CV Consultant Design Thinking : Recevez gratuitement les profils qui vous intéressent

Exemple de missions de Gregoire,
Consultant Design Thinking habitant le Rhône (69)

• Responsable Marketing digital & Partenariats

  VOLX (Lyon)
  Jan 2022 - Jan 2023

  Indépendant Projet :
  Fabricant français de prises d’escalade pour l’escalade en salle.
  Taille de l’équipe : 13
  
  Missions :
  • Audit de l’entreprise le 1er mois sur les aspects suivants : stratégie commerciale offline et online, marketing, communication, organisation
  • Chantiers d’intervention :
  o Développement stratégique d’un nouveau modèle économique (+15% CA annuel global soit 300k€) : contrats de fabrications de nouvelles marques de prises d’escalade (avant : 4 marques, après : 8 marques) sur le site de production (prise de contact avec les marques, gestion des échanges & négociations, gestion de projet jusqu’à mise en production)
  o Stratégie commerciale et marketing :
   Implémentation du CRM Brevo (ex SendInBlue) pour l’équipe marketing et commerciale et gestion des tâches des commerciaux
   Travail sur l’augmentation de la base de prospects
   Automatisations des relances clients
   Revue et animation de la stratégie de distribution à l’international (20 pays) : remises, développement de la relation
   Mise en place de lead nurturing
   Revue du site web en vue d’une refonte : rédaction du cahier des charges complet et sélection d’agences web
  o Organisation : recrutement de A à Z de 2 managers
   1 Responsable Achats & Logistiques
   1 Responsable Commercial Export
  o Communication :
   Mise en place des newsletters
   Relance de la visibilité de l’entreprise sur les réseaux sociaux (revue et gestion du contenu Instagram, Facebook)

  • Méthodologie Agile (SCRUM), CRM Brevo (ex SendInBlue) Objectifs atteints : • +15% CA soit 300k€ • x2 Marques en sous-traitances (4 à 8) • x3 prospects qualifiés dans le CRM • 2 recrutements

• Consultant digital - Indépendant

  LUXOV (Lyon)
  Jan 2022 - Jan 2022

  Projet :
  Concepteur d’un jeu pour parcs d’attractions et centres ludiques : mur d’escalade de 4m par 4m équipé de prises d’escalade lumineuses et interactives proposant des jeux pour enfants et familles
  Taille de l’équipe : 5
  
  Missions :
  • Audit de l’entreprise le 1er mois sur les aspects suivants : stratégie commerciale, marketing, roadmap produits, organisation
  • Chantiers d’intervention :
  o Roadmap produits : organisation d’ateliers d’équipe pour prise de décision sur les 12 produits à prioriser/arrêter (état des lieux, SWOT produits, chiffrages features/rétroplannings, décisions de priorisations/arrêts/pause)  2 produits priorisés
  o Marketing : définition de la cible client et mise en place de la base prospects pour démarchage, mise en place de CRM pour envoi des newsletters
  o Organisation : recrutement de A à Z d’un commercial, puis accueil et formation de la personne. Appui au recrutement d’une chargée de marketing.
  o Commercial : définition du pitch commercial, mis en place du CRM Brevo pour le futur commercial (gestion des tâches/opportunités, lead nurturing)

  • CRM Brevo (ex SendInBlue) Objectifs atteints : • 1 CRM implémenté • 1 commercial recruté et formé • 1 base de donnée de 150 prospects prête pour démarchage

• Consultant Manager - CDI

  Jan 2021 - Jan 2022

  Projet :
  Je suis en charge d’une équipe de 5 personnes faisant évoluer un outil SaaS (interne CGI) basé sur de l’intelligence artificielle.
  Cet outil est capable de :
  • Identifier et regrouper les bugs/problèmes logiciels afin d’aider les équipes de maintenance applicatives CGI à prioriser et améliorer ainsi la QoS et le respect des engagements contractuels.
  • Forecaster les pics de charge des équipes de maintenance CGI nécessaires à aligner face à chaque client.
  Taille de l’équipe : 5
  
  Missions :
  • Produit : prioriser et décrire les fonctionnalités produit
  • Organisation : animer les réunions et coordination interne/externe
  • Stratégie : réaliser l’étude de marché, formaliser un businessplan (coûts/revenus) du produit avec stratégie commerciale.

