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Exemple de missions de Stephane,
Administrateur MDM habitant la Seine-et-Marne (77)

  • Consultant SAP

    ARVATO
    Jan 2018 - Jan 2024

    Compte Client Zalando :
    Expertise en gestion des incidents : optimisation des équipements d’entrepôt (imprimante Zebra, scanner, convoyeur).
    Pilotage du projet Zalos : amélioration des processus ERP avec des workshops ciblés pour une performance accrue.
    Conception Technologique sur mesure : alignée avec les besoins spécifiques de Zalando pour une infrastructure efficiente.
    Développement d’un plan d’adressage IPv4 stratégique : renforçant la connectivité et la sécurité réseau.
    Mise en œuvre de tests UAT/E2E : garantissant une intégration sans faille des systèmes dans les opérations de Zalando.
    Déploiement : d’équipements IT, incluant configurations spécifiques et automatisation pour une productivité maximale.
    Hypercare proactif : surveillance continue et résolution rapide des incidents pour une satisfaction client optimale.

  • Technicien Support Régional – Fondation d’Auteuil

    AMG IT
    2017 - 2018

    - Support utilisateurs
    - Commande et renouvellement de matériel
    - Installation et configuration de poste
    - Déplacement sur site en région
    - Mise en place et configuration de serveur
    - Maintenance réseau et serveur
    - Référent Smartphone et administrateur de la solution MDM

  • AMG IT – Technicien Support

    Groupama Groupe / GAG (Groupama Antilles Guyane)
    2016 - 2017

    - Déploiement de poste utilisateur, Tablette, Smartphone
    - Traitement des incidents (Niv II)
    - Support poste migration NEPTUNE / IPAT / IPREV / IVIE
    - Assistance utilisateurs

  • Technicien de déploiement

    SECURINFOR -
    2016 - 2016

    - Déploiement de poste informatique (projet Windows 7)

  • Technicien Itinérant

    SECURINFOR – LCL & BRED
    2016 - aujourd'hui

    - Maintenance du parc informatique (systèmes, applications et réseau)
    - SAV déménagement
    - Espace IT

  • Compte Client L’Oréal
    aujourd'hui

    Projet Ambition France :
    Méthodologie : Agile
    Contexte : Mise à jour des mentions légales sur tous les mails et documents de facturations envoyés aux clients finaux. Impact sur 64 marques / pays.
    Workshop : Atelier pour définir le scope du projet.
    Conception générale : Le client doit fournir les templates pour effectuer les mises à jours des sites concernés. + Estimation jour/homme à faire valider par le client.
    Conception détaillé : Rédaction des spécifications techniques aux équipe OMS (Output Management Service).
    Customizing : Configuration de la NACE en application V3 sur les message sortants des types de documents de ventes.
    Test UAT et E2E : Transport en environnement de TEST, test unitaire et E2E avec le client sur tout le scope du projet.
    Mise en production : Transport des changements en PROD.
    Knowledge Transfert : Transfert de connaissance à l’équipe RUN (Réunion KT + partage de la documentation).
    Hypercare : Vérification des mails et des différents documents générés en PROD sur le périmètre du projet pendant 7 jours.

  • Projet CARITA
    aujourd'hui

    Méthodologie : Agile
    Contexte : Implémentation d’une nouvelle marque sur un modèle Front Office centralisé sur 5 pays.
    Workshop : Présentation de la marque et du fonctionnement du Front central sur une distribution de 5 pays différents.
    Conception générale : Proposition de créer une Organisation Commerciale pour représenter la marque CARITA et des canaux de distribution par pays. + Estimation jour/homme à valider par le client.
    Conception détaillée : Rédaction des spécifications à l’intention du middleware SAP PI pour la création de nouvelles interfaces PROXY pour les échanges de fichiers EDI et les règle de mapping + convention de nommage des fichiers.
    Customizing : Paramétrage en environnement de DEV sur SPRO activité IMG Structure de l’entreprise, Comptabilité financière, Administration des ventes, Gestion des articles et Logistics Exécution. Mise à jour des tables spécifiques. Test unitaire sur les différentes interfaces PROXY demandées
    Test UAT et E2E : Transport des OT en environnement de TEST. Test UAT et tests E2E avec le client pour valider la solution.
    Mise en production : Transport des OT en environnement de PROD + SM36 planifications des jobs et des variantes.
    Knowledge Transfert : Transfert de connaissance à l’équipe RUN (Réunion KT + partage de la documentation).
    Hypercare : Surveillance en continue pendant 7 jours après l’ouverture du site.

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