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  • Business Analyst Consultant

    Urban Buildings - Mitsubishi
    Jan 2021 - Jan 2023

    Région de Paris, France
    Contexte du projet :
    Automatisation processus de création article et clients
    Projet de migration de SAP vers Dynamics
    Responsabilités :
    Buiness Analyst

    Environnement technologique : SAP GUI 7.5 : SAP MM SD - Dynamics Zentiva
  • SAP Vendor Database Consultant

    Région de Paris, France
    Jan 2020 - Jan 2020

    Contexte du projet :
    Projet Implémentation des Processus de contrôle Vendor Master data
    Responsabilités :
    Administration SAP SD, FICO - Business Analyst

    Environnement technologique : SAP GUI 7.5 : SAP SD, FICO et BW
  • Consultant Salesforce

    Veeva CRM
    Jan 2018 - aujourd'hui

    Innothera
    Contexte du projet :
    Projet MyCockpit: Implémentation de Veeva CRM (Afrique, Russie, CEI, Baltics, Cleanis et Labos)
    Activités :
    Administrateur SALESFORCE CRM:
    Implémentation données commerciales (Accounts, Calls, Cycle plan, Surveys Product Catalog)
    Configuration (Page layouts, Workflows, Document templates, Record types, & data fields)
    Création (Custom Objects, Fields and Process Builder)
    Gestion des Sandbox, Changes Sets
    Création utilisateurs (Gestion des profils, Gestion des rôles, Gestion des permissions)
    Gestion des territoires
    Gestion des DCR (Data Change Requests)
    Salesforce Business Analyst :
    Assurer le lien entre IT et le Business (traduire les besoins du métier en spécification fonctionnelles)
    Gestion des évolutions : Prise en charge des demandes d’évolution, Prévoir trains de livraison
    (Recueil du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles, Recette fonctionnelle)
    Réalisation de la migration de données et de la documentation Salesforce
    Suivi des développements spécifiques : Envoi des e-mails en masse (Approved Email),
    Mise en place des bonnes pratiques Salesforce
    Support métier : Apporter un support niveau 2 aux utilisateurs internes
    Réaliser les extractions et reporting à la demande du métier
    Gestion des incidents : Résolution des anomalies liées aux applications

    Environnement technologique : SALESFORCE CRM : Sales Cloud, Sales Service VEEVA - Vault
  • SAP Business One Consultant

    Capsule Technologie, a Qualcomm Life company
    Jan 2018 - aujourd'hui

    Activités :
    SAP Business One
    Codification des nouveaux articles : paramétrage des données Achats, Logistiques et Commerciales
    Mise à jour régulière des paramètres des articles existants : prix, délai, MOQ, garantie,
    HS/COO/ECCN, etc.
    Mise à jour des price books pour US et Int’l
    Paramétrage des données de fabrication (eDHR, UDI) et de garantie (fabricants, clients)
    Tests sur la traçabilité des produits (révision hardware, UDI, etc.)
    Tests sur la garantie (fabricants, clients) des produits
    Actualisation du forecast Hardware : interaction avec l’outil CRM Sales Force ainsi qu’avec les forces
    de vente US et Int’l.
    Administrateur SALESFORCE CRM:
    Implémentation données commerciales (Accounts, Contacts, Opportunities, Quotes,Leads, Product
    Catalog)
    Configuration (Page layouts, Workflows, Document templates, Record types, & data fields)
    Création (Custom Objects, Fields and Process Builder)
    Gestion des Sandbox, Changes Sets
    Création utilisateurs (Gestion des profils, Gestion des rôles, Gestion des permissions)
    Gestion des territoires
    ______________________

  • Jan 2017 - Jan 2017

    Servier –
    Activités :
    Sharepoint :
    Paramétrage Sharepoint, Roadmap, Résolution des incidents, Gestion utilisateurs, Gestion des droits,
    Formation, Reporting, Modélisation KPI, Sites collaboratifs
    Conduite du changement :
    Analyse de l’organisation et des compétences, Mesure de l’impact du changement sur le travail des
    utilisateurs, Rédaction du plan de communication, Rédaction des manuels de formation, Animer les
    ateliers de formations des équipes (Direction Juridique)

