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Résumé des missions d'Oumaima,
freelance KETTLE habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Chef de projet (freelance)

  WTW ex Gras Savoye
  Jan 2024 - Jan 2025

  Projet: Refonte du SI de gestion du programme affinitaire dans le cadre d’un engagement
  contractuel vis à vis BPCE.
  Rédaction des US.
  Interface entre les équipes : Assurer la liaison entre les équipes de gestion (métiers) et les
  développeurs.
  Rédaction de maquettes.
  Tests et recette : Élaboration des scénarios de tests, exécution des campagnes de recette et
  validation des développements avant mise en production.
  Suivi du backlog projet et du planning.
  Lead sur le projet de reprise du contentieux.
  Mise en place et suivi des KPI's.
  Correction des bugs.
  Gestion des incidents avec le support.
  Participation aux différentes cérémonies agiles.

  Azure DevOps (tickets, backlog, documentation), ServiceNow, API REST (lecture de documentation, rédaction de spécifications et tests), Postman, SQL (lecture de données), Word (maquettes), Méthodologie Agile

• Business Analyst

  Willis Towers Watson WTW,ex Gras Savoye
  Jan 2023 - Jan 2024

  Projet: Refonte technique du SI de gestion des contrats et primes IARD.
  Cartographie des différents menus /écrans.
  Rédaction des spécifications fonctionnelles.
  Alimentation du backlog projet et rédaction des US.
  Préparation et participation aux comités de projet.
  Participation aux différentes cérémonies d𠆚gilité.

  Azure Devops (gestion du backlog, US et suivi des tâches), Word (spécifications), Méthodologie hybride(Cycle en V/Agilité), Application web métier IARD (TakeOver), Oracle DB (base de données cible), Architecture en couches (UI, logique métier, base de données).

• Manager qualité logicielle / test et recette

  WTW,ex Gras Savoye
  Jan 2023 - Jan 2023

  Suspension de la mission à cause d’une nouvelle réorientation du projet.
  Projet: Refonte du SI sur les flottes automobiles.
  Pilotage des campagnes de tests (rédaction du cahier de recette).
  Préparation et organisation de la recette.
  Automatisation de la matrice de recette.
  Réalisation des chargements de différents cas de test sur l’outil Squash.
  Mapping de données entre les exigences métiers et les différentes fonctionnalités de la solution.
  Préparation et participation aux comités de projet et reporting auprès des parties prenanates.

  Squash TM (gestion des campagnes de tests), VEOS (nouveau progiciel cible), RVE (legacy système), Bases de données multiples, Excel (matrice de tests et reporting), Word (documentation fonctionnelle et cahier de recette), Méthodologie hybride (Cycle en V/ agilité)

• Consultante AMOA - Business Analyst

  Custy Acapella consulting
  Jan 2022 - Jan 2024

  Projet: Refonte de l𠆚pplication sur le risque automobile.
  Maquettage des différents menus /écrans.
  Rédaction des spécifications fonctionnelles.
  Proposition des évolutions sur les fonctionnalités existantes.
  Test et recette de l𠆚pplication.
  Déclaration et suivi des anomalies.
  Participation aux différentes réunions

  Pencil (maquettes), Confluence (spécifications), Squash (recette), Jira (anomalies), Méthodologie Agile, Application métier interne

• Test manager

  Union Mutualiste Retraite
  Jan 2022 - Jan 2023

  Projet: Recette montée de versions V10 => V11 du progiciel Kélia.
  Consultante test / recette: Recette de non-régression dans le cadre de la montée de version
  KELIA (PER + Produits en points)
  Préparation des cas de tests (tiers, contrats) avant chaque livraison de sprints.
  Saisie des cas de test sur Kélia.
  Déclaration des anomalies via Mantis.
  Tests de non-régression : saisie, contrôle de l’éditique et contrôle de la vie du contrat postbatch.
  Recette des livraisons correctives.
  Test Manager - Recette du nouveau site adhérents
  Organisation et Préparation de la recette.
  Rédaction du cahier de recette.
  Valorisation de cas de tests.
  Exécution des tests.
  Déclaration et suivi des anomalies via Mantis
  Participation aux points hebdomadaires de recette (les activités de recette, les priorités, les
  échéances et les points de blocage).
  Animation des comités d𠆚vancements.
  Accompagnement au changement (rédaction d’un guide utilisateur pour les futurs testeurs
  du nouvel Espace Adhérents).

