François - Chef de projet CLUSTER

Expérience professionnelle

IDEMIA (Freelance) 07/2019- 05/2020
Direction projet Data Centres consolidation
Contexte :
Suite à la fusion Morpho/Oberthure (Idemia) et à la conduite de plusieurs rapports high
level sur la consolidation/rationalisation des Data centres existants, un projet interne est
lancé visant à étudier dans le détail chaque DC et proposer un stack technique unifié orienté
Cloud hybride pour consolider les DC Europe/Amériques et faciliter les externalisation Cloud
publics.
Environnement technique :
VPN/MPLS/P2P.
EMC / EqualLogic / NetApp / ArcServ / Commvault.
OpenStack / Docker / Kubernetes, AWS, Azure.
Microsoft / linux / Vmware.
PCI-DSS / Crypto HSM.
Direction projet :
Animation de l’équipe Core projet :
- Principaux responsables DC monde.
- 2 chef de projet DC
- 1 architecte interne (normes et contraintes de certification)
- 1 architecte externe spécialisé infra cloud et Openstack.
Mise en place des différents workstream :
• Business Unit (contraintes métiers et clients)
• Compliance légale.
• Équipes techniques (network/telco, backup, build, monitoring, support...)
• Audit Compliance sécurité, certifications PCI-DSS.
• Process (ITSM, ticketing ..)
• Équipe achats (Chiffrages et cadrages contractuel avec les fournisseurs)
Vie du projet :
Organisation, planification et animation des échanges et réunions avec les différentes
équipes internes et les partenaires externes (Vmware, Dell/EMC, HPe, Commvault etc.)
Livrables :
Suivi et CR du Copil, du Comité d’architecture, Grille de risque et mitigation plan.
Rédaction finale par l’équipe projet d’une Roadmap de migration/Consolidation sur un stack
technique appuyé par un Business Case détaillé Capex/Opex/workload.

SSII Européenne 2017 - 2018 Chef de Projet déménagement des data centers
Projet confidentiel

Divers Clients (Espagne) 2015 - 2016 Chef de Projet
Conduite de projet d’Intégration et de déploiement matériel et applicatifs de petites et moyennes structures dans le nord de l’Espagne

