Patrick - Chef de projet WORD

05/2004 - 10/2004: Responsable Bureautique adjoint
AP-HP / HOPITAL EUROPEEN GEORGES POMPIDOU – Département Informatique Hôspitalière - Paris 15è (CDD 6 mois).
 Encadrement d’une équipe de 8 techniciens
 Gestion d’un parc bureautique de 2500 PC.
 Gestion des appels du Cellule Support Utilisateurs (CSU) et répartition/suivi entre les membres de l’équipe
 Organiser et contrôler les actions non planifiées
 Elaboration d’indicateurs hebdo (suivi des actions)
 Participer à la formation des utilisateurs
 Organiser les interventions et assurer celles-ci sur les applications bureautiques et hospitalières sur l’HEGP et l’Hôpital Broussais
 Gestion et mise à jour de la base de connaissance suite aux interventions
 Rédaction de documentations techniques

10/1003 – 12/2003 Responsable Support Utilisateurs - Ile-de-France Nord & Ouest (7 sites)

FONDATION DES ORPHELINS APPRENTIS D’AUTEUIL – 75 (CDD 3 mois).
 Gestion d’un parc micro de 500 PC et Support/ Assistance (users Administratifs/Educatifs)
 Gestion des achats informatiques (matériels, logiciels, périphériques).

12/2002 – 09/2003 : Congés parental (3ème enfant) + BILAN DE COMPETENCE APEC (BCA).

1990 – 2002: PSA PEUGEOT-CITROËN. Direction des Systèmes de l’Information (DSIN) - 92

1997 – 2002 : Responsable micro (Projet DIVA - PSA) – 300 PC
 Installation et maintenance des matériels et suivi des acquisitions
 Demandes d' investissements, achats et suivi logistique avec les fournisseurs
 Implantation et validation d’architectures techniques micro en environnement multi-sites, mastérisation, télédistribution de logiciels
 Définition de l’organisation des espaces partagés sur les serveurs bureautiques
 Rédaction des procédures informatiques techniques afférentes et rédaction de fiches d'incident dans les bases de connaissances
 Définition et mise en œuvre d’Active Directory
 Support 1er et 2è niveaux utilisateur (analyse + résolution de problèmes)
 Gestion de configurations matérielles SAP (système R/3, VM, BW, APO, ABAP)
 Encadrement de prestataires et stagiaires

1994 – 1996 : Administrateur Unix – Station CFAO (PSA)
 Support utilisateur sous environnement UNIX
 Administration de stations CFAO (HP, rs6000, Sun) et de PC (AutoCad) - 250 stations
 Diffusion des logiciels spécifiques, des systèmes et des stations CAO

1990 – 1993 : Chef de produits matériels bureautiques (homologation au panel PSA) (PSA)
 Elaboration de cahiers des charges techniques
 Gestion d'un parc micro de 100 PC, nomades (support utlisateur, maintenance)
 Relations avec les constructeurs de gammes bureautiques
 Etude et validation de produits antivirus et d'accès sécurisé sur PC
 Suivi des tests et des évaluations fonctionnels et opérationnels nécessaires au processus d’homologation PSA

1988 – 1989 : Analyste-Programmeur PC
SSII SIGLE Informatique - 75
 Analyse et développement de projet micro en DBase VB et Access
 Acquisition de compétences méthodologiques en Merise

1987 – 1988 : Service National - Analyste-Programmeur
MARINE NATIONALE (S.E.I.D.A.C – Service d’Etudes Informatiques d’Aide au Commandement) - 78
 Développements sous CICS, VMS, DL1, COBOL
 Mise en place d’une cellule micro informatique au sein de la Division et assistance/formation aux officiers. Validation de solutions micro-informatiques en DBase III