Tarek - Chef de projet infrastructures UNIX

Expériences professionnelles

Depuis février 2019 : Société générale : chef de projet PCA

Pilotage des projets de continuité SI transversaux ou relatifs à des projets applicatifs
Gestion des ressources de l’infra-prod nécessaires pour la bonne réalisation des bascules SI
Respect des politiques du Groupe, de l’entité et la filiale
Réalisation des analyses de risques IT
Reporting auprès de toutes les parties prenantes
Cadrage des projets
Conseil, alerte et préconisation auprès des experts Infra-Production
Mise en place des instances de pilotage des projets de continuité SI
Préparation et animation des comités opérationnels relevant du périmètre du plan de continuité informatique
Communication et la réalisation du Plan de Secours Informatique
Pilotage des ressources nécessaires pour la mise en œuvre des solutions de continuité SI
Mise en œuvre des reportings d’avancement des projets et des actions menées dans le cadre du Plan de Continuité Informatique
Suivi régulier des projets/actions de continuité SI et émettre éventuellement les alertes vers le bon niveau d’escalade
Conduite des analyses de risques et de la prise en compte des contraintes
Contribution aux comités techniques, comités projets,
Contribution aux comités clients
Optimisation et maîtrise des délais
Définition et contrôle des plannings des bascules


Environnement technique :
Windows, Unix AIX, linux, MVS, Control M , Oracle , Postgré, gateway, virtualisation
Amazon web services ( AWS), Jenkins, Kubernetes.


Mars 2016 à janvier 2019 : Dalkia ( groupe EDF) : chef de projet integration

Pilotage opérationnel des projets et des budgets associés
Préparation, consolidation, validation de macro chiffrage et de planning
Pilotage de l’infogerant (Atos )
Mesure et pilotage des statuts d’avancement avec les différentes TMA
Qualification, avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d’exploitabilité pour la mise en production
Analyse des besoins
Pilotage de la migration datacenter Atos vers G2S (EDF)
Coordination et mise en place de nouveaux projets sur le cloud AWS (amazon) et AZUR ( microsoft)
Pilotage de la nouvelle architecture d’intégration et de production sur AWS (amazon)
Mise en place du contrat de gouvernance avec l’infogerant (Claranet).
Pilotage de projet devops sur le cloud AWS ( amazon )
Mise en place de la partie reseau ( flux d’echange et plage ip…)
Participation au processus de livraison continue et de déploiement continu



Environnement technique :
Windows unix AIX, linux, Control M ( V6 à V8),Oracle (9i à 12 c), gateway.
Amazon web services ( AWS), Jenkins, kubernetes, Ansible, ELK.


Mars 2012 à mars 2016 : BPM au sein de la BNP Paribas : chef de projet production (BPM)

Gestion des processus opérationnels :
Développement des nouveaux processus,
Conduire les évolutions et des correctifs des processus existants.
Analyse des besoins du métier avec la modélisation du processus orchestré, jusqu'aux tests techniques et fonctionnels du produit fini livré par le soustraitant.
Assistance pour la recette MOA et métier.
Prise en charge d’une partie de la contribution du reporting du patrimoine applicatif sur les projets.
Analyse des besoins
Mise en place du SLA (MOA/MOE/Prod) : definition du niveau de criticité de l’application (RTO…) et de l’architecture (haute dispo…)
Suivi du sous-traitant dans les différentes phases de développement
Participation aux tests
Participation à la gestion de configuration logicielle
Participation à l'animation et au reporting du patrimoine
Communication entre MOE et MOA
Pilotage de plusieurs sous-traitants
Mise en place et coordination des tests PRA (actif/pasif)
Mise en place et coordination des tests PCA (actif/ actif)
Gestion des plans de charges
Gestion des changements et des problèmes
Maintien du planning dans un contexte où les demandes de travaux sont particulièrement nombreuses.


Environnement technique :
Windows unix aix linux (optimisation des volumes et virtualisation des serveurs), Cognos, Qlick View, tng, autosys, gateway : cft, oracle : 9i, 10 G et 11G…

De Septembre 2007 à Décembre 2011 : Groupement d'Intérêt Public
Modernisation des déclarations Sociales : chef de projet MOA (DSN )

Mise en place du projet pilote de la DSN (DNA)
Supervision du déroulement de projet et animation de l’équipe MOA
Rédaction des conventions de services,
Définition des indicateurs et mise en place des tableaux de bord permettant de qualifier la relation clients et la bonne mise en œuvre de leur solution,
Mettre en place les normes et processus ITIL afin de faire appliquer les normes et standards.
Anticipation et coordination des ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre
Rédaction du cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles
Garantir la qualité de service et les engagements (SLAs, contrats) conformément aux procédures (ITIL)
Intervention sur le projet avec les organismes de prestations sociales (Unedic, pôle emploi) sur les stratégies et la gestion des projets internes.
Suivi du développement et de la phase des recettes jusqu’au déploiement de la solution informatique
Accompagnement sur le projet (formation aux utilisateurs, conduite du changement), et mise en place de la maintenance corrective et évolutive de l'application.
Management des ressources en charge de la réalisation et de la recette de l’application (3 personnes)
Management des Services Support et de l'ensemble des processus, organisations et outils afférents.

