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Exemple de missions de Stephanie,
Développeur crm habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Carrefour BanqueRattache au pôle Organisation Carrefour Banque
  Jan 2012 - Jan 2013

  TMA CRM Sirius, j’ai participé aux sujets suivants :
  • Etude et mise en place du chantier d’industrialisation et d’automatisation des tests (TestLink, Sélénium).
  • Etude et choix de solution d’outils d’automatisation des tests (RFT, Selenium, QTP, Oracle Test script) via benchmarking d’outil (facilité d’utilisation, prix, maintenance, évolutivité).
  • Animation d’ateliers technico-fonctionnels.
  • Mise en place de tableaux de bords en PHP/MySQL (Pivot) pour la DSI provenant d’export de données CRM Siebel.
  • Etude et choix de solutions pour l’hébergement d’une application PHP et de solutions de GED.
  • Développement de script Sélénium en JAVA.
  • Mise en place d’interface entre Siebel 8.0 et un portail PHP via les Siebel JAVA Data Bean (JAVA, SQL, Procédure stockée, PHP Objet).
  • Administration Siebel via ADM ,Dataexp et DataImp.
  • Automatisation du backup et restore des Siebel Seed Data.
  • Diagnostique d’anomalies Niveau 2, et affectations aux équipes TMA en charge des correctifs.
  • Développement PHP pour la mise en place d’un portail de restitution d’analyse des ventes et activités SAV.
  • Développement Siebel EIM (Employee, Position).
  • Script d’administration, Shell, vbs.
  • Pilotage des développements MantisBt, TestLink, Web2Project, DotProject.
  • Macro Excel pour l’intégration et l’administration CRM.
  • Installation d’un serveur Windows 2003, permettant d’héberger un portail collaboratif PHP ainsi que l’exécution de traitement quotidien.

  ENVIRONNEMENT : Aix, Oracle 11G, Siebel 8.1 Financial Services, Siebel Tools, eScript, Web Services, EAI, Workflows, SOAP UI, EIM, PHP/MySQL, Eclipse JAVA, Selenium, Junit, HP QTP 11, HP ALM.

• Développeur Configurateur Siebel CRM 8.0

  CRM et Open Source - Société Geviteam Société GEVITEAM
  2011 - 2012

  Réalisation d’une interface batch EIM pour une application CRM
  • Déclinaison du Data mapping Client, Interlocuteur et Assets
  • Tests unitaires de chargement EIM
  • travail autour des tables EIM_ACCOUNT, EIM_CONTACT et EIM_ASSET
  • Utilisation de Siebel Tools pour l’analyse du mapping des données
  • Utilisation de Siebel Tools pour l’analyse du modèle de données et la déclinaison du data mapping

• Alternance

  Société NNGRP
  Jan 2009 - Jan 2010

  Support technique pour une application Siebel Sales / Call Center v7.7 pour les attachés commerciaux
  • Analyse/Développementde scripts Siebel eScriptpermettant d’exporter et d’importer des données dans des fichiers Excel via un business service appelé par un bouton dans une applet
  • Configuration d’applets, de vues et d’écrans Siebel
  • Administration de l’application
  • Utilisation d’EIM pour l’import d’activités via DataStage pour l’accès au fichier plat et pour la transformation des données
  • Rédaction de notes techniques sur les différents sujets traités
  • Parsing XML en utilisant Siebel eScriptvia un custom business service