Nathalie - Consultante formatrice AMOA SAP

Ref : 211111C002

Domicile

83600 FRÉJUS
Profil

AMOA, Consultant, Formateur (52 ans)
Mobilité

France
Statut

Freelance immatriculé
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Photo de Nathalie, Consultante formatrice AMOA SAP

Compétences

SAP SD

SAP MM

SAP LE

SAP WM

Pack Office

Salesforce

Expériences professionnelles

CONSULTANTE FORMATRICE INDEPENDANTE

2021 - 2023
• Conseil, accompagnement et formation Professionnels et particuliers
- SAP, SEN, Sales Force, outils bureautiques (pack office), outils collaboratifs
• Projet Campari : Modification de processus achat intersociétés et implémentation S4
- Formation des équipes France et mise à jour des guides utilisateurs
• Projet Millenium : Consultante AMOA B2B
- Team-lead recette, accompagnement et formation des référents, gestion des incidents, processus
CONSULTANTE FORMATRICE NUMERIQUE INDEPENDANTE

2021 - 2022
• Conseil, accompagnement et formation
- Professionnels et particuliers
- SAP, SEN, Sales Force, outils bureautiques (pack office), outils collaboratifs
- Examinateur habilité ICDL
CONSULTANTE METIERS SAP (Ventes/Achats/Logistique)

Groupe PasàPas
2018 - 2021
AMOA, FORMATION
• Projet Vencorex : Modélisation des processus et création des tests de non-régression
- Ateliers de cadrage équipes achats et logistique
- Définition BPML et diagrammes de flux
- Réalisation des supports de tests via SEN
• Projet EDF-EN/Futuren : intégration de 34 sociétés
- Tests unitaires et d'intégration logistiques (création et réalisation), accompagnement UAT
- Formation Key users et utilisateurs finaux à distance/présentiel : création supports et animation sessions découverte, achats, ventes
• Projet Eolane : Uniformisation et optimisation des process SAP
- Ateliers de cadrage équipes achats et logistique
• Projet Sysco : Conversion SAP S/4
- Mise en place, mapping des interfaces master data, livraisons
- Gestion des SFD et demandes de changements (modules SD/MM/LE)
- Tests unitaires, d'intégration, UAT : réalisation, gestion et résolutions des defects
- Démo de la solution à destination des keys users
• Formation SAP ECC6 découverte SD MM WM pour utilisateurs finaux (divers clients)
RESPONSABLE SUPPORT ADV

Linde France
2009 - 2018
KEY USER : SAP SD/MM, sites E-Commerce, de gestion de stocks clients et dépositaires, Sales Force
- Release : création et réalisation des tests
- Support utilisateurs niveau 1 : relation clients et ventes, gestion des incidents, interface avec service IT
- Garant des process OTC : amélioration, mise à jour suite implémentation nouvelles fonctionnalités/outils,
- Formation des utilisateurs (création des supports, animation des sessions)
GESTION DE PROJETS NIVEAU RES (Région Europe) :
o - Définition des besoins, proposition de solutions fonctionnelles,
o - Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles,
o - Evaluation des impacts métier, gestion du changement,
o - Création et réalisation des scénarios de tests (fonctionnels, intégration et UAT),
o - Création supports, formation des utilisateurs
o - Suivi et analyse des résultats
Principaux projets : implémentation sites E-Commerce et Sales Force, upgrade SAP, dématérialisation des
factures (E-Facture, déploiement EDI clients privés et publics), alignement des process de facturation RES,
gestion des litiges/réclamations, transfert d’activités
FACTURATION : maintenance des paramètres, contrôle des données, détection des anomalies
KPI : création selon besoins, requêtes SAP, automatisation, maintenance, analyse, suivi
INTERFACE : support, création d’outils, extraction de données pour tous services Linde à la demande
CHARGEE RELATIONS DEPOSITAIRES - secteur PACA – Linde Gas

aujourd'hui
FORMATION ET SUPPORT DES PARTENAIRES
DEPLOIEMENT DU SITE WEB DEDIE : Création du plan de formation, de la documentation, animation
formations tous publics, suivi pédagogique, e-learning
GESTION FINANCIERE ET ADMINISTRATIVE

Études et formations

ACT200 SAP Agile Project Delivery – SAP, remote

2020
ACT100 SAP Activate Methodology – SAP, remote S4BP1 SAP S/4HANA Business Partner Overview – SAP, remote S4615 Billing in SAP S/4 HANA Sales – SAP, remote

2020
S4605 Sales Processing in SAP S/4HANA– SAP, Levallois-Perret

2020
Formateur – DFN, Lyon

2013
BTS Assistant de gestion PME-PMI – Force Manager, Valence

1999

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

1992 - 1994 BTS Communication et action publicitaires – Lycée Vienne St Romain En Gal
1991 - 1992 1ère année DEUG Sociologie – Culture et communication – Université Lyon 2
1991 Baccalauréat B Sciences économiques et sociales – Lycée A. Borne, Montélimar

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES

Anglais : niveau B2
pratique professionnelle
Espagnol : bonnes notions

COMPÉTENCES INFORMATIQUES
Modules SD, MM, LE, WM, FI
SAP Enable Now
CRM, Service Cloud
RES ONE Award Customer Focus
Outlook, Teams
Outils de tests : HPQC, JIRA

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