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Résumé d'expériences de Mourad,
freelance VMWARE HORIZON habitant les Yvelines (78)

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mars 2022 – à ce jour
VMware – End User Computing TAM (France)
• Diriger un portefeuille clients en tant que Technical Account manager.
• Aider les clients les plus complexes à bien déployer les solutions EUC aux utilisateurs finaux et assurer une
expérience utilisateur optimal.
• Assurer le succès des déploiements chez les clients en Identifiant les besoins clients (Business & IT) et y
répondre avec les recommandations éditeurs.
• Évaluation technologique afin d'identifier les lacunes qui empêchent de progresser vers les objectifs du client
et de fournir des recommandations classées par ordre de priorité :
o Examens des bonnes pratiques, de l'interopérabilité et de la compatibilité
o Évaluation de l'état de préparation technique
• Orientation de la solution pour élaborer une feuille de route pour l'état futur et une orientation pour l'extension
de l'environnement du client.
• Recommandations pour améliorer l'efficacité, la résilience, la sécurité et la durabilité en vue d'une optimisation
opérationnelle.
• Analyse des mesures de performance pour identifier les domaines où la dégradation potentielle du système et
les goulets d'étranglement peuvent avoir un impact sur la santé du système.
• Recommandations sur l'optimisation des produits et conseils sur le dimensionnement.
• Revue périodique des opérations et des processus avec les bonnes pratiques en s'appuyant sur les conseils des
équipes produits VMware.
• Organiser des réunions périodiques avec les équipes opérationnelles pour assurer la progression vers les
objectifs fixés.
• Participer à des réunions périodiques avec des exécutifs pour partager le progrès des projets et s’aligner sur les
étapes à venir avec les parties prenantes.
• Organiser des ateliers techniques réguliers sur des sujets techniques EUC.
• Préparer un plan d'intégration pour les nouvelles recrues.
• Mentorer les nouvelles recrues pour qu'elles s'intègrent efficacement dans l'organisation.
• Organiser des réunions régulières avec les TAMs (France ou SEMEA) pour discuter de sujets techniques
autour des technologies EUC.
• Diriger une initiative interne avec l'équipe TAM EUC : PowerBI EUC TAM Health Check.
• Présenter et promouvoir le PowerBI EUC TAM Healthcheck auprès des communautés techniques de
VMware/Broadcom (APJ, EMEA et EUC Community).

Technologies: Workspace ONE UEM, Workspace ONE Access, Workspace ONE Intelligence, Workspace ONE
Digital Employee Experience, VMware Horizon and VMware Horizon On Azure.
Janvier 2021 – Février 2022

CAPGEMINI – Consultant End User Computing (France)

ORPEA
• Audit d’une infrastructure Citrix de 13.000 utilisateurs.
• Proposition d’un plan d’action à mettre en place pour améliorer les performances de l’infrastructure Citrix.
• Rédaction d’un document d’audit incluant les constatations et les préconisations de CAPGEMINI.

ORANO
• Projet de design d’infrastructure VDI confidentiel.

ANTALIS
• Participer à l’avant-vente d’un projet de mobilité pour la solution Workspace ONE pour 20 pays au tour du
monde.
• Écrire la proposition au client avec l’équipe avant-vente.
• Préparer le planning du build pour déployer la solution Workspace ONE.

AXA
• Étude technique des solutions VDI existantes sur le marché.
• Étude comparative entre les différentes solutions VDI.

Novembre 2016 – Décembre 2020
SCC - Ingénieur Systèmes – End User Computing (France)
AGENCE DE L’EAU
• Participation avec les équipes d’avant-vente à la rédaction de l’offre aux clients.
• Conception de l’architecture cible pour le déploiement des postes de travail pour 6 agences de l’agence de l’eau
en France métropolitaine.
• Estimation du nombre de jours pour la réalisation du déploiement.
CARREFOUR
• Participation avec les équipes d’avant-vente à la rédaction de la réponse à l’appel d’offre Carrefour.
• Conception de l’architecture cible pour le déploiement des postes de travail.
• Estimation du nombre de jours pour la réalisation du déploiement.
TOURS METROPOLE
• Audit de l’infrastructure VMware Workspace ONE.
• Proposition d’un plan de migration de leur infrastructure.
• Proposition des axes d’amélioration de l’ensemble de leur infrastructure.
• Estimation du nombre de jours pour la réalisation de la migration.
• Upgrade VMware Workspace ONE Identity Manager de v3.2.0.1 à la v19.03.
• Migration du connecteur Workspace ONE Identity Manager intégré à un connecteur indépendant.
• Upgrade VMware Horizon de v7.5 à la v7.12.
• Upgrade VMware Workspace ONE UEM de v9.4 à la v20.08.
• Upgrade VMware Unified Access Gateway de v3.3 à la 20.09.
• Migration du Tunnel hérité (Windows) au Unified Access Gateway.
• Migration du Content hérité (Linux) au Unified Access Gateway.

CH AIX
• Configuration de la plateforme VMware Workspace ONE UEM.
• Configuration du connecteur Microsoft Active Directory.
• Configuration du Wi-Fi sur les terminaux mobiles avec l’authentification via Certificat.
• Vérification du bon fonctionnement.
• Présentation des fonctionnalités de la solution VMware Workspace ONE UEM.

