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Exemple des emplois d'Abdelghafour,
freelance SERENA habitant la Seine-et-Marne (77)

Consultant DevOps
Coface (Assurance)
juin 2020 - aujourd'hui
Contexte / Enjeux :
Mise en place d&#x2019une nouvelle solution Devops basé sur les outils:
Pipeline Jenkins, Git, Nexus, KSH et Python pour le scripting
Destiné principalement aux nouvelles applications cloud, basées sur Docker et Amazone AWS.

Réalisation des intégrations/déploiements en utilisant l&#x2019outil de déploiement historique Coface (outil développé en interne en Java, Tomcat, script Python et bash, base de données Mysql), pour des applications Weblogic 11 et 12, avec bases de données Oracle :
Vérification du BCIE (document d&#x2019installation)
Vérification de la version des code sources vis-à-vis de l&#x2019environnement de destination
Compilation automatique du code Java (Maven)
Vérification des fichiers config, xml, et fichiers properties
Vérification et déploiement des fichiers sql (exécution sur des bases de données Oracle)
Déploiement sur les environnements Intégration, Recette utilisateurs (qualification)
Administration Weblogic : Data source, file JMS, proxy &#x2026
Préparation des livrables et prérequis pour le déploiement en production, générer le RD, fournir le support aux équipes exploitation durant la MEP.
Aide à investiguer d&#x2019éventuelle problème durant la MEP, aide au retour arrière si nécessaire.

Maintien évolutif et correctif de l&#x2019outil de déploiement historique Coface (Builder/Packager).

Analyse et résolution des incidents N3 liées aux applications Weblogic, et sur les environnements hors Prod, avec l&#x2019outil de ticketing Jira.

Composition de l&#x2019équipe : 14
Interlocuteurs clefs : Les Equipes Etude et Développements en Romanie, Les équipes Métiers (France), Les équipes Production (France)
Outils :
L&#x2019outil historique Builder/Packager : Dimensions, Tomcat, Java, Pyhton, KSH, base de donnée mySql (70% de l&#x2019activité)
Le nouvel outil DevOps : Jenkins, Git, Nexus, Ansible, Docker, Kubernities, Grafana, GrayLog, Python, KSH.
Surveillance avec Prometheus

iOPS - Intégrateur DevOps
BNP Cardif
juin 2019 - aujourd'hui
Contexte / Enjeux :
Mise en place d&#x2019une solution EAAS (Exploitation as a service) pour l UPM CARDIF.
Solution d&#x2019automatisation et de sécurisation des actions d&#x2019exploitions de serveurs, basé sur Ansible et AWX (Tower).
Mise en place de la plateforme (configuration des VMs, installation Ansible et AWX via le framework Django, paramétrage AWX, connexion de AWX en SAML et LDAP, ouverture des flux).
Configuration de l IHM AWX (création de rôle, de group et d&#x2019inventaires)
Développement de playbook et rôle d&#x2019automatisation des taches d&#x2019exploitation (Arrêt relance d&#x2019application, installation de certificat, vérification de serveurs &#x2026 )
Développement de playbook pour la gestion des serveurs Linux, Unix et Windows
Projet en mode Agile avec des Sprint de 3 semaines, et management visuelle.
Automatization en ksh, Powershell, et Python.

Analyses et résolution des incidents N3 liée à la chaine DevOps groupe BNP utilisé par les intégrateurs Cardif, et constitué de Jenkins, Git, Artifactory, Ansible / ARA Deployment.

Composition de l&#x2019équipe : 8 à 12

Interlocuteurs clefs : Chefs de projet SOE SNCF
SNCF &#x2013 Centre de service Sogeti
décembre 2017 - juin 2019
Ingénieur support N3 Middleware &#x2013 Intégrateur DevOps (Ansible)

Contexte / Enjeux :
Maintenir la disponibilité des différentes applications SCNF production et hors-production.
Industrialiser les processus d&#x2019intégration continue chez la SNCF.
Mise en place de la chaine d&#x2019intégration continue basé sur ansible : Cadrage, outils, installation des socles, ouverture des flux, gestion de l&#x2019inventaire Ansible, développement des playbooks et des roles Ansible.
Installation et paramétrage AWX (Tower), gestion de la connectivité en LDAP.

RUN :
Analyse et résolution des incidents N3, étude et réalisation des changements techniques sur les socles serveurs applicatifs.
Support applicatif aux webservices
Installation des Certificats SSL (HTTPs)
Installation des socles applicatifs
Décommissionnement des socles applicatifs
Suivie des incidents sur l&#x2019outil Godec (Jira)
Intégration de nouveau produit
Amélioration continue des procédures de support, et des documents d&#x2019exploitation.
Transfert de compétence vers l&#x2019équipe support N3.

Composition de l&#x2019équipe : 8 à 12

Interlocuteurs clefs : Chefs de projet SOE SNCF
Environnement technique
Linux Redhat, Linux Ubunto, Unix Solaris, Windows
Outils
Weblogic, Tomcat, Jboss et Apache, IIS
HTTPs, REST, SOAP
Automatization Ansible, AWX, PowerShell, Shell / ksh/ bash/ awk/ Perl, python, Godec (Jira)

Lead Intégrateur
Orange
septembre 2013 - septembre 2017
Contexte / Enjeux : Maintenir la disponibilité des différentes applications de la chaine de facturation de l&#x2019opérateur Orange.
Gestion et coordination des incidents, problèmes et des changements, applicatifs et systèmes, en respectant les SLA, et le standard client.
Astreinte toute la semaine de 08H à 18H avec des interventions régulières la nuit.

