Gestionnaire PMO
MINISTERE DES FINANCES (FREELANCE AVEC BULL)
janvier 2010 - juillet 2011
Au sein de l’équipe TMT du projet Chorus, ma mission consiste à établir la roadmap logiciels de toutes les plateformes Chorus. Maintenir et mettre à jour la cartographie et de synthétiser sous forme de tableaux de bord, et d’outil décisionnelle. Analyser les nouvelles versions, identifier les interdépendances avec les avancées technologiques programmées pour en informer le client. Préconiser des évolutions du socle technique et applicatif avec analyse d’impact. Analyser et intégrer les avis de sécurité émis par le CERTA. Le projet Chorus comporte environ 1200 composants matériels et 200 logiciels.
Déploiement d’une gateway Axway XFB/CFT, pour mieux sécuriser et gérer le transfert asynchrone des données entre le projet Chorus et les partenaires externes
Techniques : Novascale/LAMES, Cisco (réseaux, Firewall), Juniper, Arkoon, Nortel AIX, Linux, Windows, SAP, Axway XFB et CFT, Oracle, PostGreSQL, Cronacle, Networker, Nagios, PHP, MySQL, Apache, TOMCAT, EMC (SAN, NAS), CITRIX, Documentum, VTOM, LoadBalancer Cisco
Chef de projet
LA POSTE (MANPOWER EN FREELANCE) - SI DIVISION –
mai 2009 - décembre 2009
Responsable des solutions (EtAME, PrimeWeb, Suivi_Lots, CAST) de suivi et de distribution du courrier à l’international (DSIT) – Gestion des phases de déploiement, de recette et d𠆞xploitation des solutions.
Techniques : LAMP, Sybase, MySQL, PostGreSQL, Java/J2ee, Script, Linux, AIX, python, shell, Tomcat, Apache, JPMeter, QC TestDirector, LoadRunner, HA Proxy, VIP
Chef de projet
SOCIETE GENERALE (SSII HABL FRANCE) - SI DIVISION –
juillet 2008 - avril 2009
Déploiement de la solution MATISsE, de Routage Intelligent permettant de gérer les communications téléphoniques (entreprises et privées) de la SG – Gestion des phases de recette, de déploiement et de production de la solution de Routage Intelligent.
Techniques : LAMP, PABX, VoIP, RTC, LAN, Citrix, Radius, JBoss, TransNet, Java/J2ee, Apache, Tomcat, Oracle, MySQL, QC TestDirector, LoadRunner, HA proxy, VIP
Chef de projet
FRANCE TELECOM (SSII HABL FRANCE) - R&D DIVISION -
novembre 2007 - juin 2008
Dans le cadre du projet Contact Center Service, responsable de la phase d’étude et d𠆚rchitecture d’une plateforme de centre contact en environnement TDM et VoIP. Gestion de projet comprenant l𠆞nsemble des phases d’un projet, du périmètre (roadmap technologique), à la rédaction des spécifications/Dossier d𠆚rchitecture, déploiement et recette (TestDirector).
Techniques : PABX, VoIP, RTC, LAN, Cisco, Nortel, Genesys 7.5, H323, SIP, Java, Apache, Tomcat, MySQL, QC Testdirector, LoadRunner, HA Proxy, VIP
Chef de projet
FRANCE TELECOM (SSII HABL FRANCE) - CRM & SI DIVISION –
février 2007 - octobre 2007
Dans le cadre du déploiement d’un centre de contact pour le client, responsable de la phase d’étude et d𠆚rchitecture de la réponse à l𠆚ppel d’offre public pour la mise en place d’un centre de contact national pour le service client de Gaz de France (37 sites).
Techniques : Genesys, Alcatel, LAMP, Java/J2ee, Linux, Windows, MS SQL, Tomcat, Apache, Java, Oracle, MySQL, SVI GVP Genesys, LAN, WAN, CRSP, Axway CFT, HA Proxy
Chef de projet
SOFTCOMPUTING (SSII) - CONSEIL & SI DIVISION -
septembre 2005 - janvier 2007
Responsable commercial et technique du pôle Technologie. Gestion de projet comprenant les phases de l𠆞xpression des besoins, études, les spécifications, le déploiement, l’intégration, la recette et l𠆞xploitation (maintenance et supervision) du data center de SoftComputing
Technique : Eptica, Néocase, LAMP, Java/J2ee, HTML, Perl, Javascript, XML, Unix, Linux, Windows, Dell, switch Nortel, NetCentrex MyCallWeb, Natural Touch / Dialoca, Oracle, MySQL, Mail, T2, Firewall/VPN Cisco, SSH, SSL, NetBackup, HA Proxy
Chef de projet
LES TAXIS BLEUS (SSII SOFTCOMPUTING) - SI DIVISION -
janvier 2005 - août 2005
Dans le cadre du projet pour le client Les Taxis Bleus, prise en charge du déploiement d’un serveur vocal interactif pour la réservation de taxi. – Développement des spécificités adaptées au produit. Gestion de projet comprenant la phase de spécifications, de développement, de déploiement, de recette, de support et de maintenance.
Techniques : LAMP, Windows, Unix, Linux, HP, PABX Avaya, Natural Touch, MySQL, Oracle, Mail(SMPT, POP), Dell, Nortel, Firewall Linux, SSH, SSL
Chef de projet
LEXISNEXIS (SSII SOFTCOMPUTING) - SI DIVISION -
janvier 2004 - décembre 2004
Dans le cadre du projet, prise en charge du déploiement de la solution de Helpdesk WinCall/Néocase – Gestion de projet comprenant la phase de spécifications, de développement, de déploiement, de recette, de support et de maintenance.
Techniques : IIS, ASP/.NET, Windows, Cisco, VPN, HelpDesk Néocase, Java, Javascript, MS SQL, Access, Visual Basic
- Chef de projet
TOTAL (SSII SOFTCOMPUTING) - SI DIVISION
novembre 2002 - décembre 2003
Dans le cadre du projet, prise en charge du déploiement d’un centre de contact Genesys – Gestion de projet comprenant la phase de spécifications, de déploiement, de recette, de support et de maintenance.
Techniques : PABX, RTC, Switch Nortel, Genesys 6.5 (NTS-URS-CCAnalyzer-CCPulse)
– Chef de projet
VERIZON (UK & USA) - CALL CENTER SERVICE
novembre 2001 - octobre 2002
Dans le cadre de projet international, prise en charge du déploiement d’un centre de contact Genesys pour des clients (Orange, T-Mobile, Kwik Fit). – Gestion de projet comprenant la phase de spécifications, de déploiement, de recette et maintenance.
Techniques : Unix, Linux, PABX, Mysql, Genesys6.5 (NTS-URS-CCAnalyzer-CCPulse)