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Exemple de missions de Norman,
Expert lead generation habitant l'Essonne (91)

Expérience professionnelle

Deloitte (Programme Datahub / Département IT)
Période Mars 2022 – En cours
Rôle Program Manager
Mission Dans le cadre du programme Datahub (4.1 MEUR) visant à construire une plateforme Cloud
Datalake pour délivrer des usages métiers aux différentes business units (reportings à destination de la Finance,
de l’Audit, du Consulting, de Tax and Legal, des RH, etc.)
• Pilotage de la construction d’une Cloud Data Plateforme (Datahub) basée sur 3 composants :
Informatica (ETL), Snowflake (Cloud), Tableau (Dataviz).
• Création et pilotage de l’équipe Agile « Datahub » formée d’1 Architecte, 1 Tech Lead, 3 Devs, 1
Business Analyst , 1 Expert Dataviz et 1 OPS.
• Déploiement de la méthode Agile au sein de la DSI et formation des opérationnels.
• Construction de la « Roadmap Datahub 2025 » afin de donner une vision produit et budgétaire
au Top Management (composée de 42 usages métiers).
• Chiffrage des use cases et gestion du budget du programme Datahub (4.1 MEUR).
• Priorisation du backlog et respect des objectifs / jalons de delivery afin d’apporter rapidement de
la valeur aux business.
• Fédérer l’équipe Agile autour des objectifs du Top Management et pilotage de l’équipe au
quotidien (Daily meeting, Sprint Planning, Sprint Review, Démo, etc).
• Pilotage de la sécurisation de la plateforme en suivant les requirements de l’équipe Sécurité
(Private Link, Tri Secret Secure, Chiffrement des données etc.)
• Pilotage de la certification de la plateforme Datahub suivant la méthodologie interne « TOM 2.0 »
(analyse Sécurité, Juridique, Data Privacy, Confidentialité).
• Pilotage de l’implémentation du Framework (Raw, Staging, EDM, Data Warehouse) et de la
matrice des habilitations.
• Animation de Steering committees avec le Top Management (COO, CFO, DSI).
• Mise en place de points de suivi hebdomadaires avec le CFO et le DSI afin de donner de la visibilité
sur l’avancement des projets et remonter les alertes si besoin.
• Livraison aux business de différents use cases dans le cadre du Programme Datahub : 10
reportings P&L à destination de la Finance, 1 reporting « Sales Credits » pour le Consulting, 10
reportings pour améliorer le pilotage des ressources du Consulting, 1 reporting de suivi des temps
timetrackés pour la cellule PMO, 1 reporting de suivi à destination de la Direction des Risques.
• Pilotage du projet « Reporting WIP » pour la branche Tax and Legal de Deloitte dont l’objectif est
d’optimiser le processus de facturation client en automatisant la génération de reportings de suivi
des temps timetrackés ainsi que des actes juridiques / prestations réalisés par les consultants
pour chaque client.
• Pilotage du projet B.I.R.D dont l’objectif est de cartographier les documents de toutes les entités
de Deloitte pour ensuite supprimer les documents / données obsolètes et archiver les documents
nécessaires.
• Pilotage de la contractualisation avec les éditeurs et suivi des coûts mensuels pour le DSI.
• Pilotage et suivi des éditeurs /partenaires intervenant dans le cadre du programme Datahub
(Snowflake, Informatica, Salesforce, Elastic).
• Formation des métiers et conduite du changement.

AXA Banque (Projet Migration A4 / Département IT)
Période Janvier 2021 – Février 2022
Rôle Chef de Projet / Product Manager
Mission Dans le cadre du programme de transformation (migration du SI d’Axa Banque vers ARKEA),
pilotage du projet Data Lake visant à construire un Data Lake ainsi qu’un Dataware afin de répondre aux cas
d’usage / besoins des métiers.
• Pilotage de la prestation des équipes Capgemini (BA / delivery team etc) en mode Agile
• Support opérationnel du Product Owner (co-animation des daily meetings, animation des
workshops avec les métiers, les BA Capgemini et le partenaire, suivi des actions et des points
bloquants)
• Création des KPI et des reportings pour le suivi du delivery et de la prestation de Capgemini.
• Co-animation des instances de pilotage du projet avec Capgemini
• Création de la roadmap globale du projet en lien avec les contraintes métiers, les contraintes du
partenaire (ARKEA) et les contraintes du programme
• Communication des KPI, de l’avancement du projet ainsi que des risques et alertes à destination
du Management
• Récupération des besoins data / usages métiers et construction du backlog des features
• Définition des use-cases avec les métiers (86 usages au total) et formalisation du chemin
critique
• Gestion / suivi / mise à jour du backlog des features et priorisation des évolutions demandées
par les métiers
• Suivi opérationnel des livraisons des CRE par le partenaire et suivi de leur intégration dans
SnowFlake
• Création des référentiels de données pour le domaine Crédit Conso en lien avec les Data
Managers afin d’améliorer la qualité des données
• Création des stratégies de test et écriture des cas de test pour le domaine Crédit Conso en lien
avec l’équipe Cognizant
• Pilotage du Stream Archivage afin d’identifier les applications historiques qui doivent faire
l’objet d’un archivage (périmètre initial analysé : 46 applications vs périmètre final : 12
applications à archiver)
• Stream Archivage : pilotage de la roadmap, suivi du budget, suivi des développements en
fonction des jalons, validation des développements avec les métiers
• Stream Archivage : maturation des besoins d’archivage avec les métiers (besoins opérationnels
critiques vs injonctions règlementaires / légales)
• Stream Archivage : pilotage des phases de maturation afin de qualifier les solutions techniques
par rapport aux exigences de sécurité, de data privacy (RGPD) ainsi que d’architecture
• Stream Archivage : mise en place d’un reporting régulier et d’une gouvernance (COPROJ)