  Kélia, Agilité, Mantis, Jira, Oracle SQL, Wink (outils de gestion de campagnes de test et captures), Microsoft Excel (suivi, tableaux de bord, valorisation des cas), Environnements multiniveaux (Recette, Préproduction), éditique

• Business Analyst Sales Excellence

  Akzonobel
  Jan 2019 - Jan 2021

  Analyser et comprendre les processus et besoins des équipes terrain : 4 DR, 55 RS.
  Identification des points critiques et la conception des solutions adaptées.
  Reporting et data management : l’élaboration des indicateurs (KPIs Dashboard business) de suivi
  de l�tivité commerciale en recherchant et en analysant les données nécessaires.
  Automatisation et innovation sur tous les process et outils pour l’équipe Sales.
  La mise à jour et la création des supports nécessaires (pro-forma, plan d�tions commerciales,
  tableaux de bord) aux équipes de vente.
  Analyse de données pour fournir des recommandations exploitables qui stimulent l’impact des
  ventes.
  Identifier les tendances commerciales et signaler les risques et les opportunités pour soutenir les
  décisions du département commercial.
  Proposer des améliorations à l𠆞xistant : nouveaux rapports, automatisation, best practices.
  Benchmark des bonnes pratiques et veille concurrentielle.
  Réaliser des analyses ad hoc sous la demande de la direction nationale des ventes.

  Excel avancé (Tableaux croisés dynamiques, Power Query, macros VBA basiques) – Power BI (tableaux de bord, KPIs) – Salesforce CRM – Analyzer (extraction et analyse de données commerciales) – SharePoint – Outils d𠆚utomatisation (scripts Shell simples) – Reporting & data management – Veille concurrentielle – Méthodologie analyse fonctionnelle et optimisation process

• Business Analyst Sales Excellence

  Akzonobel
  Jan 2019 - Jan 2021

  Analyser et comprendre les processus et besoins des équipes terrain : 4 DR, 55 RS.
  Identification des points critiques et la conception des solutions adaptées.
  Reporting et data management : l’élaboration des indicateurs (KPIs Dashboard business) de suivi
  de l�tivité commerciale en recherchant et en analysant les données nécessaires.
  Automatisation et innovation sur tous les process et outils pour l’équipe Sales.
  La mise à jour et la création des supports nécessaires (pro-forma, plan d�tions commerciales,
  tableaux de bord) aux équipes de vente.
  Analyse de données pour fournir des recommandations exploitables qui stimulent l’impact des
  ventes.
  Identifier les tendances commerciales et signaler les risques et les opportunités pour soutenir les
  décisions du département commercial.
  Proposer des améliorations à l𠆞xistant : nouveaux rapports, automatisation, best practices.
  Benchmark des bonnes pratiques et veille concurrentielle.
  Réaliser des analyses ad hoc sous la demande de la direction nationale des ventes.

  Excel avancé (Tableaux croisés dynamiques, Power Query, macros VBA basiques) – Power BI (tableaux de bord, KPIs) – Salesforce CRM – Analyzer (extraction et analyse de données commerciales) – SharePoint – Outils d𠆚utomatisation (scripts Shell simples) – Reporting & data management – Veille concurrentielle – Méthodologie analyse fonctionnelle et optimisation process

• Business Analyst Sales Excellence

  Akzonobel
  Jan 2019 - Jan 2021

  Analyser et comprendre les processus et besoins des équipes terrain : 4 DR, 55 RS.
  Identification des points critiques et la conception des solutions adaptées.
  Reporting et data management : l’élaboration des indicateurs (KPIs Dashboard business) de suivi
  de l�tivité commerciale en recherchant et en analysant les données nécessaires.
  Automatisation et innovation sur tous les process et outils pour l’équipe Sales.
  La mise à jour et la création des supports nécessaires (pro-forma, plan d�tions commerciales,
  tableaux de bord) aux équipes de vente.
  Analyse de données pour fournir des recommandations exploitables qui stimulent l’impact des
  ventes.
  Identifier les tendances commerciales et signaler les risques et les opportunités pour soutenir les
  décisions du département commercial.
  Proposer des améliorations à l𠆞xistant : nouveaux rapports, automatisation, best practices.
  Benchmark des bonnes pratiques et veille concurrentielle.
  Réaliser des analyses ad hoc sous la demande de la direction nationale des ventes.

  Excel avancé (Tableaux croisés dynamiques, Power Query, macros VBA basiques) – Power BI (tableaux de bord, KPIs) – Salesforce CRM – Analyzer (extraction et analyse de données commerciales) – SharePoint – Outils d𠆚utomatisation (scripts Shell simples) – Reporting & data management – Veille concurrentielle – Méthodologie analyse fonctionnelle et optimisation process

• Business Analyst Sales Excellence

  Akzonobel
  Jan 2019 - Jan 2021

  Analyser et comprendre les processus et besoins des équipes terrain : 4 DR, 55 RS.
  Identification des points critiques et la conception des solutions adaptées.
  Reporting et data management : l’élaboration des indicateurs (KPIs Dashboard business) de suivi
  de l�tivité commerciale en recherchant et en analysant les données nécessaires.
  Automatisation et innovation sur tous les process et outils pour l’équipe Sales.
  La mise à jour et l...