CV/Mission de Lead manager freelance

Exemple de missions de Brahim,
Lead manager habitant les Yvelines (78)

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Manager-Tech Lead chez ABF Group (Sales-Service-Cloud-Mulesoft) 9/2022-9/2024
Dans un contexte de crise énergétique (flambée des prix) et de la guerre Russo-ukrainien la solution ObjectifEnergie autour de
Salesforce pour la gestion des CEE (Certificat d’économies d’énergie) n’était plus apte à répondre au besoin d’ABF en raison
des modifications des règles métiers et de la masse des donnés à traiter :
-Participer aux sessions de collecte des exigences avec les développeurs d'applications et les utilisateurs fonctionnels. -Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre les fonctionnalités et les améliorations de Salesforce.
-Analyse des besoins fonctionnels, rédaction des propositions techniques et animations des ateliers (équipes internes & externes) -Refonte des composants Lightning LWC & Aura pour nouveaux besoins fonctionnels : fragmentation, assemblage et mètre-esclave -Audit de la solution Objective Energy Salesforce : Analyse du code Apex, des Framework utilisée et des classes des tests, Taux de couverture. -Implémentation des correctives : utilisation des Maps, Eviter les requêtes SOQL dans des itérations, vider les Trigger des traitements fonctionnelles vers class Apex, migration des traitements Apex synchrones vers traitements asynchrones : Batch, Futur…
-Amélioration des performances avec Re-modélisation des tables et migration de la Data vers les Big Object & purge, Archivage. -Migration des données à partir des fichiers Txt, Json, Xml, Excel, SQL Server vers Salesforce : DataLoader, Power Query, TSQL. -Manager l’Intégration entre le site Primalia et la solution Salesforce : récupération des comptes clients& fichiers Pdf : Apex, Rest Api -Participer à la conception d'API pour décider des différentes ressources au sein de chaque API, des schémas de messages mulesoft.-Définition des documents RAML à l'aide de la plateforme API Anypoint avec fournir des services de simulation aux développeurs
-Développement des services Web à l'aide de Mule ESB pour permettre aux applications externes de communiquer avec Salesforce
-Spécifier les connecteurs HTTP Mulesoft pour mettre en œuvre les méthodes API de lecture & d’écriture vers le système d'information.
-Création d'API REST à l'aide de RAML, développement des flux à l'aide d'API Kit Anypoint Studio : conversion fluxXML-CSV. -Orchestration flux /composants (Connectors , Flows…) avec Mule ESB , intégration & déploiement vers Mulesoft-CloudHub. -Recueil des commentaires et analyse des versions en vue d'une amélioration futur (Branchement, Merge, Clone…).
-Conversion des métadonnées en structure de format SFDX et automatisation des déploiements de code à l'aide des commandes CLI. -Coordination avec les différentes équipes pour assurer le bon déroulement des releases : Dev, UAT, FULL, PROD, Git, GitHub-Env Teche: Apex, Rest API, Trigger, Flow, Aura, SFDX, LWC, MuleSoft (Data Weaver -RAML), Batch, Test, Copado

Manger-Release manager Salesforce chez Technicolor (Sales-Service-CPQ-SAP) 1/2021-7/2022
Adaptation et personnalisation et configuration du Salesforce pour Technicolor (FROM SCRACH) :
-Analyse des besoins fonctionnels, rédaction des propositions techniques et animations des ateliers : CPQ, SAP, JIRA-Gestion et mise en place de la roadmap technique (Audience, Intervenants, Objectifs, Impacts, Priorités et contraintes)
-Environnement Agile et participation aux appels Scrum quotidiens et à des réunions de sprint hebdomadaires.
-Gestion des doublons en provenance du SAP (Account & Contact & Product) : règle de correspondance et de fusion-Intégration Jira & Salesforce : Visualisation des tickets Jira avec Lightning component Lwc : JQL, Rest Api, Aura, Lwc, Apex -Création des Screen Flow englobant des composant Lightning LWC et classe Apex pour remplacer lesfonctionnalités standards -Collaborer avec les équipes SAP pour la définition des interfaces API (Rest & Messaging) SAP & Salesforce : SAP Intégration Suite, SAP Cloud, Package, Flow Editor, Flow components, Adapteur, Local & Eternal call, mapping editors, SAP javaScript
-Intégration des flux entre SAP et les objets Salesforce (Account & Product & Book & Currency…) : Batch, Bulk Api, PostMan -Cataloguer les produits et les prix en fonction de leur provenance : Management, optimisation, Rétention policiec et backup-Configuration CPQ: Quotes and products, Validation rules, Pricing, configurator, Guided selling, advanced approvals ….
-Gestion des Governor Limit dues aux interactions de masse entre les objets CPQ & SAP : Batch, Future, Bulk Api… -Gestion de d’appl Mule : gestion des erreurs, filtrage de messages, validation, transformation, Amélioration & contrôles de flux. -Applications par lots MuleSoft optimisées pour obtenir des performances et une utilisation optimale du processeur.
-Analyse du code, Révision des classes de Test, déploiement des MetaData et des packages correctifs : GitHub, Ant
-Configuration et maintien des environnements de Dev, Test & UAT avec contrôle des flux, bug, pipelines : Azure Devops-Identification des risques potentiels dans le cycle de vie des publication et évaluation des impacts potentiels (CI/CD).
-Actualisations de Sandbox avec les modèles de développement basés sur des packages et le développement basé sur Scratch-org. -Planification et gestion des activités de publication de Salesforce dans différent env : migrations métadonnées, données & configuration -Coaching et formation des équipes internes : Apprentissage, Best pratiques, Architecture, Aide à la conception et au développement-Env: VBA-Apex, Trigger, Batch, Aura-Lwc, DataLoader, AnyPoint (RAML-DataWeaver), Java-JScript, Azure Devops

