CV/Mission d'Ingénieur lean management freelance

Exemple de missions de David,
Ingénieur lean management habitant l'Hérault (34)

Gérant fondateur
TOOBER : Société de conseil et services informatique, Montpellier (FRANCE)
2020 -
Constitution d&rsquoune entreprise de conseil et services numériques. TOOBER propose des
offres de service en régie, via ses collaborateurs chez les clients, ou en forfait à partir
d&rsquoun cahier des charges défini.
Réalisation :
- Création des statuts
- Gestion financière et commerciale
- Recrutement
- Gestion RH
- Prospection commerciale
- Création de partenariat avec les autres ESN
Périmètre :
● Développement
● Infrastructure
● Pilotage
● Sécurité

Manager département informatique
Groupama Support et Services, Montpellier (France, 34)
4/2018 - 5/2022
Mission 1 :
Manager du service « industrialisation des traitements et des flux ». En relation avec le
département étude, et les chefs de projets, le rôle de l&rsquoentité est d&rsquoautomatiser et
d&rsquoordonnancer les programmes applicatifs et les flux internes et externes.
Réalisation :
- Définition de la feuille de route : partage avec la Direction et les collaborateurs
- Animation des comités de division
- Réorganisation des équipes pour prendre en compte les contraintes clients
- Outillage de l&rsquoéquipe
- Optimisation des délais de traitements : passage de 3 semaines à 4 jours
- Gestion des départs (mobilités/retraites)
- Gestion des entretiens annuels = objectifs, formations, primes/augmentations
- Gestion des prestataires = recrutement, suivi budgétaire

Mission 2 :
Mise en place d&rsquoun centre de débordement de l&rsquoactivité pour lisser les pics de charge,
optimiser les temps de traitements et réduire le budget de prestation.
Réalisation :
- Réalisation d&rsquoun appel d&rsquooffre auprès des ESN :
- Rédaction de l&rsquoappel d&rsquooffre avec les services achats et juridiques G2S
- Définition des objectifs, des bonus et des indicateurs de suivi.
- Participation aux soutenances des candidats
- Analyses des propositions
- Présentation du projet et des résultats en comité de direction
- Définition du catalogue de service des équipes
- Présentation du projet aux équipes
- Accompagnement au changement des équipes
- Mise en &oeliguvre et suivi des comités de pilotages
- Présentation du projet aux autres divisions

Mission 3 :
Gestion de crise sanitaire (COVID)
Réalisation :
- Participation aux cellules de crise
- Etat des lieux des outils et de leur compatibilité avec le télétravail
- Animation de l&rsquoéquipe à distance
- Gestion du matériel pour les collaborateurs
- Gestion des sous-traitants en relation avec leurs sociétés
- Mise en place de permanence sur site sous forme de rotation pour les métiers
nécessitant une présence
Environnement :
● 25 collaborateurs (multi-sites)
● Périmètre : MVS, AS400, Open (Unix, Linux, Windows)
● Produits : $U, OpCon, TWS, CFT, FTP, Gateway, outillage interne (PHP)
● Direction Etudes, Achats, Juridiques
● Entreprises de services
● Contexte sanitaire COVID
● Télétravail
● RH
● Office 365

Manager informatique
Groupama Support et Services, Montpellier (France, 34)
3/2013 - 4/2018
Mission 1 :
Management de l&rsquoéquipe d&rsquoexploitation des sauvegardes. Reprise de l&rsquoanimation et du
pilotage de l&rsquoéquipe. Rétablir un taux de sauvegarde conforme aux contraintes
règlementaires et aux enjeux métiers.
Réalisation :
- Etat des lieux de l&rsquoéquipe : RH, activités, difficultés
- Définition de la trajectoire, court et moyen terme
- Définition de plan de sauvegarde en collaboration avec les directions
infrastructures, études et sécurités
- Communication de la stratégie de sauvegarde dans l&rsquoentreprise
- Mise en &oeliguvre d&rsquoun plan de remédiation, avec suivi hebdomadaire et
communication aux CODIR et aux auditeurs
- Gestion des entretiens annuels = objectifs, formations, primes/augmentations

Mission 2 :
Evolution de l&rsquoéquipe &lsquoexploitation des sauvegardes&rsquo en une équipe &lsquosupport et
administration des sauvegardes, du stockage et des serveurs&rsquo fonctionnant horaires de
bureaux, avec des rotations en 2x8 au sein du dispositif de surveillance temps réel de la
production.
Réalisation :
- Définition des objectifs avec la direction
- Intégration des collaborateurs d&rsquoune filiale sur un nouveau site
- Accompagnement au changement des collaborateurs lors de la fusion des
entités : déplacements sur site, entretiens individuels, présentation de l&rsquoétat des
lieux, des objectifs et des jalons
- Constitution de l&rsquoéquipe cible sur 2 sites, avec les ressources humaines, et la
direction dans le cadre d&rsquoune réorganisation des équipes. Présentation en
comité RH avec les représentants du personnel de la &lsquoavancement du projet.
- Définition des fiches de postes de l&rsquoéquipe
- Définition de la trajectoire et des objectifs de la nouvelle équipe bi-site
- Organisation des rotations, des astreintes au dispositif de supervision du lundi
07h au samedi 12h.
- Animation des réunions d&rsquoéquipe
- Suivi individuel des collaborateurs (entretiens annuel, évaluations, etc. &hellip)