Composition de l&#x2019équipe : 12 à 15

Interlocuteurs clefs : Chefs de projet Exploitation et Qualification chez Orange

Responsabilités :
RUN :
Rapports hebdomadaire et mensuel de l&#x2019activité du service :
Préparer les rapports des indicateurs de service selon les SLAs
Revue et analyse de ces rapports avec l&#x2019équipe, pour corriger et améliorer les indicateurs, proposer des axes d&#x2019amélioration
Partager ces rapports avec le client
Initier et piloter la réunion de revue avec le client.
Gérer l&#x2019équipe de conduite applicatif, assigner les taches, gérer les absences, les congés et les astreintes
Gestion des incidents, dans le respect des SLAs et des standards Orange :
Suivie de près des incidents via l&#x2019outil Serena
Accuser réception le ticket via l&#x2019outil Serena
Vérifier la conformité du ticket et de son scope (Applicatif, base de données ou système)
Qualifier, prioriser l&#x2019incident, puis affectation selon le cas
Si le problème nécessite un changement, initialiser un ticket CR sur Serena puis affectation à la bonne personne et fournir les détails nécessaires à sa réalisation
Coordonner entre les intervenants, si plusieurs, et assurer la cohérence de la solution (collecte de donnée de résolution, capitalisation, fiche de suivi, animer des workshops et des réunions).
Build :
Migration de l&#x2019application de Provisioning Orange FP de la version 3.5 sous Unix Solaris10, vers la version 3.8 sous des environnements virtualisés en Linux Redhat 6 (16 nouveaux serveurs) :
Déterminer pour chaque environnement (dev, recette, production) le nombre de serveurs requis.
Pour chaque environnement, préparer le document d&#x2019architecture technique, décrivant le besoin en Hardware et software (version de OS, espace disque, mémoire, processeurs, bibliothèques et packages, Clusters&#x2026)
Estimer l&#x2019effort requis pour réalisation de cette migration en termes d&#x2019effort opérationnel (Devis de mise en &#x153uvre et coût)
Participer à la mise en place du planning de la migration
Pilotage de la mise en place de ces serveurs, depuis l&#x2019expression du besoin jusqu&#x2019à mise en service
Participer à l&#x2019installation des package rpm, bibliothèques et des compilateurs, requis par l&#x2019application FP3.8
Participer à l&#x2019adaptation des scripts ksh, et programmes C, C++, Perl, liés à l&#x2019application FP, sur la nouvelle plateforme (Linux Redhat 6)
Participer à l&#x2019installation de l&#x2019application FP3.8, et installation des patchs
Pilotage de la mise en place de la connectivité, et d&#x2019ouverture des flux, entre l&#x2019application FP3.8 et le reste des systèmes de facturation (définition des IPs et des ports, documentation)
Pilotage de la mise en place du système de partage de charge et de haute disponibilité
Participer à la rédaction des documents nécessaires à la mise en production de l&#x2019application et des procédures d&#x2019exploitation et d&#x2019utilisation
Participer à la mise en production
Formation des exploitants
Environnement technique
Linux Redhat, Unix Solaris
Outils
Weblogic, Tomcat, Jboss et Apache
Scripting Shell / ksh/ bash/ awk/ Perl, IBM Netcool, Patrol, C, C++, JavaScript, CFT, SOAP, REST, SVN, IBM Clearcase, Serena SBM

Ingénieur Intégration Applicatif
Orange
avril 2013 - septembre 2013
Contexte / Enjeux : Gérer la transition de l&#x2019application de Provisioning FP (sept applications) du projet Orange TPAS, jusqu&#x2019à l&#x2019acquisition de service
La transition se fait entre les anciens intégrateurs (Bull et Alcatel Lucent d&#x2019une coté) et le nouvel intégrateur (Accenture de l&#x2019autre coté)

Composition de l&#x2019équipe : 10 à 15

Interlocuteurs clefs : Application Lead du côté Orange, Bull, et Alcatel Lucent

Responsabilités :
Gestion de la transition de l&#x2019application FP :
Récupérer, analyser, et centraliser la documentation.
Réaliser des inventaires sur ces documents
Récupérer et organiser les codes sources.
Réaliser des inventaires sur ces codes sources
Lancer et réaliser des plans d&#x2019action pour corriger les défauts de code source ou de document
Capitaliser sur les connaissances des anciens intégrateurs (Bull, Alcatel Lucent).
Produire des documents de transfert de connaissance
Installation des applications sur les environnements de développements (sept serveurs) :
Préparer des serveurs Unix Solaris et Linux Redhat vierges
Estimation de l&#x2019espace disque, la mémoire, processeur et ressources nécessaires
Installations des différentes bibliothèques, packages, compilateur requis par les applications
Configuration des compilateurs.
Participer au workshop avec le client et l&#x2019ancien intégrateur pour l&#...