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Résumé des emplois de Ngida,
freelance CRONACLE résidant dans le Val-de-Marne (94)

  • Référent Responsable du Pôle applicatifs

    ONP (SI-Paye) Paris et Rennes
    Jan 2012 - aujourd'hui

    Référent Responsable du Pôle applicatifs au sein de l’Exploitation (Administrateur / Exploitant).
    S’assurer du bon fonctionnement et de la disponibilité des applications, avec l’équipe du pôle Applicatifs, au sein de l’Exploitation en s’appuyant sur différentes procédures d’exploitation. Assurer l’administration et l’exploitation des applications, avec l’équipe du pôle Applicatifs, conformément aux différentes procédures mises en place. Gérer les incidents d'exploitation et assurer des opérations de maintenance corrective et préventive. Installations, paramétrages et tests des applications.

    Dans le cadre de la mise en place des différents environnements et des évolutions
    Conseil et support techniques aux Administrateurs / Exploitants.
    Livraisons automatiques et/ou manuelles des évolutions techniques et fonctionnelles avec l’outil de déploiement.
    Rédaction et mise à jour des procédures, consignes et documentations d’exploitation.
    Mise en place des environnements d’exploitation suivants : Production, Déploiement, Simulation Collective et Pré-Production.
    Mise en place des procédures et de l’environnement de Plan de Reprise d’Activité (PRA).

    Dans le cadre de la maintenance et de l’administration
    Gestion des accès (en général).Coordination, suivi et support des activités de livraisons techniques et fonctionnelles.
    Participation et suivi des actions de maintenance corrective et préventive.
    Gestion des performances et tuning des ressources et produits, suite aux résultats des tests de performance.

    Dans le cadre de l’exploitation
    Suivi et vérification du bon fonctionnement de la Production et du PRA.
    Rédaction et exécution des procédures techniques d’exploitation de la Production et de l’application du Plan de Reprise d’Activité (PRA).
    Gestion des incidents d’exploitation. Intégration des nouveaux logiciels ou réalisation des montées de version.
    Industrialisation des processus d’exploitation et de suivi des environnements
    Proposition d'améliorations pour optimiser l’utilisation des ressources existantes et l'organisation
    Transfert de compétences et assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participation éventuelle à leur formation

    AUTRES ACTIVITES ET TACHES
    Coordination et animation du pôle Applicatifs {BDD, outils HP, Ordonnanceur [$Universe], HR Access 7, Documentum 6.5, Suite Synchrony (AXway) pour l’Echange des fichiers, Oracle WebLogic Portal et Oracle Universal Content Management (UCM) et Oracle WebLogic Server pour le PAU, GRC RVR et Bugzilla}.
    Rédaction des Kits d’accueil et d’Exploitation à l’usage des nouveaux Exploitants.
    Animation des ateliers de présentation et de formation des exploitants aux nouveaux logiciels et applications.
    Initiation aux procédures d’Exploitation, et information des nouveaux membres du pôle Applicatifs.

    APPLICATIONS ET LOGICIELS
    Outils d’exploitation
     $Universe : Ordonnancement des traitements techniques et applicatifs
     EMC Networker : sauvegardes

    Outils de supervision et de gestion d’incidents
     HP Network Management Center et HP Operation Center : supervision de l’ensemble des environnements
     HP Site Scope : supervision technique
     HP SEM : Gestion des incidents.

    Applications et logiciels
     HR Access Suite 7 / Oracle 11g R2
     Suite Synchrony de AXway (PassPort, Sentinel, Gateway, Secure Relay RA, Integrator et ProcessManager)
     Documentum 6.5 (service d’Archivage et Apurement).
     PAU (Point d’Accès unique) : Oracle WebLogic Server 10.3.3 et 10.3.2, Oracle WebLogic Portal et Oracle Universal Content Management (UCM).
     GRC RVR : Gestion et Management des risques.
     Bugzilla : Gestion des Problèmes.
     Application Servers J2EE.
     Les WebServices Apache et Tomcat.

    ENVIRONNEMENTS MATERIELS ET ARCHITECTURES  Des serveurs applicatifs RH Linux + des clusters RHCS  Des serveurs applicatifs UNIX AIX + des clusters ARF  Des serveurs de Base de Données sous UNIX AIX + Oracle RAC  Des Bases de Données Oracle 11g R2  Des serveurs Windows 2008 et 2013
  • SONANGOl (Extraction et Raffinage de Pétrole) à SOYO en Angola
    Jan 2011 - Jan 2012

    Mise en place de nouveaux environnements / Administration / Mise en Production
    Upgrade des systèmes SAP R/3 vers 4.7 Enterprise
    Activation des extensions pour les modules SAP MM, SAP SD et SAP HR-CM ainsi que le module SAP IS-OIL
    Tests et Rédaction des procédures de sauvegarde Oracle avec NetBackup, de la supervision technique avec Patrol et de l’archivage des données SAP avec IXOS
    Installation des supports packages et des Notes OSS avec SNotes dans les systèmes SAP R/3, BW et CRM sous Oracle (sous Windows Server 2003 et Linux Red Hat ES)
    Mise en place du système de transport des ordres
    Création et administration des rôles et autorisations SAP ainsi que des profils des groupes et d’utilisateurs
    Mise en place et rédaction des procédures de refresh et de copie de mandants
    Support à la mise en Production et rédaction des procédures techniques d’exploitation et d’administration
    Support, accompagnement et formation des administrateurs et exploitants locaux pour la prise en main des environnements
    Tests et rédaction des procédures de reprise d’activités après incidents
    Administration et rédaction des procédures techniques d’installation et d’Upgrade

