Kevin - Administrateur système LOTUS NOTES

Expérience professionnelle

ZODIACAEROSPACE/SAFRAN
Juillet 2017 à ce jour
Expertise DOMINO / Production / Projets Decom Domino / support N3/responsable infrastructure DOMINO EMEA/APAC

Projet dé-Commissionnement infrastructure DOMINO

Outils & Procédures : Préparation du projet
DATD
Modification Routages Domino / passerelles Proofpoint
Expert technique / infra Domino projet
Assistance IT locaux Worldwide projet decom Domino
Tests Technique /


Maintenance en condition opérationnel Infra DOMINO 90 servers worldwide (Serveurs Globaux)

Gestion LDAP, SMTP, routage, réplication, DAOS, POP, IMAP, ID manager, traveler

Support N3 pour les admin locaux Worldwide

Mise en place de politiques (archives, vault etc…)

Mise en place d’un cluster LDAP HA

Projets : Cyber sécurité SAFRAN : Migration de 80% du scope utilisateur EX ZODIAC vers
L’infra de messagerie SAFRAN (exchange)

Gestion des licences DOMINO (réduction de licences du NAB) suite à AUDIT DELOITTE

Création cahier des charges /plan projet de commissionnement de l’Infra DOMINO

Gestion du projet de transformation des BAL Domino en Format outlook (binary tree SSAM)

Responsabilité Infra Domino EMEA/APAC (50 servers mondiaux)

Gestion des applications locales (serveurs locaux Worldwide)

implémentation des SMTP locaux/migration vers SMTP globaux HA de l’infra DOMINO

Supervision des 2 instances Proofpoints (sécurité routage)

Assistance Support/helpdesk SCC Lotus Notes N2

PwC RPS /Atos TSM applicatifs Mai 2016 à Avril 2018

Responsables Applicatifs et relation client ( Lawyer Line of Service PwC )

Responsable applicatif (cahier des charges, changements, évolutions): Gestion Documentaire Imanage worksite 9

Expertise N3 GED Imanage Worksite 9 / Domino MAP ( GED sous domino )

Relation client / Editeurs Applicatifs (Demandes clients / propales éditeur / coordination)

Coordinateur de petits Projets ( FlowFit , GED Map , deals IQ )

Mise en place du support RUN applicatif (fiches de résolutions N1 , supervision infra , sauvegardes)

Expert technique projet migration Domino – Google

Formation Admin google (gestion drive, gmail , google+ , provisionning )

AMAO Atos/DSI PwC

PwC/Atos – Flex-innovation Juillet 2015 à Avril 2016
Expertise DOMINO / Production / Projets / support DOMINO & client N3

Migrations des serveurs de DOMINO 8.5.2 vers DOMINO V9 (16 serveurs)

Support / expertise / Monitoring GSX DOMINO / Lotus Notes N3

Audit Sécurité infrastructure DOMINO

Mise en place : ID Vault et CA Process

Mise en place de GSX Guard sur tous les serveurs DOMINO

Mise en place d’outils pour le Helpdesk : ID Manager (outils d’administrations Lotus Notes)

Projets : Mise en place et Migration Applications DOMINO :TeamFind et Deals IQ

Expertise Projet : Refonte de l’Infrastructure « Afrique PwC »

Expertise : Etude d’axes amélioration DOMINO/Lotus Notes.

Expertise : Projets Migration Client Lotus Notes V8 vers V9 (+- 5000 utilisateurs)

Coordination avec les Equipes PwC UK et US

Migration d’applications DOMINO.

Expertise : Interfaçage DOMINO / FIM / Linkpoint360-Riva Dynamics CRM 2013


LVMH/PCIS – Projet STEPONE Octobre 2013 à Avril 2015
Assistance et expertise Lotus Notes DOMINO / Support Projet N3

Mise en place d’une nouvelle infrastructure DOMINO (Lotus Domino V9 )

Implémentation du CA-process et de l’ID-Vault DOMINO et du NSL.


Implémentation de Traveler, formation outil MDM « Airwatch ».

Implémentation du Web mail interne et externe.

Sécurisation du domaine : Mise en place des politiques de sécurité DOMINO.

Aide à la mise en place des outils d’administration utilisateurs :

« ID manager » , « GroupFlow » , « ID Password Recovery » ainsi qu’un certain nombre d’outils permettant de rendre les ITs autonomes quant à la gestion de leur utilisateurs : création suppression , modification ( gestion/sécurisation par certificat ) .

