Expériences professionnelles
Technicien Support N1/N2 - Freelance
De mars 2023 à septembre 2023 Fondation John Bost La Force
Accueil Utilisateurs
Prise d'appels
Gestion incidents N1/N2
Préparation et mise à disposition matériel
POC pour mise en production
Administrateur MDM - Freelance
Depuis octobre 2022 Cultura Merignac, Nouvelle-Aquitaine, France
Administration MDM (Airwatch/Intune)
Administration Google Workspace
Définition et mise en place du nouveau Socle Technique MDM
POC pour mise en Production
Rédaction de Documentations Techniques
Préparation Migration Airwatch vers Intune
Technicien Support N2 - Freelance
De juin 2021 à octobre 2022
Cultura Merignac, Nouvelle-Aquitaine, France
Référent Technique
Gestion Incident N2
Accueil Utilisateurs/Support VIP
Administration/Exploitation de la flotte mobile (Airwatch)
Principal intervenant Projet Support Déploiement
Masterisation, Enrollment et Configuration matériel
Rédaction de documentations
Formation Technicien
Gestion de stock
Technicien Support N1 - Intérim
D'octobre 2020 à décembre 2020
Conseil Départemental de la Gironde Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine,
France
Prise d'appels / Ticketing
Gestion incident N1
Supervision réseau avec escalade d’incident
Administrateur Systèmes et Réseaux - Freelance
De juin 2018 à juin 2019
Groupe scolaire Léon XIII Sainte Solange Châteauroux, Centre-Val de
Loire, France
Administration et Supervision du parc informatique sur différents
sites
Gestion de la sécurité
Gestion de la téléphonie
Gestion des incidents
Gestion des sauvegardes et restauration
Gestion des droits
Gestion contrats liée au parc informatique
Gestion des stocks, inventoring
Technicien Support N2 - CDD
De décembre 2017 à juin 2018
Barilla Châteauroux, Centre-Val de Loire, France
Gestion des incidents N2
Accueil Utilisateurs
Support VIP
Gestion des droits
Ticketing
Sauvegarde et restauration
Préparation postes client, serveurs
Gestion des stocks, inventoring
Astreintes avec gestion d’incidents 24/7 sur différents site de
production client (15j/mois)
Technicien Support N1 - Intérim
De juin 2017 à décembre 2017
Smart Rx Châteauroux, Centre-Val de Loire, France
Prise d'appel/Ticketing
Gestion des incidents N1
Gestion de stock
Préparation matériel réseau
Réparation et Reconditionnement Imprimantes/Scanners pour
pharmacie cliente
Diverses Missions - Intérim
D'octobre 2013 à avril 2017
Complétez cette zone Châteauroux, Centre-Val de Loire, France
Opérateur usinage et contrôle visuel Porsche pour l’entreprise
Montupet
Production pour Vivarte, Balsan, Lavox, Gefco, CEPL,
Meadwestvaco
Production et Maintenance pour Barilla
Administrateur Système et Réseaux - Intérim
De juillet 2013 à septembre 2013
Andritz Châteauroux, Centre-Val de Loire, France
Remplacement de mon ancien maitre de stage de 2nd
année de BTS