    Environnement : SAP : R/3 4.6C et 4.7 Enterprise, BW 3.0B et CRM 2.1 ; Windows Server 2003, Linux Red Hat ES, Oracle 8i et 9g
  • Administration / Exploitation – Projet Chorus

    Ministère des finances
    Jan 2008 - Jan 2011

    Tâches d’administration et d’exploitation quotidienne et de maintenance préventive et curative
    Gestion des changements. Gestion des transports
    Migration de bases de données Oracle 10.2.2 en 10.2.4 sur les bases SAP
    Installation de support package SP17 sur ECC, SRM, BI, XI/PI
    Migration vers ECC, SRM, BI, XI/PI, SOLMAN et PORTAL vers EHP1
    Séparation des Double STACK sur BI en copie de systèmes SAP
    Mise à jour KERNEL SAP et des BRTOOLS
    Mise en place et adaptation de Rôles des exploitants et des Administrateur.
    REFRESH des environnements de pré-production et de support (Export, Import et gestes Post-Refresh).
    Paramétrage de Portail SAP (Content Management, Access Control List, Kowledge Management)
    Paramétrages de SAP GRC (Access Enforcer, Compliante Calibrator)
    Mise en place et configuration de SAP ADS (Adobe Document Services)
    Application des recommandations de EarlyWatch Alerts Reporting et GOLIVE CHECK
    Installation, configuration et paramétrage de SMD, SAPHOSTAGENT, Wily-INTROSCOPE
    Mise en place d’ENQUEUE REPLICATED Server
    Modification des paramètres de bases de données Oracle pour le Tuning.
    Investigation des problèmes ; Déploiement.
    Rédaction de modes opératoires pour l’administration quotidienne
    Gestion des rapports quotidiens d’exploitation
    Suivi des batch.
    Ouvertures et gestion des incidents via le Service Desk de Solution Manager
    Administrateur principal des changements et de gestion des incidents.
    Paramétrages de la Gateway vers partenaires extérieurs
    Suivi des flux et supervision avec sentinel
    Exploitation de Networker, de Cronacle, de Nagios et du TAN (pour l’authentification et la sécurité)
    Mise en Production, paramétrage de SAP BI et mise en place de la Fédération du Portail BI et du Portail Solution Chorus (SAP EP 7.0) (SAP FNP)
    Incorporation de SAP BI dans la CUA et dans LDAP, paramétrage des EarlyWatch Alerts et des Processes Chains
    Mise en place et paramétrage des outils SMD (Solution Manager Diagnostics) : Central Performance History (CPH) et Services Level Reporting (SLR)
    Installation et paramétrage de BMC Remedy ITSM
    Paramétrage du Workflow, installation et paramétrage des agents Cronacle, Nagios et Networker
    Paramétrage des Web Services, du SSO et du Load Balancing
    Mise en Production de BMC Remedy

    Environnement : UNIX AIX/LINUX, Red Hat, ORACLE 10g, SAP ECC 6.0, SRM6.00, SAP NetWeaver 2004s (BI et XI/PI), SAP Solution Manager 7.0, Remedy, Nagios, Networker, Cronacle, SE Axway, Sentinel, Documentum
  • RENAULT / Siège au Plessis-Robinson
    Jan 2008 - Jan 2008

    Etudes et architecture du système d’archivage avec IBM CommonStore
    Mise en œuvre
    Coordination technique
    Rédaction de dossiers de suivi et des procédures
    Support à l’administration

    Environnement : SAP : NetWeaver 2004s (SRM 5.0/BI 7.0/EP 7.0), SUN Solaris, Linux, Oracle
  • Consultant

    Projets SIAG et Symphony
    Jan 2007 - Jan 2007

    Projets SIAG et Symphony
    Mise en place des outils suivants :
    o Solution Manager Diagnostics (SMD)
    o Central Admin and Monitoring System with Solution Manager (CEN)
    o Dans un environnement avec des multiples paysages systèmes SAP comprenant les produits SAP suivants :
    Architecture et validation d’architecture, Conduite et suivi, côté maîtrise d'ouvrage, de tout l'ensemble des paysages systèmes pour GDF dans le cadre du projet SIAG (Système d'Information Accès au Gaz) paysages systèmes SAP suivants :
    o Environnement de Développement.
    o Environnement de Bac à sable.
    o Environnement de Recette.
    o Environnement de d'Intégration.
    o Environnement de Pré-Production.
    o Environnement de Production. Et préparation de la mise en place des environnements de Maintenance (Maintenance Développement et Maintenance Intégration).
    Suivi et contrôle de la mise en place des serveurs : OS Solaris 5.9 + Intégration réseaux,
    Suivi et vérification des PTI (Procédures Techniques d'Installation),
    Transcription des PTI en documents techniques d'installation et de configuration,
    Suivi et gestion des installations : Oracle, SAP, Support Packages et Patches;
    Suivi et gestion de la mise en place d...

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