HSBC France 2009 - 2014 Chef de Projet
Migration des Data Center France vers l’Angleterre (2 ans)
Membre de la gouvernance en qualité de référent technique et Chef de projet pour la partie Storage.
Organisationnel:
(Cette organisation vaut pour l’ensemble des projets gérés pour HSBC de ce CV)
 Méthodologie projet RBPM. (Risk Based Project Managment)
 Planification, préparation et suivi des événements de la vie du projet, comités de pilotage, Workshop, points fournisseurs.
 Rédaction des documents projets, compte rendu, documents d’aide à la décision (clear choice), documents techniques ou administratifs. (gestion du changement)
 Panification de l’activité des équipes.
 Maintien des synergies entres les équipes (vision transverse) avec échanges et médiations entre les différents périmètres. (Storage, systèmes, DBA, flux, réseaux, data Centre, métiers…)
 Gestion et suivi des demandes aux organes de contrôle groupe, contrôle interne, sécurité, comité des changements, contrôle de gestion, service achats.
 Gestion et suivi des problématiques fournisseurs (EMC, IBM, S2i) tant au niveau ressources humaines que matériel et support (Cisco FC/IP switch, EMC Vmax, Datadomain..)
 validation des SLA et des livrables.
Avant projet:
 Préparation des équipes aux normes groupe UK.
 Identification des problématiques propres à chaque technologie.
 Aide à la définition de la méthode globale de migration. (Equipe de gouvernance)
Projet:
 Définition des méthodes de migration des données (Vmax, Clarion, Centera, Netbackup) avec prise en charge de la difficulté de migration des serveurs mutualisés. (Oracle, SQL,WAS)
 Définition des procédures Storage. (Pre/current et post migration)
 Conduite des tests de faisabilité.
 Définition de la bande passante nécessaire et des routes préférentielles pour le transport de données via le WAN. (QOS)
 Intégration des routeurs FC/IP Cisco.
 Définition des prérequis storage dans les Data center UK. (SAN, NAS, Netbackup, Datadomain, Centera)
 Définition et test du processus de restitution des données archivées Natbakcup en France vers l’Angleterre (Archivage cartouche 10 ans de rétention)
 Gestion de la migration effective des données étalée sur 20 unités de migrations (une tous les 15 jours).
Post Projet:
 Définition et validation des architectures Storage restant en France (Netbackup, IBM tape storage, EMC Datadomain)
Internalisation et refonte aux normes groupe (HSBC) de la gestion des comptes bureautiques et des droits applicatifs. (8 mois
La gestion et le support utilisateurs (helpdesk) tout comme la gestion des habilitations applicatives et bureautiques (AD, mails, applications métiers etc..) étaient pour raison historique propre à la branche HSBC assurances et en outsourcing chez un prestataire externe.
La ré-internalisation tout comme le passage aux normes groupes étaient des prérequis stratégique avant la migration des Data Center vers l’Angleterre.
En qualité de consultant Freelance (apolitique) et bon connaisseurs des normes groupes les deux entités me désignèrent chef de projet pour mener le travail conjoint des équipes Banking et Assurances.
 Analyse des procédures existantes (plusieurs dizaines) et proposition de plan de réintégration aux normes groupes.
 Pour la bureautique, procédures allant de la mise à disposition d’un PC et d’un téléphone, à la création des comptes mails et des droits bureautiques (mails, AD, partage NAS) jusqu’à l’installation des imprimantes.
 Pour la gestion des droits applicatifs (métiers) refonte de toutes les procédures (pour chaque appli) et intégration à l’outil de gestion d’habilitations groupe.
 Gestion du changement et mise en place des SLA (Service Level Agreement).
Migration Infrastructure SAN - DMX/Clarion vers VMAX et MacData vers Brocade DCX
Chef de projet (6 mois)
 Implémentation des nouveaux équipements (VMAX et DCX) dans les Data Center.
 Gestion des prérequis EMC (update de firmware, drivers et même migration des vieilles versions d’OS), partie extrêmement longues et problématique dans des environnements de production qui ne reboot pratiquement jamais.
 Migration des données de 8 DMX et 4 Clarion vers 4 Vmax, périmètre AS400, MVS, Windows, Unix, Linux.
 Pour AS400 et MVS passage d’attachement direct aux attachements SAN DCX.
 Migration de tous les attachements des hosts Open (Windows, AIX, Linux, VMware) de la Fabric Mac Data vers la Brocade DCX et des réplications SRDF.
CAPTIVA Dématérialisation Courriers et Fax Chef de Projet (8 mois)
Contexte :
Dans sa phase de recette l’implémentation de la solution montrait de lourdes déficiences notamment au niveau des performances loin de la capacité de traitement attendue. A la suite des bons résultats obtenus sur la plate-forme de traitement des chèques HSBC m’a confié la direction technique du projet.
Après analyse détaillé du produit Captiva et de son fonctionnement via monitoring, une campagne de test fut menée suite à laquelle des modifications de design au niveau de l’architecture et des corrections applicatives furent apportées.
 Architecture Hardware modifié pour répartir la charge des modules suivant leur activité.
 Développement complémentaire de modules pour coller à la QOS HSBC.
 Optimisation des flux de productions. (process batch, Cluster SQL, charge VMware)
Suite à ces mesures la solution Captiva fut mise en production avec les améliorations suivantes par rapport à la l’architecture de départ :
 Capacité d’injection de documents (traitement journalier) x 2.
 Temps d’injection des journées à forte volumétrie (durée du traitement entre le dernier document entrée et son traitement effectif) passé d’une latence de plus de 3 heures à moins de deux minutes (presque du temps réel)
 Capacité d’injection et traitement des FAX passée de 15 à plus de 120 par minutes.
 Réduction d’un facteur 20 des volumes de flux générés par la plateforme aussi bien Storage et Backup mais aussi flux IP et volumétrie disque interne (cache de traitement).
Migration Plateforme Progiciel ALTAIX HSBC REIM
Chef de projet (6 mois)
Contexte :
Altaix se trouvait hors maintenance et dans une ancienne version suite aux manques d’expertise sur sa couche OAS (Oracle Application Serveur). La mise en conformité suite à un changement de la législation en vigueur imposait l’installation d’une nouvelle plateforme (nouvelle version Altaix) et la migration de l’existant vers celle-ci.
 Intégration de la nouvelle plateforme (Aix, Oracle)
 Définition des procédures et découpage par couche applicatives pour permettre la maintenance en outsourcing de la partie OAS.
 Gestion de la création et de l’homologation par la sécurité HSBC du canal externe dédie à la maintenance OAS.
 Gestion des tests de validations de la nouvelle architecture.
 Migration de la solution.
 Définition des SLA.

