Passionné d'innovation technologique et diplômé d'un master professionnel en informatique, je bénéficie de plus de dix ans d'expérience dans la gestion et l'administration de serveurs Windows et Microsoft 365. Ma spécialisation en support technique et en gestion de projets d'infrastructures informatiques m'a permis de développer une approche centrée sur le client, culminant avec un taux de satisfaction de 96,5 % sur les résolutions d'incidents Microsoft 365. J'ai également piloté avec succès la mise à niveau de 1700 serveurs vers Windows Server 2019, affinant mes compétences en gestion de ressources et en planification méticuleuse.
En dépit de cette expertise technique et managériale, je suis conscient des défis financiers inhérents au lancement d'une entreprise.
Expériences professionnelles
Consultant Microsoft 365
CORAXIO
décembre 2023 - aujourd'hui
Projets :
- Synchronisation Active Directory et Entra ID
- Déploiement des services Microsoft 365 et Migration des emails vers Exchange Online
- Migration SharePoint 2013 vers SharePoint Online
- Création d’application no code avec power platform
- Migration vers Exchange Online
Activité :
• Assurer les tâches récurrentes autour de Office 365
• Création des utilisateurs dans Entra ID de Microsoft 365 et attribution des licences.
• Déploiement des services Microsoft 365.
Ingénieur Système
RADIALL
février 2023 - octobre 2023
Projet : Migration datacenter vers le Cloud (move2cloud)
Missions :
â Faire de la rétro documentation des serveurs existants
â Participer aux réunions de planification du projet
â Préparation des prérequis pour le bon fonctionnement du projet
â Script avec PowerShell pour récupérer les informations sur les serveurs et aussi
vérifier après la migration.
â Suivre les anomalies rencontrées
â Informer les utilisateurs concernés par la migration
â Mise à jour des inventaires de serveurs
Ingénieur Système
KPMG
février 2022 - décembre 2022
Projet : Migration Windows server 2012 vers Windows server 2019
Missions :
â Développement de script PowerShell pour administrer les serveurs sur Active
Directory.
â Participer aux réunions de planification du projet
â Faire les communications pour toutes les parties prenantes du projet
â Faire du reporting de l’évolution de la migration : progression par rapport à la
planification.
â Sortir les statistiques pour le COPROJ
â Créer et tenir à jour un tableau de bord en Excel et extraire les données pour faire
un rapport.
â Faire des snapshots des machines virtuelles
â Vérification du bon fonctionnement du serveur après upgrade
Ambassadeur Microsoft 365 Freelance
UPWORK (Microsoft)
mars 2019 - décembre 2021
Projet : Fournir un support technique pour les administrateurs Microsoft 365 qui déclarent des
incidents sur le centre d’administration Microsoft 365.
Missions :
â Apporter une assistance à distance dans le cadre de support technique sur
l’administration Microsoft 365 pour guider l'utilisateur afin d'établir le diagnostic et
effectuer les actions correctives nécessaires.
â Rédiger les rapports d’incident
â Extraire les données pour les indices de performance (KPI)
â Résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs sur Microsoft 365.
â Rédiger des rapports techniques sur les interventions effectuées
â Assistance aux utilisateurs
Architecte/ Ingénieur Réseau et Système
TEKNETGROUP
février 2017 - mars 2019
Projet : Gestion et administration du parc informatique du groupe et des clients externes
Missions :
â Réarchitecture Active Directory (OnPrem et AzureAD) selon les bonnes pratiques
â Définition des normes et standards d'administration de l'AD et exchange
â Automatisation des processus d’administration avec des script PowerShell
â Fournir un support technique de niveau 2 et 3
â Gestion, administration, prévision et supervision des installations et maintenance des
matériels informatiques et logiciels (en dev et en prod)
â Analyse et optimisation de la sécurité du système informatique.
â Gestion du contrôleur de domaine et mise en place serveur sous Microsoft Exchange
â Élaboration de plan de reprise d’activité et plan de continuité d’activité (PRA/PCA)
â Mise en place d’un GED sur SharePoint avec la gestion des flows sur power automate.
â Mise en place des protocoles de sécurité des systèmes d’information.
Ingénieur de support IT
Floowedit Suisse
mars 2014 - janvier 2017
Projet : Consultant en freelance à distance depuis Madagascar pour le compte d’une société
œuvrant dans la technologie d’information.
Missions :
â Planification de l'architecture, à la définition et à l'évolution des plates-formes systèmes
â Optimisation des serveurs et des services
â Élaboration des plans de processus de déploiement et d'installation des services
â Mise à jour de la documentation des plates-formes systèmes et des services associés
â Mise en place des services de supervision et de détection d'incidents
â Administration des serveurs dédiée avec plusieurs machines virtuelles.
â Mise en place tunnel VPN site to site, client to site.
â Installation et paramétrage des services web, mail, DHCP, DNS, AD, LDAP, samba ...
â Support utilisateur de niveau 2 & 3
â Mise en place des PRA/PCA.
â Réalisation des scripts pour administrer les serveurs.
â Mise en place système de monitoring et de notification.
â Étude et analyse des performances du système informatique dans le but d’amélioration
de l’infrastructure.
Études et formations
SC-300 : Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
2024
MS-900 : Microsoft 365 Fondamentales
2022
Master Professionnel en Informatique
École nationale d'informatique
2013
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
DOMAINE DE COMPETENCES
COMPETENCES FONCTIONNELLES
• Formation et support utilisateurs
• Gestion d’incidents et de demandes
• Gestion des opérations IT
• Gestion et administration infrastructure informatique
• Maintien en condition opérationnel des infrastructures TI en place
• Préparation et animation des réunions de pilotage
• Recueil et analyse des besoins
• Rédaction des plans de tests (les scénarios et cas de tests)
• Rédaction et Validation des spécifications technico-fonctionnelles détaillées
• Suivi de la mise en production
• Support niveau 3, Suivi d'anomalies
COMPETENCES TECHNIQUES
• BASES DE DONNÉES : SQL Server, MySQL, PostgreSQL
• METHODES : Cycle en V, Agile
• OUTILS : Azure Devops, GitHub, Jira, OneNote, Visual Studio Code, Suite Microsoft, Suite
Google Workplace, ServiceNow
• SCRIPT : PowerShell, Batch, Python
• SERVICE DE GESTION D’INFRASTRUCTURE : Datacenter, Service Cloud avec Azure, notion ITIL
• SYSTEME D’EXPLOITATION: Windows 10/11, Windows Server, Ubuntu
• TECHNOLOGIE: Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) /Active Directory,
Microsoft 365, SharePoint, Teams, OneDrive, Microsoft Endpoint Configuration Manager,
SCCM, WSUS, AD FS, AD DS, DNS, DHCP, GPO, Power Platform (Power Apps, Power Automate)
LANGUE
• Français : Courant
• Anglais : Professionnel
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