Freelance POUR ERCOM Mai 2018 à aujourd’hui
INTEGRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (EXPORT)
Projet : Intégration systèmes et réseaux
Technique
o Installation d’OS Debian (Linux) et de produits Ercom
o Déploiement de Firewall, serveurs, systèmes linux, réseaux (switch)
o Rédaction de procédure et document d’architecture
o Troubleshooting en collaboration avec R&D
Fonctionnel
o Gestion des sous-traitants
o Traitement des tickets clients, et CR d’avancement (KPI, performance, délai)
o Organisation des actions de MCO (Upgrade système des produits, documentations)
Résultats :
o Installation & Intégration de produits
o Architecture et procédures de déploiement
o Formations client
Environnement technique :
o Langages : bash, ansible, python, powershell
o Solutions : Stormshield (FW), Lenovo/HP/Aruba (SW), HP/Lenovo (SRV), Wavetel, Gigamon
o Outils : Vmware, Mysql, Grafana
ALTRAN POUR ERICSSON Mai 2017 à Avril 2018
COORDINATEUR RADIO ZTD - PLATINE
Projet : Gestion des intégrations Radio ZTD
Technique
o Investigation des tickets de niveau 1
o Escalade technique, gestion des pilotes, développement
Fonctionnel
o Planification des opérations + Management transverse + Méthodes
o Création des KPI hebdomadaire et mensuels
o Gestion du backlog de tickets et création de CR dynamique
Résultats :
o Création et application des nouvelles activités et méthodes (en transfert vers Roumanie)
Nouvelle matrice d’escalade et activités d’intégration transférées
Respect des objectifs de taux de réussite et opérations d’intégrations sur mesure réussies
Environnement technique :
o Equipements et outils :
Outils : Bouda, CPT, RR, GCR, GIR, PROMO
Radio : Rbs3k, Rbs6k (E///)
Venedim Telecom & Réseaux POUR ministère de la Défense Juillet 2016 à Mai 2017
ADMINISTRATEUR RESEAU - EXPLOITATION (NOC/SOC)
Projet : Support Niveau 1 (SN1) + Support technique transverse
Technique
o Gestion des équipements et leur configuration (vlan, snmp, dhcp, dns, aaa)
o Traitement des opérations (Upgrade, Intégration)
Fonctionnel
o Leader sur les levées de réserves pour l’interopérabilité du réseau et de ses services
o Création des KPI associés et gestion des actions transverses à mener
Résultats :
o Création d’instructions technique et de fiches réflexes
50% des réserves d’intégration levées depuis ma prise de poste
Environnement technique :
o Equipements et OMC (IP) :
Sécurité: FW NG1000, U450 Stormshield, sondes (IDS/IPS),
Outils : Gestionnaires de DNS, AAA, SNMP
IP: Switch ALE 6250, 6850, 6450, µSwitch Nexman FTTO
Venedim Telecom & Réseaux POUR BOUYGUES TELECOM Août 2014 à Juin 2016
TEAM LEADER DU TEMPS DIFFERE - ACCES/TRANSPORT (DOR/OSA)
Projet : Industrialisation du Temps Différé (TD) + Support Niveau 1 (SN1) + Support aux Opération (SAO)
Réalisations :
Temps Différé (TD)
o Création d’un bureau d’intégration des activités
o Création de matrices de Root Cause et Instructions Techniques
o Création du Dashboard hebdomadaire (KPI)
o Animation de point d’équipe hebdomadaire
o Industrialisation des activités et transfert des services au client
Support Niveau 1 (SN1)
o Investigation des tickets de niveau 1 (Radio/Transport)
o Prise de connaissance des mises à jour des produits pour résoudre les « bugs » majeurs
o Guider le client au travers des solutions trouvées
Support aux opérations (SAO)
o Traiter l’opération avec un temps de traitement optimum (une heure en moyenne)
o Support aux nouvelles intégrations/migrations/swap
o Connaissances des IT de services PRODALU (Bouygues Telecom)
o Sollicitations d’experts selon le périmètre (Coeur, Réseau, Transport, Accès)
Résultats :
o Création d’instruction pour les nouvelles activités (Temps Différé)
o Lancement de points hebdomadaires/mensuels (communication interne et client)
o Récolte des activités client (EB) et transformation des données (procédures, KPI)
o Industrialisation des activités Temps Différé et Lead technique
o Création de requêtes sous BOXI pour suivre la production
Transfert des activités TD réalisé avec respect du calendrier et du budget client
ROI réalisé à 100 %
Environnement technique :
o Equipements et OMC Alcatel-Lucent (SDH/ATM – IP/MPLS) :
SDH/ATM : 1353EM, 1354RM, 5620NM, 5620SAM,
IP/MPLS : 7750 SR-12, 7750 SR-7, 7705 SAR-18, 7705 SAR-8,
FH : RTN (U2000) - Minilink TN/CN (Craft) – Ipasolink 200 (Pnmsj) – FRX2/3 (Netsmart1500) Radio : Rbs3k, Rbs6k (E///) et BTS3900 (Huawei)
ALTEN POUR SNCF Janvier 2014 à Août 2014
INGENIEUR SUPPORT DE TRANSMISSION (PSIG-TL-RS-ST)
Projet : Décrypter la réforme DT-DICT et répondre aux études cuivres
Réalisations :
Réglementation et législation sur les déclarations (DT/DICT)
o Création d’un guide et référentiel pour les travaux
Théorie Cuivre
o Etude des translateurs et bobine Pupin sur la bande AF
o Simulation des paramètres de lignes sur Scilab®
Résultats :
o Rédaction des directives techniques de travaux
o Réponse technique aux problématiques des lignes
Environnement technique :
o Utilisation d’outils de simulation mathématiques (Scilab)
SII pour Bouygues Telecom Novembre 2012 à Septembre 2013
INGENIEUR DE COLLECTE IP sur réseau mobile (DTE/TTI/TCI/ICI)
Projet : Le routage des services IP et ingénierie RNC
Objectifs : - Accompagner le client dans l’augmentation de ressources 3G, produire des routages statiques (IP/MPLS),
- Création de Dossiers de Configuration Equipement (DCE) pour l’intégration de nouveaux RNC (Huawei et Ericsson).