Environnement technique :
Ms Project, Visual Tom, Weblogic, TSM, Oracle Database 10g, Axway : gateway, sentinel,
Aix, Linux

De Janvier 2007 à Avril 2007 : BNP PARIBAS
Ingénieur d’exploitation (renfort temporaire sur forfait)

Mise en œuvre :
Suivi de projet, coordination entre les différentes entités.
Demande d’action pour la préparation d’environnement (demande de disque,
ouverture des flux).
Rédaction et suivi de la documentation d'exploitation,
Soutien 3ème niveau applicatif, système et base de données.

Environnement technique :
TNG, AIX, SQL Server, Cft, oracle, Windows 2003& 2000; Unix; Linux.

De Décembre 2005 à Décembre 2006 : France Télécom SIPROD
Chef de projet production / Ingénieur Systèmes au sein de l’équipe DEI
Netbackup

Déploiement Netbackup 5.1 sous environnement SAN
Mise en place de scripts pour la gestion de l’externalisation des sauvegardes.
Support niveau 2/3

Environnement technique :
Windows nt, 2000 et 2003; Unix, linux, autosys

De Juin 2005 à Décembre 2005 : CAT
Chef de projet production

Projet Applicatif : pilotage des projets informatiques, processus et suivi des avancements,
Supervision du déroulement du projet
Mise en place de procédures applicatives,
Management d’équipe opérationnelle (16 techniciens),
Gestion des incidents Niveau 3,
Gestion des changements
Industrialisation de la production sous Unix (HP) & Win2000.
Coordination technique des équipes.

Environnement technique : MS Project, TNG, Tivoli, cft, tsm, Asset Center, oracle Unix, Linux, windows.

De Novembre 2004 à Juin 2005 : La Poste
Chef de projet production

Mise en place de socles techniques sur serveurs Unix : Sun V240, HP et Win NT,
Migration des applications ordonnancées par Maestro sous Visual Tom,
Formation à l’outil VTom (administration et utilisation),
Mise en place de fiches d'exploitation, scripting Vba sous Microsoft Access.
Consolidation des plannings,
Mise en place d’indicateurs,
Mise en place de procédures et de manuels d’exploitation (GED) de base d’incidents (GDI), de base de changement (GDC)… :

De Juillet 2003 à Octobre 2004 : Société Générale
Chef de projet Junior E.D.S

Pilotage du projet avant run : analyse et travaux préparatoires, délimitation du périmètre Planification,
Mise en place de la cellule Bureau Technique et pilotage pour le pôle Unix,
Mise en place d’indicateurs, rédaction de procédures et du fond documentaire
(Manuel d’exploitation, fiches d’exploitations …) et de scripts de contrôles (sh).
Coordination technique des équipes et management opérationnel d’une équipe de 12 personnes.

Suivi du projet :
Mise en place d’indicateurs et de reporting auprès du client sur l’avancement du projet (SLA).
Mise en oeuvre d’ITIL sur tous les processus
Gestion des priorités, reporting régulier, participation aux réunions de pilotage

Environnement technique : MS Project, Control M, HPOV (ITO), Oracle, Patrol, Cft,
Fédérateurs…

De Juin 2002 à Juin 2003 : Cegetel (SFR)
Ingénieur d’exploitation Unix/MVS/NT

Gestion et résolution d’incidents applicatifs,
Mise en place d’applications,
Gestion des sauvegardes sous Networker,
Gestion des incidents
Gestion des chanments
Mise en place de procédures applicatives (fiches d’exploitation et suivit de l’application),
Construction du plan de recettage, du plan de tests et organisation de la maintenance,
Transfert via cortex (MVS)
Astreinte datawarehouse.

De Septembre 2000 à Juin 2002 : Indocam, Camaieu, Esso et CCD
Ingénieur de production/ chef de projet production Windows NT/ Unix

Mise en place des contrats, management de l’équipe de niveau 2 (8 techniciens) :
Consolidation des plannings
Mise en place d’indicateurs
Mise en place de procédures et de manuels d’exploitation (GED) de base d’incidents (GDI), de base de changement (GDC)… :

Analyse d'incidents pour le compte d’Indocam (IndoSuez/CréditAgricole ) :
Pilotage a partir de l'Ordonnanceur Visual-Tom et d’Unix Sun Solaris,
Contrôle de toute la production Indocam (applications et métier, scripts sous
Vtom, analyse en cas d'incident, nouvelles applications...).
Analyse d'incidents pour le compte de Camaïeu :
Analyse et résolution d'incidents de l'exploitation à partir de l'Ordonnanceur
Maestro, de HP open view et d’Unix HP/ux,
Contrôle de toutes les applications camaïeu,
Monté au plan d'application

Analyse d'incidents pour le compte d’Esso :
Analyse et résolution des erreurs sur des serveurs NT Outil : $Univers.

Analyse d'incidents pour le compte du CCF (Crédit Commercial de France) :
Analyse résolution des incidents de la production "Internet",
Pilotage à partir de HP open view (contrôle d'applications Internet) et d’Unix
HP/ux,
Optimisation mise en place de scripts pour simplifier les recherches des autres utilisateurs,...