Pilotage du point de vente de pièces détachées automobile : Gestion du personnel (15 collaborateurs), mise
à jour et suivi des contrats de prestation avec évolution des infrastructures techniques et logicielles.
Déclinaison puis optimisation des processus de travail dont la vente à distance. Gestion des litiges clients
Structuration du service informatique avec recrutement et encadrement d’un technicien support
Etude et implémentation de nouvelles solution réseau, téléphonie, matériel et logiciel avec les prestaires
Analyse et optimisation des processus métier par les solutions IT
Optimisation et migration des solutions ERP avec support aux utilisateurs
Pilotage de Projet d’implantation de Distributeur Automatique de Vêtements en milieu hospitalier
Conseil et Assistance à l’évolution du SI par l’harmonisation des processus métier :
Optimisation du service informatique
Étude de cadrage en vue de l’intégration d’une nouvelle solution de gestion ERP location LOCPRO avec
Pilotage des projets ERP dans leur globalité dont Sage X3
Étude et réalisation des interfaces de reprise de données
Transfert de compétences sur nouveau chef de projet interne
Management du service "Moyenne et Grande Entreprise" : Organisation et suivi de service (2013)
Etude et mise en œuvre de la solution ERP SAGE X3 V5 : Pilotage de projet, Etude (cadrage), Installation,
Paramétrages standards et spécifiques (Négoce, Finance), programmation ADONIX et Crystal Report.
Etude et réalisation reprise de données par Transaction PL/SQL et module d’import : Tiers, Comptes,
Sections analytiques, Ecritures comptables, Budget, Immobilisation
Avant-vente : Détection des besoins, conseil et réalisation de propositions financières.
Support Utilisateur : Assistance téléphonique et présentielle
Intégration des produits ALICIA RH sur le parc client (France entière) :
Solution Globale : Intranet de gestion de lsentéisme (Demande et validation de congés).
Elite Solution : Gestion de la paye de salariés permanents et intermittents du spectacle.
Module Elite Solution : Congés Spectacle EDI, AEM EDI, DUCS EDI, DADSU
Étude d’opportunité, de standardisation et de déploiement du module ALICIA RH de gestion des contrats de travail décentralisée via une solution Internet : Déclinaison des besoins de la clientèle, identification des fonctionnalités disponibles, délimitation des périmètres fonctionnel et technique, recensement des acteurs projet avec leur champ dtion puis estimation des charges de travail associées.
Élaboration d’un Plan Assurance Qualité Projet applicable à l’intégration de la Solution Globale : Déclinaison du processus projet, identification des tâches par acteur, référencement et normalisation documentaire.
Adaptation par offre commerciale et formalisme d’un processus de Migration de base de données Oracle vers SQL Server.
Formalisation et optimisation du processus de Migration du produit Elite Solution : Identification des étapes de préparation et d’intégration, puis élaboration d’un référentiel documentaire associé - Préparation des plates formes de travail (Initialisation de paramétrage et reprise de données)
Formation client et collaborateur.
Opérateur télécommunication / 2 mois : Chargé de la qualité du projet « Contrôle de la facturation » (Suivi de projet et gestion documentaire)
Audit et gestion de l𠆚rchitecture Oracle (avec élaboration du référentiel documentaire) au sein du service DPEA/SECRI/Groupe Informatique. Étude d’opportunité d’évolution du SI associé.
Radioprotection et de Sûreté Nucléaire / 6 mois : Audit et gestion de l𠆚rchitecture Oracle (avec élaboration du référentiel documentaire) au sein du service DPEA/SECRI/Groupe Informatique. Étude d’opportunité d’évolution du SI associé.
Gestion de projet (MOA/MOE) sur plates-formes BtoB (BIZPRO - Business Market Place) et BtoC (FCP - Forfait des Communications Prépayées, FCT - Facturation pour compte de Tiers) au sein du service « Etude »
Étude, conception et suivi de réalisation de l𠆚pplication interne de supervision des plates-formes de télépaiement et télé déclaration de factures.
Conception de la base de données du module comptabilité. Étude puis mise en œuvre d’un outil de saisie de données comptables dans le cadre du projet G.E.R.S.H.WIN. (GEstion des ReSsources Humaines sous WINdows).