Ibrahim - Chef de projet JIRA
Ref : 221019L003-
Domicile
92320 CHÂTILLON
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Profil
Chef de projet, AMOA, Consultant Maîtrise d'ouvrage (33 ans)
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StatutFreelance
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Tarif Journalier MoyenVoir le tarif
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Chef de projets AMOA
CLINKAST, Boulogne Billancourt, Franceseptembre 2022 - aujourd'hui• Gestion et suivi de projet/Équipes projets
• Recueil des besoins métier, Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
• Planification, Coordination et suivi de travaux
• Validation des spécifications fonctionnel détaillé.
• Rédaction des CR de réunion et d’atelier
• Gestion des risques pouvant affecter les délais, la qualité, les coûts
• Contribuer à la mise en œuvre du plan de Change management
• Faire état des lieux des outils et points de supervision
• Revue et validation de la documentation de formation et guide d’utilisation applicatifs
• Mise en place de différents supports et manuels de formations
• Gestion de projets dans un environnement Agile -
Business Development Manager
BNP Paribas (BMCI), Casablanca, Maroc Chef de projets AMOAaoût 2019 - août 2022• Gestion et suivi de projet/Équipes projets
• Définition du terrain de prospection et identification des nouveaux marchés et des contacts générateurs de leads
• Animation des ateliers Fonctionnel/ Métiers et collecte et analyse des besoins
• Validation des spécifications fonctionnel détaillé.
• Rédaction des CR de réunion et d’atelier
• Gestion des risques pouvant affecter les délais, la qualité, les coûts
• Contribuer à la mise en œuvre du plan de Change management
• Coordonner le déploiement de la solution (Go Live et suivi des incidents)
• Suivi du Data Migration Stream et coordonner avec les équipes techniques
• Revue et validation de la documentation de formation et guide d’utilisation applicatifs
• Élaboration de l’argumentaire commercial en lien avec le marketing produit
• Élaboration de divers plannings de formations dédiés aux collaborateurs BMCI et aux agents partenaires
• Mise en place de différents supports et manuels de formations
Application SMART Flouss développée en back-end sous JAVA et front-end sous Front React -
Business Analyst - Business Developer
Mercedes-Benz, Casablanca, Marocseptembre 2018 - juillet 2019Analyse du marché, définition des clients potentiels
• Recueil des besoins métier, Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
• Suivi de l’offre de produits et de services.
• Participation aux phases de Tests et Recette, Supervision du déploiement,
• Gestion des évolutions
• Pilotage des mises en production des évolutions
• Gestion des incidents
• Animation des Meetings/COPIL/Ateliers
• Elaboration de reporting mensuel et suivi des états de ventes
• Réalisation d’analyses statistiques et de veille concurentielle.
Env. Tech. : Méthode Agile, India (outil de gestion d’incidents), Bureautique -
Business Analyst projet (INCADEA) - Business Developer
BMW, Casablanca, Marocmai 2014 - août 2018• Recueil des besoins métier, rédaction des cahiers de charge et priorisation des livrables
• Gestion du projet :
• Planification, Coordination et suivi de travaux
• Élaboration de KPIs et tableaux de bord, Reporting d’avancement,
• Suivi budgétaire des différents plans marketing << MixMarketing >>
• Animation des réunions, de workshops et des comités de pilotage
• Exécution de la recette, Suivi de la résolution des anomalies détectées, Élaboration de PV de recette
• Veille concurrentielle, Analyse des offres et produits des principaux concurrents
• Gestion des incidents en coordination avec les régions via l’outil Jira
• Rédaction de la documentation de formation utilisateur
• Formation des utilisateurs clés
• Support au pilotage des phases de déploiement
• Gestion des négociations commerciales et des contraintes de production
• Réalisation d’analyses statistiques et de veille concurentielle
• Elaboration de reporting mensuel et suivi des états de ventes.
Env. Fonct. : Gestion d’incidents, Optimisation d(outils, Gestion de budgets, Campagnes de Marketing et d’e-mailing
Env. Tech. : Jira, Splash, Applications Sharepoint, Bureautique, Cycle en ‘V’ -
Responsable commercial
Kerix, Casablanca, Marocnovembre 2013 - mai 2014Participation à la définition de la politique commerciale de l’entreprise.
• Fixation des objectifs et des points de challenge.
• Accompagnement de l’équipe commerciale.
• Réalisation de Benchmarks prenant en compte les retours sur expérience des précédentes actions menées par l’entreprise pour développer ses performances en termes de ventes.
• Gestion et développement d’un portefeuille de clients.
• Prospection et suivi commercial.
• Réalisation d’un reporting mensue -
ommunity Manager - Online Marketing.
Mydeal.ma, Casablanca, Marococtobre 2012 - octobre 2013Pilotage des projets marketing online et off-line autour du lancement de la Marketplace Mydeal.ma
• Analyse des nouvelles commandes de produits émanant des services commerciaux.
• Suivi et gestion de l'activité.
• Animation de l’équipe commerciale.
• Suivi des créances clients.
• Gestion des processus de traitement des commandes et des relations avec les partenaires de l’entreprise.
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Certificat d’accomplissement, Programme : PMI Registered Education Provider Les fondements de la gestion de Projet
2022 -
Master en audit et ingénierie financière.
Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG), Settat, Maroc2013 -
Bachelor en Management.
Certificat d’accomplissement, Programme : UDEMY2011 -
Chargé de la gestion et de l’activité commerciale.
Ecole Française des Affaires, Casablanca, Maroc2009 -
Baccalauréat scientifique (Mention Assez bien), option physique chimie
Lycée En-Nour, Casablanca, Maroc2009
DOMAINES D’INTERVENTIONS
§ Animation d’ateliers avec les métiers, rédaction des expressions de besoins
§ Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles
§ Élaboration des cahiers de recettes, réalisation des tests, rédaction de comptes rendus de recettes
§ Benchmarking de solutions applicatives
§ Rédaction de manuels utilisateurs, Support et Formation des utilisateurs
§ Suivi de Production, Analyse et résolution des incidents de production avec la MOE
§ Management d’équipes, gestion des budgets, implémentation et suivi des KPIs, Reporting
§ Entretien des fichiers client et réalisation de leur suivi.
§ Définition du terrain de prospection et identification des nouveaux marchés et des contacts générateurs de leads
COMPETENCES TECHNIQUES
§ CRM : CRM SAP, Salesforce, CRM Dynamics
§ Traitement de données : Sphinx, SurveyMonkey
§ E-Marketing/ E-mailing: SEO, SEM, Google analytics, CMS, MailChimp
§ Test / Suivi des incidents : Jira, India
§ Collaboratif : SharePoint
§ Organisation d’événements : Splash
§ Outils bureautique: Word, Excel, PowerPoint, Office 365, MS Project
§ Méthodologies : Agile/Scrum, Cycle en V
§ Réglementaire : RGPD
LANGUES
Anglais (Billingue)
Français (Billingue)
Arabe (Langue maternelle)
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