CV Consultant monétique : Nos meilleurs indépendants enregistrés

Exemple de missions de Patrick,
Consultant monétique habitant l'Indre-et-Loire (37)

• Expert monétique sur les cartes commerciales (procurement, achat, Cartes logées et Virtuelles)

  Bnp Paribas
  Jan 2023 - aujourd'hui

  Objectifs des missions : Accompagnement du prestataire dans l’amélioration des services proposés
  par la plateforme CASPER (fonctionnalités, LCLF, etc.) et pilotage des incidents et du suivi du backlog.
  Contexte : L’offre de cartes commerciales de BNPP repose sur le socle d’une plateforme opérée par un
  prestataire externe au groupe. La mission s’inscrit dans le cadre du suivi du run et de l’apport de
  fonctionnalités supplémentaires en vue d’enrichir l’offre et de proposer des parcours clients plus
  simples.
  Réalisations :
  o Mise en place d’un service de suivi et de pilotage des demandes de support émises par les middle et BO de la
  banque
  o Rédaction de spéciϐications fonctionnelles et d’EDB pour amélioration du service et intégration de demandes
  d’évolutions inscrites dans la roadmap.
  o Enrichissement et renforcement des processus de LCLF et résolution de dysfonctionnements liés à des rootcauses.
  o Animation d’atelier de mû rissement et des différents comités projet.

• BPCE-SI - PO Carte Corporate Groupe et Contestation carte en Selfcare
  2022 - 2023

  Objectifs des missions : Accompagnement des développements de la CCG (LOT 2) et mise en place
  du selfcare pour la contestation carte porteurs
  Contexte : La première mission s’inscrivait dans le cadre de la continuité des travaux suite à la
  livraison du LOT1 pour la mise en place de l’offre de Cartes Affaires pour le Groupe BPCE en
  partenariat avec HPS. La seconde mission s’inscrivait dans le cadre de déϐinition et la mise en œuvre
  du parcours selfcare de la contestation des opérations cartes pour les PART des Caisses d’Epargne
  Réalisations :
  o Déϐinition des fonctionnalités supplémentaires à embarquer dans le projet et de la roadmap associée (CCG)
  o Déϐinition des induits SI pour historisation des opérations et remonté es des informations sur les interfaces
  clients
  o Animation des comités décisionnaires, établissements, etc.
  o Recueil des besoins métier et rédaction des US
  o Mise en place, priorisation et animation des équipes Scrum et suivi des travaux avec les équipes de devops

• Directeur de mission Monétique émetteur

  SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
  2021 - 2022

  Objectifs de la mission : Dans le cadre du projet YOGA, analyse des écarts (tarifs, services, etc.) sur le
  parc des cartes PART et affaires du CDN en vue de la migration du SI du CDN vers la SG
  o Gap analysis des offres et produits proposés par le CDN en vue de la réintégration du parc dans le SI SG
  o Propositions de solutions de migration en termes
  de services (plafonds, gamme de cartes, tarifs, etc.),
  du risque associé (sur les monté es en gamme notamment)
  o Travaux de coordination avec les équipes en induit via des PI sur 3 semaines :
  Planning des recettes statiques et dynamiques
  Priorisation des tâches associées dans le pé rimètre de la team émission

• Directeur de projet / Expert Moyens de paiements et Crédit à la consommation

  FRANFINANCE
  2019 - 2020

  Objectifs de la mission : Dans le cadre de la mise en place de l’agilité, il s’agissait, au travers du projet
  d’amélioration de l’offre de crédit PnF (Web et tel), de proposer une organisation projets en mode
  agile pour la DSI-FAP
  Réalisations :
  o Pilotage et coordination de projets orientés digital-credit en lien avec les métiers (ateliers, comités, etc.)
  o Organisation et gestion d’un AO et des développements sur la partie PnF.
  o Rédaction de notes d’opportunités ou de cadrage
  o Déϐinition de la méthodologie produits, accompagnement au changement et mise en œuvre des équipes et
  rituels associés.
  o Coordination des directions métiers dans la redéϐinition de processus (supports commercial, support
  technique)