  • Consultant Salesforce / Veeva CRM

    Fujitsu France- INNOTHERA Région de Paris, France
    Jan 2014 - Jan 2019

    Contexte du projet :
    Projet ********, Data Quality Implémentation Salesforce
    Projet MyCockpit: Implémentation de Veeva CRM (Afrique, Russie, CEI, Baltics,
    Cleanis et Labos)
    Responsabilités :
    Administration Salesforce - VeeVa CRM

    Contexte du projet :

    Projet Implémentation des Processus de contrôle Vendor Master data

    Responsabilités :

    Vendor Master Data :

    Gérer les bases de données pharmacies dans SAP SD, FICO et BW, comptes fournisseurs et données bancaires.
    Contrôler la qualité et l'intégrité des données.
    MAJ données manquantes (base de données SAP et plateforme en ligne).
    Mise en place des procédures de contrôle et validation des données paiements mensuels et des prestations marketing.
    Consolidations et création de tableaux de bord à destination du siège comme du terrain.
    Suivi demande terrain.
    Concevoir la documentation gestion de données (manuel d'utilisation, procédures et formulaires).

    Investigation et Résolution d’incidents :

    Identification des anomalies, création rapport d’incident.
    Interface entre le business (Politique Commerciale) et le département IT sur les incidents et demandes.

  • Coordinateur Projet, DATABASE MANAGER SAP

    Fujitsu
    Jan 2014 - Jan 2017

    Contexte du projet :
    Projet ********, Data Quality
    Activités :
    Key User SAP MM SD:
    Création des articles (Produits and Services), Création des comptes fournisseurs, Création des Fiches
    Infos Achats, Création des comptes clients finaux, Création des conditions prix, Fichiers de chargement,
    Modifications en masse
    SAP Query:
    Extraction et Analyse de données, Mise en place des KPI pour la DQC, Cohérence des données
    SAP BW:
    Modélisation des rapports de ventes et tableaux de bord, Mise à jour du carnet de commandes

    Environnement fonctionnel : Support User: Recueil besoins utilisateurs, Tests fonctionnel, Rédaction des processus systèmes et livret de formation, Organisation atelier de formation, Gestion des CR, Trigger, Environnement technologique : SALESFORCE CRM: Sales Cloud, Sales Service SAP ECC 6: MM, SD
  • ADMINISTRATEUR DE BDD SAP MM/SD

    Brasseries Kronenbourg
    Jan 2014 - Jan 2014

    Contexte du projet :
    Migration Base de données SAP
    Activités :
    Key User SAP MM SD:
    Création des articles, Création des comptes clients finaux, Création des conditions prix
    SAP Query:
    Extraction et Analyse de données, Modifications en masse, Mise en place des KPI, Cohérence données
    SAP
    Environnement fonctionnel :
    Support User:
    Recueil des besoins utilisateurs, Rédaction des processus systèmes et livret de formation, Formation
    utilisateurs,

    Environnement technologique : SAP ECC 6 : MM SD _____________________
  • BUSINESS ANALYST

    Aéroport de Paris (ADP)
    Jan 2013 - Jan 2014

    Contexte du projet :
    Refonte Référentiel et Migration Base de données SAP
    Activités :
    Key User SAP MM PP:
    Création des articles, Création des conditions prix, Création de familles articles,
    SAP Query:
    Extraction et Analyse de données, Contrats fournisseurs, Ventes, Gestion des articles,
    Environnement fonctionnel :
    Business Intelligence:
    Recueil des besoins métiers, Analyse des marchés publics, Refonte base de données articles, TCD,
    Modélisation base de données Access
    Support User:
    Tests fonctionnels, Rédaction des processus systèmes et livret de formation, Formation utilisateurs

    Environnement technologique : SAP MM SD
  • KEY USER SAP MM SD

    Elis
    Jan 2013 - Jan 2013

    Contexte du projet :
    Refonte Référentiel et Migration Base de données SAP
    Activités :
    Key User SAP MM SD:

    Création des articles, Création des comptes fournisseurs, Création des Fiches Infos Achats, Création
    des comptes clients finaux, Création des conditions prix, Fichiers de chargement, Modifications en
    masse
    SAP Query:
    Extraction et Analyse de données, Gestion des articles, Gestion du cycle de vie, Cohérence données
    APPLI vs SAP

    Environnement fonctionnel : Support User: Recueil besoins utilisateurs, Tests fonctionnel, Rédaction des processus systèmes et livret de formation, Formation utilisateurs Environnement technologique : SAP MM SD
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