EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Aout 2018 COO · Consultant Performance · Expert NPM et Troubleshooting
Actuellement Packet Perf - Paris
AXA GO – Consultant Expert NPM & Troubleshooting (Juillet 2020 à actuellement)
• Repenser l’architecture de métrologie en place
• Définition d’une nouvelle architecture de collecte
• Déployer et configurer les matrices, les sondes, les dashboards et les outils de diagnostique
• Mise en place d’alerte proactive pour des applications spécifiques
• Prendre le lead technique sur tous les incidents réseau et performance applicative (N3)
• Participer au task force en tant que représentant réseau
• Rédiger des documentations techniques
• Partage de connaissance auprès des équipes réseaux
Thales Global Services – Consultant NPM & Troubleshooting (Février 2019 à août 2020)
• Gestion de problèmes pour le département Réseaux, Telecom, Sécurité
• Référent technique Riverbed SteelCentral pour le Groupe
• Diagnostic de performance sur les applications Groupe
• Définition d’architecture pour le déploiement des solutions SteelCentral dans le Datacenter France
• Recommandations et assistance technique sur la configuration des équipements Riverbed
SteelCentral
• Gestion des demandes des entités du Groupe de diagnostic de performance
• Formation des administrateurs et des utilisateurs des solutions SteelCentral
Grand cabinet d’audit et de conseil – Audit applicatif
• Audit d’une application de gestion – focus sur l’infrastructure Azure
• Déploiement des outils d’analyse de la performance
• Analyse des données collectées
• Rédaction de livrables
Environnements techniques : NetScout Systems, Riverbed SteelCentral Solutions, Riverbed Transaction Analyzer,
Gigamon, Ixia, Packet Analyzer, Wireshark, Dynatrace, Cisco, F5, Azure, AWS, VMSS, Network Watcher, Tufin, Zabbix
Juin 2017 Responsable des Systèmes d’Information
Aout 2018 Go Concept - Lyon
Définition de la stratégie
• Définition de la stratégie et des objectifs en matière d’évolution du SI
• Accompagner et orienter la Direction dans la transition digitale
• Assurer le reporting IT auprès de la Direction
Pilotage du service informatique
• Organisation et suivi du budget IT
• Gestion des achats IT (hardware et software)
• Déménagement du Siège social et des agences
• Assurer le pilotage de la sous-traitance (AO, gestion des contrats)
• Superviser l’infrastructure du SI et garantir sa sécurité
• Formation des utilisateurs aux outils numériques
Pilotage des projets métiers
• Définir les besoins des utilisateurs métiers
• Gestion du planning
• Garantir le bon respect des cahiers des charges
• Accompagnement aux changements
Environnements techniques : Office365, Windows 10, MacOS, Switching HP/DELL, Wi-Fi Aruba, Wireshark,
Centreon, Firewall Sonicwall.
Avril 2016 Ingénieur Production / Middleware
Juin 2017 TBI Europe SA - Luxembourg
• MCO de l’infrastructure de production JBOSS/CORBA
• Surveillance et diagnostique des performances de l’application et du réseau avec Dynatrace &
Wireshark
• Automatisation des batchs avec un ordonnanceur
• Support technique N2 & N3
• Release management hebdomadaire
• Intégration et mise en production des différents composants JEE/CORBA/WEB
• Gestion du planning de l’équipe
• Gestion des flux de file transfert des clients
• Mise en place de différents Dashboard pour le Monitoring et le Reporting
Environnements techniques : Windows Server 2008/R2, 2012R2, JBOSS EAP 5 & 6, VisualCron. OPCON. Wireshark,
Dynatrace, Splunk, Scripting PowerShell, Solarwinds.
Aout 2015 Ingénieur Système Windows
Avril 2016 ING Luxembourg - Luxembourg
• MCO de l’infrastructure Windows et Citrix
• Support technique N2 & N3
• Automatisation des taches d’administration Windows
• Gestion des vulnérabilités de sécurité de l’infrastructure
• Mise en compliance des politiques de sécurité
• Administration des serveurs de messagerie Exchange
• Gestion des environnements virtuels Citrix XenDesktop
• Etude de la migration des serveurs vers Windows Server 2012 R2
• Test de PRA entre les 2 Datacenter
• Rédaction des documentations techniques
Environnements techniques : Windows Server 2003/R2, 2008/R2, 2012R2. Citrix XenDesktop 7.5, VMware ESX 5.0.
Shavlik Protect 9.2, Rôle AD, DHCP, DNS. Scripting PowerShell. Microsoft Exchange 2013.
Mars 2013 Ingénieur Système & Réseau
Aout 2015 Talentsoft – Boulogne-Billancourt
Ingénieur système & réseau
• Support technique N2 & N3
• Gestion de l’infrastructure interne de l’entreprise
• Intégration/configuration des switches HP
• Troubleshooting réseau avec Wireshark
• Mise en place d’une stratégie de backup
• Upgrade des ESX
• Mise en place d’une solution de gestion d’Helpdesk pour le service IT
Ingénieur de production
• MCO des infrastructures clientes sur 3 Datacenters (Système, Réseau, Sauvegarde, Middleware)
• Mise en production du logiciel de gestion RH en mode SaaS
• Déploiement d’un outil APM - NewRelic
• Gestion de la disponibilité et de la performance des applications SaaS
• Release Hebdomadaire
• Gestion des évolutions de l’infrastructure des plateformes d’hébergements
• Automatisation des taches d’exploitation en scripts
• Gestion des transferts des fichiers avec les clients
• Rédaction des documentations techniques
Assistant manager
• Reporting hebdomadaires des statistiques et des performances de production
• Gestion des taches et du planning d’exploitation
• Relation avec les fournisseurs d’hébergement, et les clients
• Formation des nouveaux collaborateurs
• Gestion des crises lors des incidents critiques
• Release Management
Environnements techniques : Application SaaS, Windows Server 2008/R2, 2003/R2, Seven. SQL Server
2005/2008R2/2012, IIS 6 & 7, Windows Azure. Nagios/Centreon. Scripting PowerShell, Microsoft Exchange 2010 &
2013, Load balancer A10 & F5, Stonesoft, VMware vSphere 5.5, vCloud. VMware ESX 5.0, 5.1 et 5.5. VMware Horizon
5.2. NewRelic APM/Insight, AppDynamics (POC) GLPI, Zendesk.
Septembre 2012 Ingénieur Système & Réseau
Mars 2013 SOGETI France – Issy les Moulineaux
TOTAL OPS – Ingénierie Système et Réseau
• Inventaire et harmonisation de la configuration des 3000 scopes DHCP
• Inventaires des configurations des 5000 serveurs d’infrastructures, à travers le monde
• Mise en production des nouveaux serveurs d’infrastructure : DNS, DHCP, FTP, etc.
• Administration des serveurs virtuels, avec VSphere
• Gestion des templates de VDI sous VMware View
• Support technique N2
• Rédaction des documents et procédures techniques
Environnements techniques : Windows Server 2003/R2, 2008/R2, XP, Vista. VMware View, VSphere. VMware ESX
5.0. Symantec Backup Exec. Serveur DHCP, DNS. Symantec Endpoint Protection. Scripting PowerShell.