CV/Mission USB freelance

Aperçu des emplois de Réda,
freelance USB habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Chef de Projet & Responsable de site adjoint

  THALES LAS (Elancourt/ Rungis)
  Jan 2022 - Jan 2023

  Etablissement du cahier des charges
  → Suivi du projet jusqu’à la résolution.
  → Encadrement des différentes équipes support
  → Compte rendu hebdomadaire et réunion via teams
  → Suivi des tickets sur Service now
  → Déploiement des applications et tests avec utilisateurs
  → Migration des versions java obsolète et tests des différentes applications
  → Référencement d’applications et des versions compatible
  →Suivi et Respect des délais SLA
  → Contact vers éditeurs d’applications (Matlab, autocad, Pycharm, etc.) et validation des versions.

• Chef de Projet SI

  SODEXO (Boulogne)
  Jan 2022 - Jan 2022

  Chef de projets migration domaine (758 Postes)
  → Etablissement du cahier des charges
  → Suivi du projet jusqu’à la résolution.
  → Gestion d’une équipe de 8 personnes
  → Sauvegarde des données via one drive et SharePoint
  → Sauvegarde des données également en local
  → Migration du domaine
  → Paramétrage VPN Forti Client
  → Vérification conformité via utilisateurs
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Masterisation des postes via PXE et USB

• Chef de Projets & Technicien de proximité VIP

  AEFE (Ministère des affaires étrangères)
  Jan 2021 - Jan 2022

  Chef de projets déploiement tablettes et migration W7/W10
  → Etablissement de cahier des charges
  → Suivi des projets jusqu’à la résolution.
  → Gestions des différents prestataires
  → Gestion des Utilisateurs VIP
  → Prise d’appels entrant environ 20%
  → Création et résolution des tickets Niveau 2 sur GLPI
  → Gestion des certificats VPN
  → Support Bureautique (Office 365)
  → Rédaction des procédures
  → Création et Gestion des comptes utilisateurs sur Active Directory
  → Traitement des droits d’accès
  → Déploiement d’image Windows via PXE et USB
  → Préparation et installation de postes informatique
  → Brassage des prises réseaux dans les locaux technique
  → Installation et paramétrage du VPN
  → Mise en place et préparation de salle de visioconférence Klood, Zoom et Orion
  → Paramétrage des messageries sur Smartphone (i Phone et Android)

• Chef de Projets & Technicien de proximité VIP

  AEFE (Ministère des affaires étrangères)
  Jan 2021 - Jan 2022

  Chef de projets déploiement tablettes et migration W7/W10
  → Etablissement de cahier des charges
  → Suivi des projets jusqu’à la résolution.
  → Gestions des différents prestataires
  → Gestion des Utilisateurs VIP
  → Prise d’appels entrant environ 20%
  → Création et résolution des tickets Niveau 2 sur GLPI
  → Gestion des certificats VPN
  → Support Bureautique (Office 365)
  → Rédaction des procédures
  → Création et Gestion des comptes utilisateurs sur Active Directory
  → Traitement des droits d’accès
  → Déploiement d’image Windows via PXE et USB
  → Préparation et installation de postes informatique
  → Brassage des prises réseaux dans les locaux technique
  → Installation et paramétrage du VPN
  → Mise en place et préparation de salle de visioconférence Klood, Zoom et Orion
  → Paramétrage des messageries sur smartphone (iPhone et Android)

• Technicien de proximité

  Orange (Paris 15)
  Jan 2020 - Jan 2021

  Accueil physique des utilisateurs (Kiosque)
  → Gestion des Utilisateurs VIP
  → Mastèrisation des postes via PXE et USB
  → Déploiement d’image windows via PXE et USB
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Installation et paramétrage du VPN Cisco Any Connect
  → Configuration de la messagerie Outlook
  → Résolution incident Niveau 2
  → Préparation et Installation de postes informatique
  → Gestion des droits sur active directory
  → Gestion de la base Windows server

• Chef de Projet & technicien de proximité

  Orange (Paris 15)
  Jan 2020 - Jan 2021

  Chef de projets déploiement migration W7/W10
  → Etablissement de cahier des charges
  → Suivi des projets jusqu’à la résolution.
  → Accueil physique des utilisateurs (Kiosque)
  → Gestion des Utilisateurs VIP
  → Masterisation des postes via PXE et USB
  → Déploiement d’image Windows via PXE et USB
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Installation et paramétrage du VPN Cisco Any Connect
  → Configuration de la messagerie Outlook
  → Résolution incident Niveau 2
  → Préparation et Installation de postes informatique
  → Gestion des droits sur active directory
  → Gestion de la base Windows server

• Technicien de proximité

  KPMG (La Défense)
  Jan 2020 - Jan 2020

  Accueil physique des utilisateurs
  → Gestion des Utilisateurs VIP
  → Mastèrisation des postes via PXE et USB
  → Déploiement d’image windows via PXE et USB
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Installation et paramétrage du VPN Pulse Secure
  → Configuration de la messagerie Outlook
  → Résolution incident Niveau 1
  → Préparation et Installation de postes informatique
  → Gestion des droits sur active directory
  → Gestion de la base Windows server

• Technicien de proximité

  Ministére de la Santé (Paris 15)
  Jan 2020 - Jan 2020

  Mastèrisation des postes via PXE et USB
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Installation et paramétrage du VPN Lynx
  → Configuration de la messagerie Outlook
  → Préparation et installation de postes informatique
  → Déploiement d’image windows via PXE et USB
  → Livraisons des postes sur les sites

• technicien de proximité

  Servier Suresnes
  Jan 2020 - Jan 2020

  Mastèrisation des postes via PXE et USB
  → Suivi des tickets via Service now
  → Déploiement d’applications via SCCM
  → Installation et paramétrage du VPN Chekpoint et Tocken
  → Configuration de la messagerie Outlook
  → Résolution incident niveau 2
  → Préparation et installation de postes informatique
  → Déploiement d’image windows via PXE et USB

• Technicien de proximité

  Orangina Neuilly sur Seine
  Jan 2019 - Jan 2019

  Prise d’appels entrant
  → Création des tickets sur Service now
  → Prise en main à distance via SCCM
  → Support Bureautique (Office 365)
  → Résolution incident niveau 2
  → Traitement et suivi d'incident.
  → Création et Gestion des comptes utilisateurs sur Active Directory
  → Déploiement d’image windows via PXE et USB
  → Traitement des demandes (starter et mouver)
  → Préparation et installation de postes informatique
  → Installation et paramétrage du VPN
  → Mise en place et préparation de salle de visioconférence
  → Paramétrage des messageries sur smartphone (Iphone et android)