  • Java/Angular • Transformers (deep learning) Objectifs atteints : • 2 produits opérationnels et un business plan clarifié à 3 ans

• Coach Agile SCRUM/SAFE - Indépendant

  Crédit Agricole CATS (Limonest)
  Jan 2020 - Jan 2020

  Projet :
  Mise à l’échelle de l’Agilité
  Taille de l’équipe : 60 personnes
  
  Missions :
  • coacher 6 équipe agiles (squads) en Kanban/SCRUM (60 personnes)
  • Coordonner les dépendances avec les autres tribus (PI Planning)
  
  Objectifs atteints :
  • 60 personnes accompagnées, parmi lesquelles 30 personnes formées
  • Appui d’organisation à 1 PI Planning (150 participants)

  • JIRA

• Coach Agile et organisation - Indépendant

  VALRHONA (Tain l’Hermitage)
  Jan 2019 - Jan 2020

  Projet :
  Entreprise agroalimentaire française spécialisée dans la transformation du cacao.
  Taille de l’équipe : 25 personnes
  
  Missions : en tant que coach Agile, au sein du Pôle Technique & Digital, dans le cadre de l’extension de l’Agilité et de l’accompagnement pour la mise en place de Scrum et Kanban au sein des équipes :
  • Mise en place de SCRUM pour 5 sprints auprès d’une équipe de 15 personnes
  • Accompagnement Agile de 2 autres équipes de support fonctionnels (revue des processus et de la priorisation des tickets de support
  Objectifs atteints :
  • 25 personnes formées et autonomes (PO, SM etc..) et outils en place (cérémonies, Scrum boards, Burndown charts, XtremQuotation, etc..)
  • TTM fortement réduits par le biais de sprints de 2 ou 3 semaines
  • Livraison d’une malette de coach Agile à destination des Scrum Masters

  • JIRA, Trello, brownpapers

• Consultant coach en Design Thinking

  Société Générale (IdF, France)
  Jan 2018 - aujourd'hui

  Contexte
  La SG a lancé un vaste programme d’intraprenariat au sein de ses équipes. Ces équipes majoritairement sur des projets d’innovation digitale ont besoin de coaching en méthodologies Agile.
  Rôle
  Coach Agile sur la méthodologie Design Thinking (Empathy, Define Needs, Ideation, Prototyping, Test)
  
  Réalisations :
  
  Déroulement et pilotage des différentes phases du Design Thinking jusqu’à la phase Test du MVP
  Appui opérationnel sur les phases Empathy et sur le prototypage du MVP
  Animation des réunions

  Environnement fonctionnel : outils de prototypage digitaux (landing pages, acquisition payante, ..)

• Coach Design Thinking chez Makesense - Indépendant

  SOCIÉTÉ GÉNÉRALE (Paris)
  Jan 2018 - Jan 2019

  Projet :
  Dans le cadre d’un programme d’intraprenariat du groupe, j’intègre les équipes de coaching en Design Thinking sur un projet en particulier.
  Taille de l’équipe : 10
  
  Missions :
  • Former les équipes en Design Thinking
  • Dérouler les phases de la méthodologie (Empathy, Define Needs, Ideation, Prototyping) avec l’équipe jusqu’à la mise en place du MVP (Minimum Viable Product)
  • Animer les réunions et

  • Figma, Miro Objectifs atteints : • Mise en production du MVP avec 1er résultats d’usage

• Directeur Général - Indépendant

  Jan 2017 - Jan 2018

  Projet :
  Plateforme digitale SaaS de gestion locative à destination des propriétaires immobiliers privés pour les aider à gérer leurs biens en location
  Taille de l’équipe : x
  
  Missions :
  • Responsable marketing digital : définition de la stratégie d’acquisition avec notamment lancement d’une stratégie SEO, pilotage d’un prestataire pour le SEA
  • Produit : responsable de la vision et de la roadmap produit (SCRUM)
  • Organisation : 4 recrutements

  • Scrum • PHP Symfony 3 • Yooda Insight, Google Analytics/Ads • Trello Objectifs atteints : • 10 fois plus de visites mensuelles du site (en 10 mois) • Agrandissement de l’équipe

• Consultant Product Owner

  Marketing digital - Opérations
  Jan 2017 - Jan 2018

  Contexte
  Le fort développement de la startup ******** (plateforme SaaS de gestion locative en ligne) nécessitait une structuration de l’activité, notamment un meilleur delivery produit, une définition de la stratégie à 18 mois, le lancement de la stratégie de contenu digital (SEO) et des recrutements pour compléter l’équipe.
  
  Rôle
  Pilotage des Opérations, de la roadmap Produit, du Marketing Digital, recrutements (entretiens & onboarding & formations)
  
  Réalisations :
  
  Mise en place des processus Produits et pilotage du prestataire de développement informatique
  Organisation et réalisation de campagnes de communication digitale (SEO, FBAds, GoogleAds)
  Recrutement de 2 profils
  Manager d’équipe (5 personnes)

  outils de pricing, produits de taux, produits de change

• Consultant coach Agile SCRUM – KANBAN

  AXA GS (IdF, France)
  Jan 2017 - Jan 2017

  Contexte
  Le programme de transformation digitale incluait notamment une formation élargie des chefs de projets sur les méthodologies Agile KANBAN et SCRUM afin d’améliorer le Delivery et leur permettre de basculer, le cas échéant, leurs projets du mode Waterfall vers le SCRUM ou KANBAN.
  
  Rôle
  Membre de l’équipe des coachs Agile, j’effectuais les formations en plénière des salariés (20 personnes), puis j’accompagnais en 1-t...