Tech Lead-Manager chez Comfort (Sales-Service Cloud-MuleSoft-sharePoint) 01/2019-12/2020 Cadrage et développement du projet Sofinnova Partner :
Dans l’optique de vouloir gérer SharePoint à partir de Salesforce et d’établir une intégration forte entre les deux :
-Rédaction des cahiers de charge, analyses fonctionnelles et documentation techniques (Faisabilité, approche & coût)
-Configuration des connecteurs Salesforce/SharePoint à travers Azure Active directory Oauth (Azure) & Permission Set
-Monitoring SharePoint (API) à partir de Salesforce : Mise à jour du contenu : Api Rest (Call out), Trigger, Classe Apex, Test
-Participer aux sessions de collecte des exigences avec les développeurs d'applications et les utilisateurs fonctionnels.
-Conception d'API pour décider des différentes ressources au sein de chaque API, des schémas de messages
-Utilisation des Mule Core components pour une intégration entre Salesforce & SharePoint : Scoop, Router, Flow-SubFlow
-Implémentation des bests pratiques au niveau du projet et documentation pour les futurs projets d’intégration Mulesoft
-Gestion des MetaData de SharePoint à partir des opportunité Salesforce : Apex, Postman, Trigger, Rest API, Lwc
-Mise en place en place du CI/CD et control des versions avec Copado, Git et GitHub : construction et maintien des pipelines.
-Expérience avec les outils de stratégie de ramification (Bitbucket, ANT), gestion de plusieurs versions et amorçage de données.
-Gestion des versions et des déploiements vers la production : Change Set, Ant, DEV, UAT, FULL, PROD
Env Tech: Apex, Trigger, SFDX, Aura-Lwc, Java-JScript, Quick Action, Api Rest JSON, Flows, GitHub, Oauth, Azure

Responsable de migration de l’organisation Classic Salesforce vers lightining pour Inter-Invest :
-Configuration du compte, des unités commerciales et des filtres de données, création de nouveaux utilisateurs, attribution de rôles
appropriés et configuration des paramètres de sécurité
-Audit de la solution Classic Salesforce d’Inter-invest et mise en teste de l’assistant de transition vers Lightning en évaluant les avantages
-Préparation à Lightning & comparaison avec le Classic et les personnalisations : Action et bouton, objet, onglet, Composants Visualforce
-Choix d’une stratégie de déploiement : déploiement progressif des utilisateurs avec réduction des impacts et validation des priorités.
-Implémentation des fonctionnalités de Lightning Expérience et des boutons et des liens JavaScript en alternatives Lightning Experience
-Préparation des pages Visualforce & exploitez vos métadonnées Salesforce dans Lightning Experience et mise à niveau des applications.
-Configuration de l'accès des utilisateurs et mesure de réussite de transition : recueil de connaissance et considération relative des
différences : Les fonctionnalités de vente, productivité, Service client, Rapports et tableaux de bord, Fichier & contenu & Site Expérience

Participation au projet de déploiement Salesforce Field Service pour Bougue Telecom : -Analyse et audit de la solution livrée par Salesforce France Tabarly pour le déploiement de la fibre au niveau national :
Description des lots, Batch, Class Apex, Trigger par objet, les Triggers & les classes business, Best pratiques, Custom Setting.... etc -Rencontre avec les utilisateurs pour recueillir les besoins et mise en place d’un concept basée sur Field Service en fonction des Feedback.
-Installation et configuration du FS : Paramètres, ressources, utilisateurs, SKills, Territoire Types (Primaire, secondaire, Relocation)
-Configuration des appointments, Work Orders/Line Items, Work Types, Hour’s operation, Work Types group,Work Orders/Line Items, Hour’s operation, Skills, Work Types Group & Service Territories. -limiter les utilisateurs d’organisation qui auront accès à FService en fonction des rôles Dispatchers, Techniciens, Agents, Managers
-Alimentation des objets : Account, Location, Product-Location, Work, Work-Location à partir d’autre ressource : Apex, Json, Dataloader
-Configuration et attribution des permissions Set & configuration et customisation de l’application Mobile pour FService
-Coaching des équipes des développeurs Juniors sur Salesforce : Apex, Batch, Aura, LWC, Trigger, Events, SOQL, JavaScript,Best patr...