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Résumé des missions de Fatima,
freelance WPC habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • CTO & CO-FOUNDER CIKLIC –

    NAELLIA
    2020 - 2022

    Ciklic est une solution de eCommerce B2B2C destinée à faciliter la transition numérique des commerçants, artisans et producteurs
    partout en France. Cette plateforme de eProximité propose ainsi une alternative aux clients pour consommer en ligne autrement.
    Super aventure entrepreneuriale, humaine, riche en apprentissage.
     Création de l’entreprise et de la marque Ciklic (logo, slogan, charte graphique…)
     Sourcing de 8 associés, constitution et management des équipes : 1 pôle Administratif & Juridique, 1 pôle Commercial,
    Accompagnement & Formation, 1 pôle Communication & Design et 1 pôle IT
     Création et mise en place de processus : méthodes agiles, coordination des différents pôles, animation cérémonies agiles,
    COPROJ, ateliers de co-construction avec des commerçants, amélioration continue
     Management humain : fédérer, remobiliser, écouter, échanger pour souder l’équipe afin d’atteindre notre objectif commun : la
    réussite de Ciklic
     Stratégie de déploiement : réponse à appel d’offre, démarchage commercial, vente d’abonnements, processus
    d’accompagnement et formations des commerçants, artisans et producteurs, positionnement de notre marque, stratégie et
    plan marketing communication, design thinking, création de communautés
     Mise en place, suivi et diffusion de KPI (nombre de commandes, pages vues, taux de rebond, panier moyen…)
     Communication équipe, commerçants et clients
     Gestion du budget : construction budgétaire, suivi des coûts de fonctionnement
     Benchmark et Mise en place de l’architecture technique adaptées à notre besoin
     Gestion SEO/SEA/GA : mise en place de tracking, suivi, achat de mots clés, création de campagnes

  • CTO & CO-FOUNDER CIKLIC &ndash

    NAELLIA
    2020 - aujourd'hui

    Ciklic est une solution de eCommerce B2B2C destinée à faciliter la transition numérique des commerçants, artisans et producteurs
    partout en France. Cette plateforme de eProximité propose ainsi une alternative aux clients pour consommer en ligne autrement.
    Super aventure entrepreneuriale, humaine, riche en apprentissage.
     Création de l’entreprise et de la marque Ciklic (logo, slogan, charte graphique…)
     Sourcing de 8 associés, constitution et management des équipes : 1 pôle Administratif & Juridique, 1 pôle Commercial,
    Accompagnement & Formation, 1 pôle Communication & Design et 1 pôle IT
     Création et mise en place de processus : méthodes agiles, coordination des différents pôles, animation cérémonies agiles,
    COPROJ, ateliers de co-construction avec des commerçants, amélioration continue
     Management humain : fédérer, remobiliser, écouter, échanger pour souder l’équipe afin d’atteindre notre objectif commun : la
    réussite de Ciklic
     Stratégie de déploiement : réponse à appel d’offre, démarchage commercial, vente d’abonnements, processus
    d’accompagnement et formations des commerçants, artisans et producteurs, positionnement de notre marque, stratégie et
    plan marketing communication, design thinking, création de communautés
     Mise en place, suivi et diffusion de KPI (nombre de commandes, pages vues, taux de rebond, panier moyen…)
     Communication équipe, commerçants et clients
     Gestion du budget : construction budgétaire, suivi des coûts de fonctionnement
     Benchmark et Mise en place de l’architecture technique adaptées à notre besoin
     Gestion SEO/SEA/GA : mise en place de tracking, suivi, achat de mots clés, création de campagnes