Mission 3 :
Mise en &oeliguvre de tests réguliers de plan de secours informatique sur le datacenter de
secours.
Réalisation :
- Validation des prérequis définis dans le cadre du programme « Datacenter de
secours »
- Constitution d&rsquoune nouvelle entité de l&rsquoéquipe
- Organisation du planning annuel avec les équipes sécurités, les directions
applicatives et les directions techniques
- Validation de la feuille de route en Comité de direction
- Intégration des tests dans le planning annuel de l&rsquoentreprise
Animation et réalisation des exercices techniques et clients
- Debriefing des exercices et suivi des plans d&rsquoaméliorations avec les équipes de
PROD.

Mission 4 :
Intégrer le dispositif de Support Temps réel. Pour garantir la qualité de service et
réduire les indisponibilités conformément aux contraintes QoS.
Manager les collaborateurs du dispositif, assurer (, Manager les Mise en &oeliguvre de tests
réguliers de plan de secours informatique sur le datacenter de secours.
Réalisation :
- Manager les collaborateurs du dispositif sur 2 sites (env. 20 ingénieurs de
différentes technologies)
- Assurer la communication client des équipes qualités
- Assurer la communication auprès de la direction
- Participation au point QoS avec les clients tous les matins
- Gérer et animer les crises lors d&rsquointerruption de service
- Alimenter les plans de remédiation (gestion des problèmes et gestion des
fiabilisations)
- Assurer le relais auprès du sous-traitant assurant le dispositif de nuit et de WE.
Environnement :
● 8 collaborateurs
● Périmètre : MVS, Open (Unix, Linux, Windows)
● Infrastructures : Serveurs Open, Cluster, NAS, SAN, robotique SUN
● Produits : Netbackup, $U,
● Direction RH, Représentants du personnel, Comité de direction
● Fusion d&rsquoun GIE local (200 collaborateurs) au GIE communautaire (1200
collaborateurs)
● Multi - sites : Montpellier, Mordelles (Rennes) ● 6 collaborateurs
● Périmètre : MVS, Open (Unix, Linux, Windows)

Chef de projet informatique
Groupama Support et Services, Montpellier (France, 34)
1/2010 - 3/2013
Mission 1 :
Au sein du programme de construction du Datacenter de secours de G2S, mettre en
&oeliguvre les procédures, l&rsquoorganisation et les infrastructures permettant de réaliser des
tests du plan de secours informatique en parallèle de la production.
Réalisation :
- Direction du projet Sauvegarde
- Définition de l&rsquoéquipe projet. Animation des différentes équipes contributrices.
Validation des budgets et des plannings.
- Définition du plan de secours informatique à partir du BIA réalisé en amont
- Animations des comités de pilotage
- Présentation des indicateurs au comité de direction
- Planning
- Budget
- Suivi des risques et des alertes
- Participation au comité du programme « Datacenter »

Mission 2 :
Améliorer les sauvegardes de l&rsquoentreprise et offrir un suivi fiable et consolidé par
technologie, et par application.
Assurer une externalisation régulière des sauvegardes pour palier aux risques de
destruction des datacenters du groupe.
Réalisation :
- Pilotage du projet : animation des différents comités
- Suivi des contributeurs et planification des actions
- Suivi budgétaires (consommation jours des contributeurs)
- Publication des indicateurs.
- Organisation de la publication aux différents destinataires (équipes techniques,
clients, direction, auditeurs)
- Définition du plan d&rsquoexternalisation des sauvegardes :
- Choix du prestataire
- Définition des besoins
- Commande et mise en &oeliguvre des infrastructures robotiques, cassettes
et valises
- Organisation des équipes du datacenter

Mission 3 :
Révision du mode de réorganisation des bases de données de l&rsquoordonnanceur pour
supprimer les indisponibilités de service.
Réalisation :
- Etat des lieux
- Définition du périmètre
- Test de la nouvelle version préconisée par l&rsquoéditeur
- Définition du planning de déploiement
- Suivi et communication de l&rsquoavancement jusqu&rsquoà la couverture totale du
périmètre

Mission 4 :
Réalisation d&rsquoun outil interne de suivi des contributions et des planifications des équipes
de support aux environnements projets.
Réalisation :
- Recueil du besoin
- Définition du projet, recherche du sponsor et validation de la direction.
- Définition du cahier des charges
- Réalisation d&rsquoun POC
- Suivi et communication
- Définition de l&rsquoéquipe projet
- 6 développeurs
- 1 chef de projet coordinateur
- Définition de la trajectoire de l&rsquoéquipe pendant et après le projet
Environnement :
● Nouveau Datacenter
● Clients : Caisses régionales,...