Création de plans de conduite de changement (processus et logiciels)
â Rédaction de use cases utilisateur
â Constitution d’analyses d’impacts : AS IS vs TO BE
â Organisation et animation de formation (en anglais)
â Analytics : suivi des taux de participation aux séances de formation
â Communication sur les livraisons logicielles
â Recueil et cadrage des besoins d’évolution logicielle
â Coordination avec l'équipe technique pour prioriser les besoins
â Vérification que les développements réalisés correspondent aux attentes
â Création et maintien à jour d'une matrice des droits d'accès aux outils
des forces de vente suivant leur rôle dans l'organisation
â Mise en place d'un outil de tâches en commun dans l'équipe pour
visualiser les activités en cours et communiquer entre nous (Asana)
Product Manager / Scrum Master
Decathlon,Lille
mai 2021 - octobre 2022
Animation des rituels agiles avec l'eÌquipe mobile et des comiteÌs de suivi
du projet avec les repreÌsentants des sports
â Coordination d’équipes
â Recueil et cadrage des besoins
â Définition d’une roadmap produit
â Animation des reÌtrospectives avec l'eÌquipe mobile et recherche
d'ameÌlioration du bon deÌroulement du projet
â Proposition de solutions pour palier aux deÌfauts d'organisation /
communication entre les eÌquipes (app, sdk et firmware)
â Animation d'ateliers pour concevoir les nouvelles fonctionnalités
â Création d'un User Story Map avec les différentes équipes de sport
â Passage aÌ l'eÌchelle de l'agiliteÌ Scrum vers SAFe
â ReÌdaction des US dans Jira et documentation Confluence (fonctionnelle,
technique et tests d'acceptation)
â Accompagner l'UX dans la deÌfinition des parcours utilisateurs
â ReÌdaction des jobs to be done
Product Owner / Scrum master
Le Point Paris
septembre 2018 - mars 2021
Gestion du projet de la refonte de l’application en ReactNative
â Animation des rituels agiles
â Coordination des eÌquipes de deÌveloppement, de graphisme, UX, du
marketing, de la reÌdaction, de la publiciteÌ et de test
Recueil et cadrage des besoins
â Création de roadmap avec les métiers
â Préparation et animations des COPIL
â Animation d'atelier de conception avec les meÌtiers, l'UX, les graphistes et
les deÌveloppeurs
â Communication avec la Direction et les parties prenantes (preÌsentation
maquettes app, contenu des nouvelles version app)
â ReÌdaction de speÌcifications fonctionnelles et techniques (front et back)
â DeÌcoupage des speÌcifications en user stories dans Jira puis priorisation
selon l'effort aÌ fournir en deÌveloppement et l'importance strateÌgique
pour les meÌtiers
â Gestion des sprints et versions applicatives dans Jira
Proxy product owner
Le Point Paris
juin 2016 - août 2018
Gestion de projet :
â Coordination des équipes de développement (front et back), de
graphisme, du marketing, de la rédaction, de la publicité et de test
â Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques avec
diagrammes (avec Draw.io), règles de gestion et tests d’acceptation
â Découpage des spécifications en user stories dans Jira puis priorisation
selon leur vélocité et importance fonctionnelle
â Gestion des sprints et versions applicatives dans Jira
â Création d'une roadmap
UX / Gestion de produit :
â Organisation et animation d’ateliers de conception
â Création de mockups et de parcours client
â Préparation de benchmarks / veille sur l’expérience utilisateur proposée
par les concurrents et d’autres applis communes / innovantes
â Interview d’utilisateurs
â Suivi des retours utilisateurs (stores, SRC et mails)
â Création de documentation pour le service relation clients (SRC)
Qualification et recette :
â Tests fonctionnels et techniques
â Identification et formalisation des anomalies observées
â Formalisation de cas de tests dans un cahier de recette
â Suivi de la stabilité de l’application
Assistant chef de produit Multi-SIM & objets connectés
Orange Arcuei
juillet 2015 - décembre 2015
Gestion de produit :
â Formalisation expérience utilisateur proposée par le constructeur
â Définition de l’expérience cible (produit et application mobile)
â Rédaction des documents pour publier l’application mobile
â Participation aux différents lots du projet : offre commerciale, juridique,
réglementaire, cyber sécurité, assistance, SAV, etc.
â Suivi du buzz sur Internet via le logiciel de veille « Radarly »
â Réalisation de benchmarks (concurrentiel et/ou technologique) avec
usages, verbatim, identification des bonnes pratiques, etc.
Gestion de projet :
â Recensement des écarts entre besoin et versions intermédiaires
â Coordination des équipes projets et artistiques avec celles du
constructeur pour veiller au respect du besoin marketing
â Tests et suivi des bugs UI sur un nouvel outil de communication
â Consolidation des reportings mensuels des chefs de produit
Consultant en conduite du changement
AXA Group Solutions Courbevoie
juin 2014 - novembre 2014
Gestion du changement :
â Formation et communication sur l’utilisation d’un réseau social
d’entreprise (RSE et outils collaboratifs)
â Elaboration d’un plan de conduite du changement.
â Constitution de l’analyse d’impacts : AS IS vs TO BE
â Mise en place de plans de communication
â Organisation d’un séminaire et d’une vidéo conférence
â Création et publication de guides utilisateurs et de newsletters
Gestion de projet MOA :
â Estimation des charges et du temps de travail
â Formalisation et suivi des demandes clients
â Préparation aux futurs besoins (vision à moyen terme)
â Simplification de l’expérience utilisateurs
â Gestion de plusieurs missions simultanément
Gestion de projet MOE :
â Développement d'une macro (VBA)
â Création et administration d’une base de données sous Access
Chef de projet
médiaClub Paris
avril 2013 - septembre 2013
Mise à jour des données des membres sur FileMaker Pro 12 via deux
mailings
â Gestion des différentes rubriques de l’annuaire : mise à jour et
amélioration de l’existant pour rendre le contenu plus structuré,
fluidifier la lecture et mettre en valeur l’association
â Mise en page de l’ouvrage sous QuarkXPress 9.5
â Prospection d’entreprises pour obtenir des publicités, amener du
prestige et financer le projet
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
COMPÉTENCES ET OUTILS
Gestion de projet
Jira, Confluence, Trello, Miro
Expérience utilisateur
Axure RP, Figma, Invision, Batch
Management d’équipe
Compréhension technique
Bluetooth, Json, Charles Proxy, FileZilla,
Swagger
Méthode agile/scrum
Application mobile
iOS, Android, ReactNative
RÉALISATIONS
Création d’une nouvelle
application mobile Decathlon
pour connecter un sport
De mai 2021 à août 2021
Refonte complète de
l’application mobile Le Point
(technique et UI/UX)
De janvier 2019 à octobre 2019
Fusion des applications Le Point
(actualité et journal)
De août 2019 à janvier 2018
