Ingénieur Infrastructure / Production / Exploitation

Dans le cadre de projets de supervision, exploitation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures de l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure / Production / Exploitation pour intervenir en assistance technique et assurer la continuité de service des systèmes critiques.

En tant qu’Ingénieur Infrastructure / Production / Exploitation, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes :

• Supervision des serveurs, réseaux, bases de données et applications critiques
• Gestion des incidents N2 / N3 et coordination des escalades
• Analyse et résolution des problèmes techniques liés à l’infrastructure
• Participation aux mises en production, déploiements et changements
• Suivi des traitements batch, flux et jobs automatisés
• Optimisation et automatisation des tâches d’exploitation
• Contribution à l’amélioration continue des procédures RUN / MCO
• Gestion des sauvegardes, restaurations et continuité de service
• Reporting opérationnel (SLA, incidents, disponibilité)
• Participation aux astreintes et aux plans de reprise d’activité

Compétences techniques requises

• Maîtrise des environnements serveurs Windows, Linux, Unix
• Connaissance des réseaux, firewalls et protocoles standards
• Administration des bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL…)
• Outils de supervision et monitoring (Nagios, Zabbix, Dynatrace, AppDynamics…)
• Scripting et automatisation (Bash, PowerShell, Python…)
• Gestion des changements et outils ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy…)
• Connaissance des pratiques ITIL (Incident, Problem, Change Management)

• TT + présence sur site (2 jours/ 3 jours)