ENSE3
• Installation et configuration de Connection server.
• Installation et configuration de Replica server.
• Installation et configuration de Composer server.
• Création des GPOs (Ordinateurs et Utilisateurs) pour l’infrastructure Horizon 7.11.
• Préparation de la machine de référence Windows 10 sans applications.
• Provisionnement de 10 machines à partir de la machine de référence.
• Installation et configuration du VMware Unified Access Gateway.
• Transfert de compétences.
• Tests et recettes.

AGENCE EAU RHONE MEDITERRANEE ET CORSE
• Installation et configuration d’une infrastructure Citrix 7 1912 LTSR pour les environnements
« INTEGRATION » et « PRODUCTION ».
• Configuration du StoreFront pour les deux environnements.
• Préparation de la machine de référence Windows 2016.
• Installation des applications sur la machine de référence Windows 2016.
• Configuration de l’authentification SSO pour Citrix Workspace App sur la nouvelle ferme Citrix.
• Transfert de compétences sur les différents composants de la ferme Citrix.
• Migration des utilisateurs de l’ancienne ferme Citrix 6.5 vers la nouvelle ferme Citrix 7 1912 LTSR.

SDIS85
• Migration d’une infrastructure VMware Workspace ONE UEM en production avec 300 terminaux enrôlés
(Android, iOS)
• Vérification de la plateforme VMware Workspace ONE UEM.
• Migration de la base de données de la version 9.4 vers la version 1909.
• Migration des serveurs d’application de la version 9.4 vers la version 1909.
• Migration des composants optionnels : VMware Tunnel Proxy, VMware Content Gateway et VMware Secure
Email Gateway
• Vérification du bon fonctionnement.

MAIRIE DE MARSEILLE
• Migration d’une infrastructure VMware Workspace ONE UEM en production avec 3.000 terminaux enrôlés
(Android, iOS).
• Installation de Microsoft SQL 2016 sur la VM Windows 2016 #1.
• Installation d’un nouveau Device server AirWatch 9.3 sur la VM Windows 2016 #2.
• Installation d’une nouvelle console AirWach 9.3 sur la VM Windows 2016 #3.
• Bascule des flux sur les nouvelles VMs Windows 2016 #2 et Windows 2016 #3.
• Migration de l’ancienne VM Base de données AirWatch 9.3 vers WS1 UEM 1909.
• Migration d’un nouveau Device server AirWatch 9.3 vers WS1 UEM 1909.
• Migration du nouveau serveur Console AirWatch 9.3 vers WS1 UEM 1909.
• Bascule de la base SQL WS1 1909 sur la VM Windows 2016 #1.
• Vérification de bon fonctionnement.
• Support.

ALCEANE
• Mise en place d’une infrastructure Citrix App Layering.
• Création d’une couche OS.
• Création d’une couche plateforme.
• Création des couches applicatifs.
• Création d’une machine de référence en se basant sur les différentes couches crées à travers Citrix App

Layering.
• Création d’un catalogue de machine Windows 10 à travers la technologie MCS.
• Support des utilisateurs à la migration depuis l’ancienne ferme Citrix 6.5 vers la nouvelle ferme Citrix 7.

SDMIS69
• Réalisation d’un audit de l’infrastructure VMware Workspace ONE UEM.
• Configuration du service d’enrôlement automatisé Samsung KME.
• Configuration du service d’enrôlement automatisé Google Zero Touch.
• Configuration du service d’enrôlement automatisé Apple Business Manager.
• Audit de la console VMware Workspace ONE UEM.
• Définition des axes d’amélioration en termes de configuration et d’automatisation.
• Préconisation sur l'organisation à mettre en place pour gérer la flotte cible
• Rédaction d’un document d’audit de la console VMware Workspace ONE UEM.

ACADEMIE DE PARIS
• Migration d’une infrastructure VMware Workspace ONE UEM en production avec 23.000 terminaux enrôlés
(Android, iOS et Windows 10).

• Vérification de mise à disposition de tous les prérequis.
• Vérification technique des conformités pré-migration.
• Migration de la base de données vers la version 1903.
• Migration des serveurs applicatifs de la version 9.5 vers 1903.
• Migration de tous les composants optionnels.
• Vérification des conformités post-migration.

SDIS06
• Configuration des services d’enrôlement automatisé Samsung KME.
• Présentation des fonctionnalités liées à la gestion des terminaux Android et Windows 10.
• Création des stratégies mobiles pour les environnements Android et Windows 10.
• Création d’un catalogue d’applications destiné à la flotte Android et Windows 10.
• Mise en production de quatre terminaux (deux Android et deux Windows 10).

MCOMME MUTUELLE
• Réalisation d’un POC autour de la solution VMware Workspace ONE.
• Intégration de l’infrastructure VMwate Workspace ONE :
§ Installation et configuration de : VMware Connection Server, VMware Horizon Composer,
VMware Identity Manager Connector, VMware Unified Access Gateway.
o Création de deux machines de référence (Windows 10 et Windows Server 2016).
o Mise à disposition de deux catalogues de clones liées.
o Configuration de la console ...