Formation et support « ID Manager » aux ITs :(Asie, Amérique et Europe).

Expertise et Support Projet N3 (bilingue anglais/français): Gestion des incidents N3 DOMINO.

Migration des 12 000 utilisateurs vers la nouvelle infrastructure DOMINO (STEPONE) :

6000 Utilisateurs en migration inter domaine (hébergement OBS).
6000 Utilisateurs en migration intra domaine (hébergement PCIS).

Support de migration des utilisateurs VIP (Worldwide).

Migration des applications des anciens serveurs vers la nouvelle Infrastructure STEPONE.

Decommissionement des anciens serveurs.

Aide a la mise en place des premières « briques » Office 365 (hors messagerie)

Mise en place d’une synchronisation AD – DOMINO via les champs « Office » de l AD

CHEQUEDEJEUNER Décembre 2012 à juillet 2013
Responsable de messagerie DOMINO / Administration N3 (2500 utilisateurs )

Gestion de 7 serveurs DOMINO : 1 cluster a 2 nœuds (Messagerie), 1 serveur QuickR , 1 Serveur Sametime , 1 serveur d’application DOMINO et 1 Serveur d’Archive .

Projet de remise en conformité des Réseaux Nommés Domino, mise à jour /nettoyage des documents de connections, optimisation du cluster (activation load balancing )

Projet de refonte des Quotas, mise en place de politique d’archivage automatique, Mise en place de l’outil DAOS (gestion de l ‘espace disque).

Administration courantes : Gestion des Mailbox DOMINO ( Mail.box) , supervision des taches DOMINO , mise en place d’outil de monitoring DOMINO

Créations de procédures d’exploitation : Reprise sur incident (crash) , projet de migration vers environnement Virtualisé VDI , Guide d’utilisation QuickR …..

Support N3 des Clients Lotus Notes sur boitier Wyse (Environnement Virtualisé VDI avec surcouche Powerfuse ( 250 Utilisateurs )

Incident Manager sur un projet de migration d’utilisateurs PC vers Boitier Leger Wyse .

Installation de serveurs DOMINOs pour recette des applications CRM

Implémentation des outils MailWatcher pour supervisions des Flux CRM

Projet : Mise en place de la V9 DOMINO (En test) et déploiement des Clients V9 sur un pool d’utilisateur Pilotes

LVMH / OBS / COOPERTEAM Juillet 2010 à Novembre 2012
Manager technique Desktop Manager et Expertise Lotus Notes Domino

Mise en place de l’architecture Desktop Manager pour un projet de Migration de 35000
Utilisateurs au niveau Mondial (EMEA, APAC, US, JAPON)
Assistance aux MOA des divisions LVMH sur la mise en place de Desktop Manager, son fonctionnement et son utilisation.
Operateur de migration Desktop Manager (projet ACACIA)
Administration des Bases Desktop Manager, Desktop Project et Desktop Upgrader

Depuis Octobre 2011 :
Intégration de l’équipe Projet ACACIA pour la division PCIS /LVMH
Administration et gestion de l’outillage Desktop Manager dédié PCIS
Préparation du parc serveurs Notes DOMINO PCIS / Configuration des documents serveurs pour la nouvelle plateforme ACACIA ( nouveau Domaine Notes )
Migration des 55% du parc de Lotus Notes vers la nouvelle version Lotus Notes V8
Migration des Clients Lotus Notes vers la nouvelle plateforme OBS (Cloud IBM , ACACIA/VOICES )
Support de Niveau 3 sur les incidents de migrations
Expertise technique sur l’outillage Desktop Manager
Coordination et assistance aux équipes PCIS dédiées projet / Niveau Mondial ( APAC , EMEA , US , JAPON ) – formations , supports .
Monitoring et suivis des migrations
Gestion des migrations VIP (processus VIP GOLD , migration manuelle avec PMAD )
Gestion des migrations du périmètre « Forces de ventes » Itinérant
Suivis des migrations, création de procédures pour les helpdesks PCIS

LYONNAISE DES EAUX Avril et mai 2010
Administrateur Lotus Notes Domino

Administrateur Domino central : installation des bases applicatives, mise à jour de la version des serveurs, mise en cluster, gestion des flux de messageries et de réplication.
Support technique des administrateurs régionaux et des utilisateurs du site parisien.
Validation technique et exploitation du moteur de recherche du portail intranet, produit externe au système Domino basé sur un serveur Apache/TomCat.

