission : projet de migration de WINSHOP vers TP.NET (Diebold Nixdorf), périmètre EMEA (20 pays). Mission effectuée au sein de l'équipe projet / déploiement.

Intégration du Core Model SEPHORA (TP.Net 6.0) dans l’environnement omnicanal existant de Sephora (SAP, CRM, Data Warehouse, etc.)
Intégration monétique et omnicanale pour la Pologne (eService), la France (Ingenico), l’Espagne (ECI) (mise en relation des prestataires, suivi technique du projet, validation technique et métier, coordination).
Rédaction des spécifications (monétique, flux de données, interfaçage avec des environnements tiers – Fid, SAP, e-commerce, etc.)
Rédaction des expressions de besoin et spécifications techniques et fonctionnelles, validation de spécifications, rédaction de documentations techniques à destination des équipes Support
Organisation et animation des ateliers de présentation et de gap analysis auprès des pays
Suivi et contrôle de l’intégration de flux financiers, Suivi opérationnel du monitoring et consolidation des données financières (KPIs)
Data cleansing et data Integrity : Programmation, suivi et maintenance d’un outil de correction temps réel de données sensibles

Environnement technique : TP.Net 6.0, SQL, SAP Hana, ESB TIBCO (interfaces), broker JMS

GRAND FRAIS mai 2016 – mai 2017 Chef de Projet IT Retail Déploiement

Refonte complète des processus et procédures d’installation, de déploiement et de maintenance afin de les adapter aux demandes et besoins des techniciens.
Rédactions des spécifications générales et détaillées
Mise en œuvre de canaux de communication privilégiés avec le prestataire logistique (Technifret) afin de traiter des problèmes de qualité rencontrés lors de déploiements, et proposition de solutions.
Mise en œuvre de la Télédistribution et Monitoring (WAPT)
Mise en place, adaptation et maintenance d’une plateforme de gestion de matériel (Miradore)
Correction, adaptation et maintenance d’une plateforme de surveillance système (Nagios)

Environnement technique : Miradore – Nagios

WINCOR NIXDORF juin 2015 – mai 2016 Ingénieur Support N3

Mission : Accompagner les clients (essentiellement Système U et Leroy Merlin) dans la résolution des problèmes logiciels liés à l’utilisation des produits Wincor Nixdorf, rédaction de procédures, maintenance du parc logiciel des clients

Support technique niveau 3 sur les logiciels métier Wincor Nixdorf (essentiellement TP.net).
Support technique niveau 3 sur le matériel d’encaissement et le Cash Management.
Conception et développement d'outils (langage : AutoIt) dans le but d'automatiser et/ou de simplifier certains processus de maintenance ou de contrôle qualité internes.

Environnement technique : TP.net – Langage : AutoIt

WINCOR NIXDORF mars 2010 – juin 2015 Responsable d’équipe

Mission : Sécuriser l’intégration de terminaux point de vente et leur déploiement

Optimisation capacitaire : Management d’une équipe pouvant aller jusqu’à une douzaine de personnes, réorganisation et agrandissement de la surface dédiée à l’intégration.
Rationalisation : mise en place d’outils de prévision (Gantt), construction de plannings de charge, création d’indicateurs qualité, mise en place de canaux de communication avec les chefs de projet pour intervenir sur les plannings pendant les phases d’avant-projet.
Amélioration de la qualité : utilisation de certains éléments de la méthode Kaizen (5S, roue de Deming), simplification des procédures d’intégration.
Optimisation des processus : développement d’un outil de chargement de disques durs afin de diminuer les temps de préparation ; automatisation partielle ou complète des installations (langage de développement : AutoIt) ; conception et mise en production du concept « un carton = une caisse ».
Multiplication des volumes produits (400 TPV / mois en pic) : l’ensemble de ces actions a permis une augmentation de 250% des volumes intégrés à N-1, avec un taux de non-qualité inférieur à 1%.
Autonomisation technique : organisation du support niveau 1 et 2 pour les prestataires en charge de la préparation en plateforme, formation continue aux nouveaux outils et processus.

(Ces actions ont été déclinées dans le cadre de projets nationaux, tel le déploiement de TPV pour GEMO, TATI, KINGFISHER, PICARD, CELIO, JENNYFER …)

Environnement technique : Langage : AutoIt

METRO France septembre 2009 – mars 2010 Responsable technique de projet RETAIL

Mission : Assister l’équipe en place dans la maintenance, la mise en production et le déploiement de solutions d’encaissement

METRO Drive : étude sur l’implantation du point d’encaissement sur le site pilote, puis mise en place physique, avec rédaction de procédures d’installation à destination des techniciens. Conception d’outils d’inventaire et de suivi spécifiques à ce projet (langage : AutoIt).
Activité récurrente du service : support niveau 2 (matériel et logiciel, aux magasins comme aux techniciens), travail sur les projets d’évolution de l’enseigne (mise à niveau du logiciel d’encaissement et de la chaine monétique).

Environnement technique : Langage : AutoIt

TEDDY SMITH mars 2008 – septembre 2009 Chef de projet Informatique

Mission : Gérer intégralement l’exploitation, le fonctionnement et les problématiques monétiques d’une chaine de 60 magasins (100 TPV), administrer un parc d’utilisateurs de 23 personnes.

Recensement des problèmes récurrents, Proposition de solutions et Refonte des processus d’exploitation
Gestion du système d’encaissement : support technique niveau 1 et 2 aux utilisateurs (magasins et parc d’utilisateurs) ; surveillance journalière du serveur d’encaissement et mise en place d’outils de monitoring et de correction d’erreur d’importation de données (langage : batch DOS) ; éventuellement, déclenchement d’interventions sur site.
Remplacement du matériel d’encaissement : construction et livraison de tableaux de bord résumant l’état du parc, puis audit matériel avec le Service Informatique pour définir la solution la plus adaptée en remplacement du matériel présent sur site.

Environnement technique : langage : batch DOS

CARTES & SERVICES février 2002 ...

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