AXA Banque (Solution Management / Département IT)
Période Janvier 2020 – Décembre 2020
Rôle Chef de projet / Product Manager
Mission Pilotage de l’EPIC « Gestion sous Mandat » dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle offre
de service à destination des clients de la Banque Patrimoniale et gestion des besoins remontés par les métiers
de la Banque Patrimoniale et du Crédit (immobilier et conso)
• Pilotage du projet « Gestion sous mandat » visant à permettre aux clients de souscrire des
Comptes Titres / PEA en gestion sous mandat auprès des 5 meilleures sociétés de gestion
• Création, analyse des impacts IT et maturation des 20 features « Gestion sous Mandat »
• Planification des features et coordination des 5 équipes agiles impactées (Front : 4 features,
Data : 10 features, BI : 1 feature, Core Banking : 4 features, Réseau : 1 feature)
• Gestion et coordination du chantier de mise en place d’un espace client via un SSO en lien avec
un partenaire externe (Procapital)
• Gestion et coordination du chantier de construction d’une Ligne Sécurisée reliant Axa Banque et
Procapital
• Coordination des tests des équipes métiers pour validation des développements IT
• Mise en place d’une stratégie de livraison des développements
• Participation aux Comités de Pilotage, Comités Projet en tant qu’interlocuteur IT
• Récupération et priorisation des besoins des métiers de la Banque Patrimoniale et du Crédit
• Analyse des impacts IT, découpage et création des features correspondantes
• Validation des features auprès des Architectes, de l’équipe Sécurité et du Data Management
• Suivi des features jusqu’au déploiement en production

ING Direct (Equipe Change / Département IT)
Période Juin 2018 – Juillet 2019
Rôle Business Analyst
Mission Dans le cadre de la phase UAT/MOT d’un projet international de migration du Core Banking
• Mise en place de la méthodologie de suivi et de coordination de l’équipe UAT (30 testeurs)
• Support fonctionnel et technique de l’équipe UAT lors des tests des 96 features
• Animation des daily meetings UAT/MOT avec les testeurs et le business
• Gestion de la relation entre business testeurs et équipes de développement basées en
Roumanie, Portugal et au Canada
• Définition de la stratégie de recette fonctionnelle et estimation de la charge associée
• Analyse des plans de test existants afin de déterminer la couverture fonctionnelle transposée
en scénarios et cas de test
• Rédaction des plans de test sur la base des user stories afin de couvrir les features manquantes
• Coordination et suivi de la mise en place des différents environnements de test
• Planification et pilotage des tests d’intégration et de performance
• Supervision de la mise en place de robots afin d’automatiser la création des jeux de données
ainsi que les tests de non régression
• Support et aide à la création des jeux de données
• Analyse et priorisation des defects
• Réalisation de tests SIT afin de valider les correctifs
• Coordination et validation des releases

ING Direct (Equipe Change / Département IT)
Période Juin 2018 – Juin 2019
Rôle Business Analyst
Mission Dans le cadre de la phase UAT/MOT d’un projet international de migration du Core Banking
• Mise en place de la méthodologie de suivi et de coordination de l’équipe UAT (30 testeurs)
• Support fonctionnel et technique de l’équipe UAT lors des tests des 96 features
• Animation des daily meetings UAT/MOT avec les testeurs et le business
• Gestion de la relation entre business testeurs et équipes de développement basées en Roumanie, Portugal et au Canada
• Définition de la stratégie de recette fonctionnelle et estimation de la charge associée
• Analyse des plans de test existants afin de déterminer la couverture fonctionnelle transposée en scénarios et cas de test
• Rédaction des plans de test sur la base des user stories afin de couvrir les features manquantes
• Coordination et suivi de la mise en place des différents environnements de test
• Planification et pilotage des tests d’intégration et de performance
• Supervision de la mise en place de robots afin d’automatiser la création des jeux de donnée...

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