CV SCSM : Recherchez votre intervenant freelance

Exemple des missions de Renaud,
freelance SCSM habitant la Seine-Saint-Denis (93)

• Janvier. 2015 à Maintenant Bouygues Télécom
Responsable applicatif produit

Projet : Intervention sur le pilotage des activités opérationnelles de validation et de mise en service de projets transverses impliquant le Système d'Information (IT) et le réseaux des boutique Bouygues Telecom.

Fonctionnelle :
• Conduite de projet (supervision, reporting)
• Estimation des charges et des coûts,
• Déclaration et suivi des anomalies.
• Préparation du phasing d’installation en Production,
• Gestion des ressources (des boutiques et préparation des JDD ) de production,
• Exécution des tests post MEP et reporting associé,
• Définir en avant-projet le budget et les ressources nécessaires associées aux tests (Validation/Integration),
• Construire, Rédiger, Mettre en œuvre et faire vivre la Stratégie de Tests dans le cadre d’un projet aux conditions de coûts, délais, qualité définis,
• Préparation et valorisation des cas de tests et JDD
• Coordonner et piloter les activités de test et de mise en production,
• Assurer le reporting associé, jusqu’à la fin de VSR,
• Piloter/Proposer des actions de capitalisation et d’amélioration suite aux bilans projets
• Assurer un coaching opérationnel terrain (méthodologique, métier)

Technique :
• Utilisation des logiciels : Oracle, Quality center, SQLtools, Remote desktop connection,
• Utilisation des outils RCBT : Galaxy, Meteor, Code APR
• Extraction et interprétation des logs

Relationnel :
• Coordination avec les autres équipes (MOAd, MOE, Prod et CDS).
• Coordination entre RCBT et Bouygues Télécom lors de mise à jour de leur Site Technique

Environnement technique : TABLETTE, SCSM, ORACLE, QUALITY CENTER, GEX, XML
Environnement Fonctionnel : TELECOM, ESPACE DE VENTE, AGILE

• Fév. 2013 à Décembre 2014 RCBT (Reseau Club Bouygues Telecom)
Pilote de MEP (RAP).

Projet : Intervention sur l’application utilisée dans les Réseaux Clubs Bouygues Télécom pour effectuer une vente Mobile ou FAI. Participation à la qualification, installation et MEP/MES dans les clubs Bouygues Télécom

Fonctionnelle :
• Préparation et valorisation des cas de tests,
• Exécution des cas de tests et mise à jour du reporting associé,
• Analyse et interprétation des résultats,
• Préparation de la stratégie de test,
• Déclaration et suivi des anomalies.
• Préparation du phasing d’installation en Production,
• Gestion des boutiques et préparation des JDD de production,
• Exécution des tests post MEP et reporting associé

Technique :
• Utilisation des logiciels : Oracle, Quality center, SQLtools, Remote desktop connection,
• Utilisation des outils RCBT : Galaxy, Meteor, Code APR
• Extraction et interprétation des logs

Relationnel :
• Coordination avec les autres équipes (MOAd, MOE, Prod et CDS).
• Coordination entre RCBT et Bouygues Télécom lors de mise à jour de leur Site Technique

Environnement technique : TABLETTE, SCSM, ORACLE, QUALITY CENTER, GEX, XML
Environnement Fonctionnel : TELECOM, ESPACE DE VENTE, AGILE

• Sept. 12 à Fév. 13 Société Générale
Ingénieur Qualification

Projet : Intervention sur le domaine PAI (moyen de paiements) de la société générale. Participation à la qualification sur tous les types de flux bancaire (flux traité en Mainframe et flux XML)

Fonctionnel :
• Préparation et valorisation des cas de tests,
• Exécution des cas de tests et mise à jour du reporting associé,
• Analyse et interprétation des résultats,
• Préparation de la stratégie de test,
• Déclaration et suivi des anomalies.
• Notion sur les Moyen de paiement (SEPA, CFONB, …)
• Encadrement et aide au recrutement de stagiaires chargés de développement d’applications Web

Technique :
• Utilisation des logiciels : WEBSPHERE, QUALITY CENTER, EBICS,
• Gestion des certificats de sécurité (Clé privée/Clé publique),
• Environnement Mainframe

Relationnel :
• Coordination avec les autres équipes du domaine PAI (MOE et qualité PAI).

Environnement technique : QUALITY CENTER, CONTROL-M, COBOL, CICS, JCL, DB2, DL1, MVS, WEBSPHERE, EBICS
Environnement Fonctionnel : RISQUES BÂLE 2, REPORTING DECISIONNEL, GED, ISTQB

• Avril 11 à Déc. 11 BNP Paribas
Ingénieur Qualification

Projet : Intervention sur le SEPA (Single Euro Payment Area) Direct Debit. Participation à la campagne de tests sur le SDD en collaboration avec les différentes équipes concernées.

Fonctionnel :
• Préparation, création et valorisation des cas de tests (norme iso 20022),
• Exécution des cas de tests et mise à jour du reporting associé,
• Analyse et interprétation des résultats,
• Préparation de la stratégie de test,
• Déclaration et suivi des anomalies.