Réalisations :
Ingénierie de production
o Configuration basique du protocole IS-IS sur Alcatel 7750, 7705 et routeurs PE
o Assignation des adresses IP des eNodeBs, NodeBs and BTS, selon le RFC 1918
o Configuration des routes statiques des BTS, eNodeBs, NodeBs vers les CE et routeurs PE
o Réalisation de la collecte Ethernet depuis les eNodeBs vers le CE du RAN, et alors vers le routeurs PE du réseau d’agrégation IP/MPLS (via VPN)
o Configuration des VLAN pour l’OAM et le trafic depuis chaque routeur CE vers les réseaux RAN, UTRAN et eUTRAN
o Configuration basique du MP-BGP sur les routeurs PE pour l’échange des services VPRN
Support de production
o Résolution complexe de plus de 300 tickets par mois
Ingénierie de spécifications
o Affectation des scopes d’adressage et adressage des interfaces IP
o Paramétrages et configurations des ressources nécessaires (VLAN, VRRP, VPLS)
o Schéma d’implantation du nouveau RNC (architecture)
o Préparation des interconnexions optiques des jarretières sur les répartiteurs (câblages/brassages)
Résultats :
o Plus de 5000 NodeB routées à ce jour permettant le passage en 42Mbps de l’Iub/IP,
o 27 DCE produits (RNC déployés) pour le réseau national de Bouygues Telecom
o Tableaux de bord créé sur l’activité et amélioration des KPI en révisant le cycle de traitement des tickets
Environnement technique :
o Outils : Base ECO (CPT, DRIM, TRIP, POPEQ, MARS, GABY), Visio, Excel
o Analyse : Diagramme Pareto, suivi de production et amélioration des méthodes
o Equipements : Bonne connaissance des PTN 7750 et 7705 (Alcatel)
SII pour Bouygues Telecom Février 2012 à Novembre 2012
INGENIEUR VALIDATION (DTE/TRT/VTS)
Projet : Validation des Terminaux & Réseaux Mobiles
Objectifs : - Analyse comportementale des Smartphones dans le réseau opérateur
- Etude des spécificités de chaque Smartphone pour qualifier son introduction dans le réseau opérateur (production et maquette).
Réalisations :
Analyse des fonctions applicatives des Smartphones sur le réseau national
o Co-définir la stratégie de validation en adéquation avec les exigences du client
o Validation de la couche logicielle (user-agent) et de ses compatibilités avec les langages (xHTML/HTML5, xml, wml) et codages multimédia (codecs audio/vidéos)
o Investigations et remontées d’anomalies présentes sur les mobiles
Expertise sur les réseaux & terminaux
o Validation des services Voix (IuCS) et Data (IuPS) en maquette et production
o Vérification des codages et limitation des caractères de SMS (unicode/GSM alphabet)
o Vérification du Bit Rate Adaptation pour le Streaming (modification du SDP = Rwin, MTU)
o Test du modem (commandes AT) du Smartphone pour connexion USB, Wifi
o Modification de l’APN pour routage et analyse du trafic (ouverture du PDP_context)
o Tests de l’impact du Roaming sur les services Voix/data/streaming (HO)
o Validation du CSFB (entre UMTS/LTE) et validations de services DATA sur LTE
Résultats :
o Analyse des échanges entre mobiles (MSISDN/IMSI, SMSC/MMSC) et architecture liée au Smartphone (HLR, AUc, VLR, MSC)
o Vision des spécificités produits par constructeur (ex. : Apple = Visual Voice Mail, Blackberry = Secure Data exchange, Samsung = Visio Conference)
o Utilisation de sondes protocolaires Tektronix
Environnement technique :
o Outils : Quality Center, Wireshark, Now SMS/MMS Gateway, XCAP, XCAL, IPERF
o Protocoles : RTP/RTSP/RTCP, UDP, TCP, IMAP, POP3, SMTP
o Normes : RFC, 3GPP, LTE advanced
SII pour Bouygues Telecom Mai 2011 à Décembre 2011
INGENIEUR TRANSMISSION (DTE/TRN/STA)
Projet : Expertise FH sur de nouveaux FH PDH hybrides (TDM/ATM + Ethernet)
Objectifs : - Introduction de nouveaux modèles de FH PDH MiniLink-TN (Ericsson) et I-Pasolink 200 (Nec) et de ses OMC sur le réseau capillaire de Bouygues Telecom
- Etudier l’impact du LTE sur le réseau d’agrégation à horizon 2015 et élaborer différents scénarios d’anticipation afin de supporter les débits futurs
Réalisations :
Introduction de nouveaux Faisceaux Hertziens PDH sur le réseau national
o Participation aux tests et validation des solutions techniques durant des réunions de travail avec les fournisseurs (AWG, TWG)
o Validation des différ...