• Consultant Monétique/Moyens de paiement/LSB

  i-BP, Nantes/Dijon
  2015 - 2019

  Objectifs de la mission : Gestion du projet de mise en œuvre du recyclage automatique des billets, du
  DCC et du retrait d’espèces sans cartes bancaires sur les DAB/GAB des Banques Populaires
  Réalisations :
  o Product Owner sur deux pizze teams (Nantes et Dijon)
  o Développement du recyclage automatique (sur automates « recyclants »)
  o La mise en œuvre de l’automatisation de la comptabilité GAB
  o Le Retrait d’espèces sans CB à partir d’une application embarquée sur le smartphone (produit
  SMART’retrait) – design de l’application, des parcours clients UX et réalisation produit
  o Pilotage des recettes MOE/MOA
  o La mise en œuvre du Change dynamique (DCC) sur les automates
  o Carte Corporate Groupe – Refonte globale, pour l’ensemble du groupe (CE, BP, Banque Palatine, BRED,
  Natixis TTS) des offres existantes
   Organisation de la task force en lien avec BPCE-BPA
   Rédaction d’un RFI / Dépouillement des réponses soumissionnaires
   Analyse et formulation de préconisations
   Organisation du cadrage projet en mode Agilité

• Consultant MOA monétique & LCLF , Vente-Privé******** , Paris

  2012 - 2015

  Objectifs de la mission : Mise en œuvre de la roadmap Risk management
  Réalisations :
  o Accompagnement dans la déϐinition d'une nouvelle approche de scoring
  o Audit du score ACCERTIFY, optimisation de l’outil (Queues, cas-identiϐiant, etc.) et suivi de la relation
  client/fournisseur
  o Mise en œuvre de systèmes périphériques de LCLF (3DS débrayable, IP TOR, etc.)
  o Recommandation interne en termes de mise en place et de suivi des KPI, refus et risque (inté gration des
  données impayés dans la BI et le cube ϐinance)
  o Amélioration des process CRM et assistance technique auprès des Fraud Analysts

• Consultant MOA Monétique acquisition ,

  Natixis Payment Services , Paris
  2009 - 2011

  Objectifs de la mission : Lancement d’une offre monétique dédiée au commerce organisé (Moneϐlux
  Enseignes) pour le compte des Banques Populaires
  Réalisations :
  o EƵtude qualitative pour mesurer l’appétence du marché à l’offre.
  o Organisation de workshops avec l’ensemble des Banques Populaires pour déϐinir les besoins et les
  critè res organisationnels
  o Rédaction d’AO et pilotage des soumissionnaires
  o EƵlaboration de l’offre
  o Sélection des prestataires contributeurs à l’offre sur le marché de l’acquisition (centralisé e et
  autonome).
  o Formulation de recommandations organisationnelles et juridiques.
  o Intégration de l’offre dans les processus existants.
  o Réalisation des ϐlyers commerciaux.

• Consultant MOA Moyens de Paiements&Sécurité

  SOCIÉTÉ GÉNÉRALE (BHFM), Paris
  2007 - 2009

  Objectifs de la mission : Lancement de pilotes de m-Paiements auprès des ϐiliales SG en Afrique Subsaharienne et Jordanie
  Réalisations :
  o Analyse des solutions opérateurs
  o Montage de partenariat avec Orange (offre Orange Money) sur les pays où SG était présente.
  o Montage de partenariat avec les opérateurs locaux (MTN, Telma, etc.) sur les pays non couverts par
  Orange.
  o Recueil des exigences réglementaires (BCEAO)
  o Formulation de recommandations organisationnelles et juridiques.
  o Intégration des exigences KYC and AML
  o Mise en œuvre de pilotes locaux en m-paiements

• Chargé de mission organisation à l’international (Italie)

  CEFI (Caisse d’Epargne), Gênes
  2006 - 2007

  Objectifs de la mission : Organisation du projet de lancement de la société Creditis Spa, Joint Venture
  entre la CNCE et Banca Carige en Italie (Gênes)
  
  Réalisations :
  o Coordination de travaux franco-italiens dans le cadre de la création de la ϐiliale spécialisée dans le
  crédit à la consommation en environnement trilingue,
  o Analyse du marché du crédit consommation en Italie,
  o Appropriation de la réglementation italienne pour adaptation des agences octroi, gestion et
  contentieux aux spéciϐicités du marché du crédit à la consommation italien
  o Animation des workshops pour mise en place de la solution Oracle

• Responsable Marketing & Maîtrise d’ouvrage

  BNPParibas, Paris
  1999 - 2006

  Objectifs de la mission : Responsable du marketing acquisition
  Réalisations :
  o Encadrement d’équipes de 15 personnes (MOA et Marketing)
  o EƵlaboration des BP, plans marketing et des offres de la banque
  o Refonte de l’offre monétique acqué reurs de BNP Paribas en paiements face à face (TéPéO) et en
  commerce électronique (Mercanet)
  o Spéciϐications et mise en place d’interfaces de vente sous web services applications sur les postes
  clients en agence.
  o Représentant de la banque auprès du GIE CB et d’instances nationales et internationales (Mobey
  Forum, FEVAD, ACSEL)