Technique :
• Utilisation des logiciels : WEBSPHERE, QUALITY CENTER, EBICS, OPALE, KDE

Relationnel :
• Coordination avec les autres équipes du projet (MOE BNP et MOA Fortis ).

Environnement technique : WEBSPHERE, QUALITY CENTER, EBICS, OPALE, KDE, XML
Environnement fonctionnel : SEPA

• Janv.09 à Mars 11 LOTSYS (FDJ)
Responsable qualité d’un projet export d’un système de tirage aléatoire pour la loterie Suisse romande :

Projet : - Réalisation de tests fonctionnels et techniques sur un système central soumis à de fortes exigences techniques transactionnelles, notamment en terme de performance (plusieurs millions d’accès par mois), avec de fortes contraintes de sécurité et d’intégrité (qualification de la passerelle d’interconnexion avec le SI, d’un moteur de tirage, du site Internet …).

Fonctionnel :
• Gestion d’un projet client de bout en bout,
• Estimation des charges,
• Élaboration de la stratégie de test,
• Préparation, rédaction et passage des tests,
• Gestion des anomalies,
• Livraison d’application,
• Coordination de l'équipe, du suivi et de l'estimation des charges,
• Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique.

Technique :
• Gestion des certificats de sécurité (Clé privée/Clé publique),
• Installation des livraisons sur les environnements de tests et de production ;
• Utilisation des logiciels : ORACLE, AIX, RED HAT, TOMCAT, APACHE, QA DIRECTOR, TELELOGIC CHANGE, MANTIS, PHP, MY SQL, FLASH

Relationnel :
• Formation et support utilisateur,
• Assistance au déploiement et support Client,
• Vision transverse (Proposition d’évolution client et fournisseur).

Environnement technique : ORACLE, AIX, RED HAT, TOMCAT, APACHE, QA DIRECTOR, TELELOGIC CHANGE, MANTIS, PHP, MY SQL, FLASH, Gestion des certificats de sécurité (Clé privée/Clé publique)
Environnement fonctionnel : JEU D’ARGENT, LOTERIE, AGILE

• Janv. 07 à Fév. 08 SOCIETE GENERALE
Ingénieur Qualification
Projet : Homologateur en charge de la qualification des projets du pôle P4D (Dans un contexte très actif de la banque de détail pour la recherche de nouveaux clients et de consolidation des acquis. Le projet P4D permet de surveiller les actifs afin de proposer des produits adaptés au marché).

Fonctionnel :
• Réalisation de tests fonctionnels et techniques,
• Analyse et résolution des problèmes rencontrés sur les applications,
• Référencement des anomalies sous Test Director puis Quality Center,
• Rédaction de procès verbaux pour la mise en production des applications,

Technique :
• Préparation des environnements de test,
• Gestion des habilitations sur l’environnement d’homologation

Relationnel :
• Coordination de l'équipe (1 à 5 personnes), du suivi et de l'estimation des charges des projets en homologation,
• Réunion en coordination avec 15 chefs de projet

Environnement technique : QUALITY CENTER, CONTROL-M, INFORMATICA,
ACTUATE, PEOPLESOFT, QUERYTOOL
Environnement Fonctionnel : RISQUES BÂLE 2, REPORTING DECISIONNEL, GED

• Sept. 03 à Sept. 06 BRED (Banque Populaire)
Analyste Programmeur
Programmeur au sein de l‘équipe référentiel (Le référentiel gère les données du Système d’information de la banque et surveille les informations issues du back-office de la salle des marchés).

Fonctionnel :
• Création et exécution de jeu de test,
• Rédaction de cahier des charges,
• Gestion des anomalies,
• Mise en recette.

Technique :
• Conception, développement et maintenance de batch et programme grand système,
• Développement de programme en COBOL, CICS, JCL, DB2, DL1, MVS.

Relationnel :
• Aide aux utilisateurs.

Environnement technique : COBOL, CICS, JCL, DB2, DL1, MVS
Environnement Fonctionnel : BÂLE 2, GRC, TENUE DE COMPTES

• Oct. 01 à Sept. 03 NATEXIS ALTAIR
Analyste Programmeur
Au sein d’une entreprise spécialiste de la mise en œuvre et de l’exploitation de solutions informatiques sécurisées :

Poste
• Technicien réseau (6 mois) :
- Maintenance du parc informatique
- Installation et mise en place de serveur (NT/2000) en milieux sécurisés (DMZ)

• Technicien développeur (6 mois) :
- Création et mise en place d’une base de données (Access) pour la gestion des factures clients

• Webmaster (1 an) :
- Création de sites web (CSS, PHP, HTML)
- Création d’un logiciel interprétant les données reçues (XML) pour en faire des diagrammes (Flash MX).

Technique :
• Utilisation des logiciels et langage NT/2000, DMZ, NOVELL, ACCESS, CSS, PHP, HTML, XML, FLASH MX

Environnement technique : NT/2000, DMZ, NOVELL, ACCESS, CSS, PHP, HTML, XML, FLASH MX
Environnement Fonctionnel : CENTRE SERVICES INFORMATIQUES