Guillaume - Technicien WORD

Coordinateur de mise en production

• Organisation et pilotage des chantiers de mises en production,
• Point d'entrée de la production pour l'assurance produit
• Formalisation de la vie de la production pour les mises en production,
• Coordination de projet divers pour le client (Virtualisation serveurs Windows, Patchage des serveurs Hp et Sun, etc …).
• Rédaction de rapport.
• Suivi des Incidents des applications

Coordinateur d’exploitation

• Gestion des Problèmes et Escalade Managérial en 24/24 - 7j/7 (SRT)
• Mise en place des processus ITIL pour la gestion des changements.
• Suivi des Incidents et organisation/animation des réunions d’analyses causales (RCA).
• Rédaction de rapport.
• Animation de réunion de production quotidienne de la gouvernance Informatique Renault et production des documents résultants.
• Management des 15- 20 ingénieurs de production (UNIX, MVS, AS400, NTW)

Sept 06 a Nov 07 Coordinateur de mise en production
• Organisation et pilotage des chantiers de mises en production,
• Point d'entrée de la production pour l'assurance produit
• Formalisation de la vie de la production pour les mises en production,
• Étude et mise en place d'un outil de livraison en mise en production unique (mise en place d’une partie du processus ITIL « les changements »).
• Coordination de projet divers pour le client (Virtualisation serveurs Windows, Patchage des serveurs Hp et Sun, etc …).

Technicien d’exploitation

• Traitement logistique des commandes magasins sur AS 400
• Restauration de fichiers (Netvault)
• Travail sur Ordonnanceur DollarUniverse
• Traite les demandes des magasins au niveau de la production
• Gold (enrichissement des commandes magasins)
• IHM (contrôle les flux)
• Mapping (permet l’impression des étiquettes pour les magasins)
• Refermag et Camag (remonte les fichiers caisses ainsi que le chiffres d’affaires…)

Juin – Mars 2005 Mairie de Voisins
Stagiaire dans le cadre de mon BTS informatique gestion Option Réseaux fin
• Administration de serveurs Windows :
- Gestion des utilisateurs sous Active Directory
• Intervention sur site :
- Résolution des Problèmes des utilisateurs
• Mise en place du VPN entre la Mairie et le Trésor Public:
- Règles de filtrage (Firewall)
- Etude du cryptage

Stagiaire dans le cadre de mon BTS informatique gestion Option Réseaux
• Installation et mise en place d’un serveur DHCP sous linux
• Installation et mise en place d’un serveur DNS sous linux