Environnement : Serveur Domino 7.02fr/Win2003

EDF De février 2008 à janvier 2010
Responsable applicatif Lotus Notes

Rôle de coordinateur (Chargé d’affaires) pour toutes les applications Lotus Notes V7
national EDF – (65 000 utilisateurs) PE
Responsable des applications et outils lotus Notes : Conception, qualification, planification, déploiement et expertise nationale ;
Réalisation de cahier de charges, validation, envoi au producteur, qualification, validation finale, gestion et responsabilité du déploiement national en relation avec les antennes régionales : cellules de déploiement ;
Rôles d’expert technique pour toutes les applications Lotus (Messagerie, outils collaboratifs : QuickR, Sametime Connect ) ;
Formations dispensées aux utilisateurs Client Notes V7 dans le cadre de la communication et conduite du changement ;
Organisation, animation de réunions hebdomadaires entre les différentes entités : Production, diffusion, Hot line.
Accompagnement VIP.


Appuis chef de projet /expert technique Lotus Notes V7 d’un projet de migration de messagerie (lotus Notes V5 à V7).

Expert technique associé a un projet de migration de messagerie
Coordinateur projet : coordination de la production, des régions( chef de projet régionaux), MOA (clients) et le projet National.
Collaboration étroite avec chef de projet national en tant qu’appui et responsables des applications et outils projet (Réunion hebdomadaires (régional /National, comité de pilotage, suivie journalier, statistiques).
Appuie à la planification (jalons de projet )
Organisation et gestion de la migration des différentes entités : Hotlines, cellule de Production, cellule de diffusion nationale.
Gestion des cellules de crises et incidents projets /Expertise aux MOA.

BNP Paribas De mars 2006 à janvier 2008
Responsable support utilisateur cellule Notes dédié.
Administration client : gestion des comptes utilisateurs (16.000 utilisateurs BNP assurance France et Etranger), gestion des accès Domino Doc, administration des groupes.
Gestion des applications/diffusions SMS : gestion des applications via SMS.
Administration des comptes Active Directory, droits d’accès et gestion des GPOs
Gestion des sauvegardes.

Administration et Support applications bancaire et Domino
Support technique Applications : progiciels coopribas (SDO, COMMVNDR...) logiciel sous Licence (Lotus Notes V6, V5, Adobe Acrobat pro, Microsoft pack office, Altiris, SMS).
Support Technique Poste de travail : Windows NT, Windows XP.
Support Technique Serveur : Gestions des services (SDO, SQL, ORACLE …).
Gestion des sécurités utilisateurs (GPO, profils utilisateurs, Active Directory).
Support et formation des techniciens sur site et itinérants, création de procédures techniques.

ICI QUEST INTL De juillet 2005 à mars 2006
Ingénieur support site – (en anglais)

Maintenance du parc informatique (250 utilisateurs sur 3 sites) ;
Gestion des sauvegardes ;
Mise à jour des postes utilisateurs en Lotus Notes V5 ;
Installation et synchronisation Pocket PC et palm pilot avec lotus notes ;
Interface entre utilisateurs et IT service basé à Londres.

M-Real / HILL-ROM De mars 2005 à juillet 2005
Ingénieur support site (en anglais)
Maintenance et gestion du parc informatique (100 utilisateurs sur 2 sites) ;
Renouvellement du parc informatique et mise en place de nouvelles procédures d’exploitation ;
Installation et mise à jour des éléments réseaux
Interface entre utilisateurs et IT service basé à Londres.

HONEYWELL De septembre 2004 à février 2005

Gestion des sauvegardes

PHILIPS D’avril à août 2004
Remplacement Ingénieur support IBM ;
Support utilisateurs du site /coordinateur IT IBM .

BNP Paribas De novembre 2001 à avril 2004
Responsable du support Lotus Notes (support N2)
Responsable d’une équipe de 4 personnes
Administration des comptes utilisateurs (50.000 utilisateurs) ;
Administration des serveurs Lotus Domino (10 serveurs) ;
Support Lotus Notes niveau 3 – projet Migration V4 a V5 ;
Elaboration des procédures d'exploitation.

RESOPRINT De janvier 2000 à novembre 2001

Administration du serveur Lotus Notes (54 utilisateurs) ;
Installation d’un serveur Domino V5, administration du serveur pour 25 utilisateurs ;
Migration Domino V4 vers V5 ;
Mise en place des accès web pour lotus.