  • TECHNICAL PROJECT MANAGER

    Groupe ACCOR –
    2007 - 2019

    Gestion de différents projets stratégiques dans le cadre de plusieurs refontes du couloir de réservation et les sites marques associés
    pour le compte d’Accor.
    Le site est utilisé par près de 7 millions d’utilisateurs par mois avec 2 millions de réservations par mois.
     Référente du backlog d’évolution du tunnel de réservation en collaboration avec le delivery manager
     Accompagnement de la MOA dans la conception et la préparation des User stories, au vu de l’architecture technique existante
    et des projets adhérents
     Pilotage des projets: plannings, qualité des livrables, challenger les différents plannings et budgets
     Participation aux instances de conception technico-fonctionnelle ; assistance aux PO / chefs de projets MOA dans les phases
    d’étude de faisabilité et analyse d’impacts, en particulier sur l’identification d’adhérences entre différents projets
     Support niveau 3 : analyse et traitement des incidents de production, support lors des phases de recette
     Suivi et reporting réguliers sur l’avancement des projets et des études, remontées d’alertes en cas de besoin
     Participation aux différentes cérémonies agiles (DSM, Backlog Grooming, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective)

  • ENGINEER,

    Groupe FNAC &ndash
    2005 - 2007

    Evolutions et maintenance du système central de billetterie.
    Développements réalisés dans des équipes de 1 à 4 personnes selon les cycles
    Développements backend JAVA JEE
     1 AN chez MANUTAN - Maintenance applicative et support du référentiel produit WPC

  • PRODUCT OWNER FID & FAG,

    Groupe OUI.sncf &ndash
    aujourd'hui

    Responsable des projets de Formulaires agiles puis gestion du Run & Build du Programme de fidélisation.
     Recueil des besoins techniques ou fonctionnels.
     Priorisation du backlog, des incidents de production et des anomalies avec les métiers.
     Cadrage et Pilotage des versions en nearshore
     Mise en place de planning
     Coordination des différentes équipes intervenant sur le projet (dev, recette, métier, architectes, intégration, exploitation)
     Communication avec le métier durant tout le projet (KickOff, COPRO, Compte Rendu, Sprint Planning, Sprint Review, …)
     Mise en place de tests fonctionnels automatisés
     Suivi de la recette interne et métier
     Animation continue : Amélioration du processus de MEP AKIO, Collecte des problèmes récurrents rencontrés, Elaboration de
    plan d’action, Suivi des actions, …
     Point avec le support (suivi des anomalies de production, évolutions de paramétrage).

  • PRODUCT OWNER

    Groupe SFR &ndash
    aujourd'hui

    Responsable des projets autour des informations sur la consommation des clients et QoS sur l’application Mon Compte.
     Analyse technico-fonctionnelle du besoin
     Validation des maquettes, des DSI des webservices utilisés (Tests 2 à 2 via SoapUI)
     Rédaction des User Stories avec les tests d'acceptance
     Rédaction de cahier de charges pour la landing page (développements réalisés par un fournisseur externe)
     Présentation des User Stories aux équipe de développement. Estimations des US (feature team et métier)
     Participation aux comités projet. Suivi de l'avancée des projets. Suivi d’itération, backlog
     Participation au DSM / Sprint Planning / Sprint Review / Rétrospective / REX
     Suivi des mises en production. Animation de réunions de préparation de MEP
     Amélioration continue du processus de MEP
     Analyse et suivi des incidents

  • ENGINEER / SCRUM MASTER

    Groupe FIGAROCLASSIFIEDS &ndash
    aujourd'hui

    Evolutions fonctionnelles / Maintenance sur le site ******** et le backoffice. Mise en place de l’agilité.
     Réalisation des études techniques et macro-chiffrages
     Mise en ligne automatique des offres sans discriminations via LEA Offre de Lingway : Développements, Tests Junit et FITNESS
     Application Cadremploi (sous Iphone et sous Android) : Développements Services REST, Points de synchro avec l'équipe mobile
     Réalisation de tests de charge et de performance, mise en place de tests automatisés
     Coordination et suivi sur le projet Emailing "Mon Cadremploi" / Alertes mail Partenaires
     Participation / Animation de DSM / Sprint Planning / Découpage et Chiffrage de User Stories / Sprint Review / Rétrospectives

  • chez LES GALERIES LAFAYETTE chez MANUTAN
    aujourd'hui

    Maintenance applicative et support du référentiel produit WPC
    Mise en place d’un intranet de gestion des réapprovisionnements automatique des stocks.
     6 MOIS chez PIERRE ET VACANCES - Mise en place de nouvelles fonctionnalités sur le SAP ARIBA

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