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Exemple de missions de Zakaria,
Consultant CRM Dynamics habitant le Nord (59)

Consultant technique Microsoft power platform/CRM
Inetum
juin 2023 - aujourd'hui
Projets :
ECA (Client en Suisse)
Poste : Consultant tecnhique Dynamics CRM
Mission :
- Aider l’équipe de DEV pour baisser le nombre de bug �tte technique’
- Participer au point technique afin d𠆚nalyser et qualifier les bugs.
- Corriger les bugs retourner par l’équipe de test ainsi par le client.
- Réaliser des évolutions suite à un nouveau besoin.
- Création des tâches techniques et expliquer la solution technique et la rattacher à la bonne US.
- Réaliser des tests unitaires et le rattacher à la US.
Vinci
Poste : Consultant tecnhique Dynamics CRM
Mission :
- Développement de différents objets (plugin, web ressource, workflow etc…)
- Traiter les anomalies de test et de la recette.
- Réaliser des évolutions et proposer des solutions innovantes.
- Création des tâches techniques et expliquer la solution technique et la rattacher à la bonne US.
Sacem
Poste : Tech lead Dynamics CRM
Mission :
- Paramétrage et configuration de Dynamics CRM.
- Développement de différents objets (plugin, web ressource, workflow etc…)
- Traitement des anomalies et les évolutions.
- Proposer des solutions innovantes.
- Participer aux ateliers fonctionnels pour voir la faisabilité des besoins en CRM.
- Réaliser des points avec l’équipe afin de chiffrer les US.
- Faire de la documentation technique de chaque évolution ou une correction.
Sidel
Poste : Consultant technique Dynamics CRM
Mission :
- Développement de différents objets (plugin, web ressource, workflow etc…)
- Traiter les anomalies et réaliser des évolutions.
- Ajouter des tâches techniques dans Jira en expliquant la solution technique.

Consultant technique Microsoft Dynamics CRM
Masao
mai 2021 - mai 2023
Projets :
Gras Savoye
Poste : Consultant technique Dynamics CRM
Mission :
- Paramétrage et configuration de Dynamics CRM
- Développement de différents objets (plugin, web ressource, workflow etc…)
- Traitement des anomalies et les évolutions.
- Proposer des solutions innovantes
- Faire de la documentation technique de chaque évolution ou une correction.

Conseil départemental des Yvelines
Poste : Tech lead Power Plateforme
Plateforme : Power Plateforme
Fonction :
- Migration de Dynamics onpremise vers Dynamics online.
• Reprendre le paramétrage et la configuration dans le Dynamics Online
• Analyser et mettre à niveau tout le développement.
• Animer des ateliers fonctionnel et technique avec le client.
• Mettre en place le Power Automate au lieu des processus asynchrone
• Préparation des package d’installation pour le dépoilement de chaque sprint.
• Réaliser de la documentation technique.
• Dispatcher les tâches avec l’équipe de DEV
• Effectuer une veille technologique et proposez des axes d’innovations
- Migration des données (SSIS)
• Création des package SSIS des tables métiers.
• Respecter les normes pour que les packages soient performant
• Respecter l’ordre d𠆞xécution des packages afin de ne pas perdre les liens entre les tables
- TMA
• Analyser et traiter les anomalies
• Préparer et réaliser le déploiement de la correction des anomalies.

RMA
Objectif : Migration des données (SSIS
Fonction :
- Création des packages SSIS.
- Tester la performance de ces packages.
- Traiter les données afin d𠆚voir les bonnes relations entre les tables.
- Lancer en prod ces packages.
La Poste
Poste : Consultant technique Power Plateforme
Plateforme : Power Plateforme
Fonction :
- Développement des objets.
- Traitement des anomalies.
Eden Park
Poste : Consultant technique Power Plateforme
Plateforme : Power Automate
Fonction :
- Création des power automate afin de répondre au besoin du client.
- Faire des ateliers fonctionnels avec le client pour comprendre le besoin métier et voir sa faisabilité.

Consultant technique Dynamics CRM
Inetum
novembre 2015 - avril 2021
Sonepar : TMA
SCORE (Client : La Poste)
Poste : Développeur Dynamics CRM
Plateforme : Dynamics 365 CRM
Fonctions :
- Paramétrage/configuration
- Développement des plugins, des customs workflows et des web ressources (JS, HTML)
- Consommer des web services afin d’interfacer avec les autres SI
- Participation à la migration vers 2016 et au déploiement CRM en production
- Déploiement des développements CRM en environnement de TEST
- Traitement des anomalies/évolutions, et proposer des solutions de correction
- Faire de la documentation technique
Phosphea : Migration de données de Microsoft Dynamics CRM 2016 OnPremise vers Microsoft Dynamics 365 Online,
- Développer les packages SSIS pour chaque table métier
- Lancer ces packages en ordre pour bien administrer les relations
Maisons du monde : Intégration de données dans Microsoft Dynamics 365 Online.
- Data : Fichier CSV
- Développer les packages SISS et les exécutés

Consultant ERP/CRM
Disway (Maroc)
décembre 2014 - octobre 2015
Administrer Microsoft Dynamics CRM,
Administrer Microsoft Dynamics Navision,
Gérer et administrer les bases de données (DBA) SQL Serveur,
Développer des API autour de l𠆞RP.

Consultant Confirmé
Capgemini (Maroc)
décembre 2012 - novembre 2014
Préparer les livrables (Plugin, Report, Customisation…),
Réaliser les demandes du client et les mettre à jour au fur et à mesure sur l’outil Mantis, Rédiger les documents dédiés à la livraison,
Rédiger le document spécification technique,
Rédiger et/ou dérouler les scénarios du test d’intégration,
Traiter les anomalies détectées lors de la phase du test d’intégration ainsi les anomalies remontées par le client,
Gérer les versions des codes, des documents et des reports.

Ingénieur développement
Disway (Maroc)
mars 2008 - décembre 2012
Gérer, administrer et maintenir le progiciel MS Dynamics CRM et les API développées autour,
Gérer et administrer les bases de données (DBA) SQL Serveur,
Garantir la cohérence, l'intégrité et l'évolution des applications et du progiciel,
Former et apporter un support permanent aux utilisateurs sur les progiciels et applications,
Elaborer et mettre à jour la documentation technique,
Mettre en place les solutions techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs,
Conduire et réaliser des projets de développement,

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