Plateforme de traitement des chèques (8 mois)
Contexte :
Première mission pour HSBC comme consultant expert Cluster pour installer les différents Cluster de la plateforme. (SQL, Applicatif, partages)
Le schéma d’architecture étant déjà défini à mon arrivé mais les premiers tests de charge sur le premier environnement de test installé comme initialement défini par l’éditeur n’étant pas concluants et les erreurs de conceptions que j’avais relevé en phase d’audit étant critiques, HSBC me nomma chef de projet technique pour finir la mise en place de la plateforme et accompagné les équipes projet jusqu’à la mise en prod comme référant technique face à l’éditeur de la solution.
• Installation aux normes des plateformes de recette, pré-prod, prod (5 Clusters par environnements et plusieurs VM et serveur dédiées).
• Conduite des tests de charges et propositions correctives.
• Modifications du design SAN (LUN SQL) et modification de l’architecture Cluster pour répondre aux normes de reprise sur incident de HSBC (DRP)

VALEO 2007 - 2008 Chef de Projet Technique
Responsable technique de la plateforme de reporting financier :
Hyperion (Prod) / SAP BPC (Projet)
Suivi d’exploitation et évolution de la plateforme Hypérion
 Migration des serveurs MS 2000 à 2003 et ajout de serveur dédiées.
 Reconstruction du plan de Backup avec externalisation de cartouches.
 Définition, mise en place et test du plan de secours. (DRP)
Responsable technique plateforme SAP BPC (Projet)
 Installation des environnements de recette, pré-prod et prod (Cluster SQL/AS, Frontaux IIs en NLB, SAN, TSE 2008)
 Définition des bancs de test. (HP load Runner)
En parallèle gestion de mini projets:
 Restructuration des serveurs de fichiers du siège VALEO, migrations des serveurs MS2000 vers 2003, refonte de la politique d’attributions des droits. (plus strict avec une limitation NTFS sur 4 niveaux)
 Gestion de l’externalisation (Outsourcing vers Euriware) de plusieurs applications.
 Audit et modification/correction du plan de sauvegarde Networker.
Environnement technique :
Windows 2003 servers, Cluster, Active Directory, CheckPoint, Cisco, Vlan/Lan/Wan, TSE 2003/2008, SQL 2005, SSAS 2005 , IIs, EMC Networker.

RFF (via Neuronnes) 2005 - 2006 Responsible d’exploitation
Responsable d’exploitation : Gestion des environnements de recette, Pré-Prod et Production
Intégration et exploitation des applications :
 Rédactions des procédures d’intégration et de mise en Prod et des manuels d’exploitation (MEX)
Exploitation des systèmes et réseaux:
 Intégration des serveurs MS2003.
 Gestion et intégration des Clusters MS (Environnements serveurs HP et SAN Hitachi)
 Mise en place de la supervision HP Insight Manager.
 Administrations de l’Active directory 2003 et Exchange 2003 SP2.
 Exploitation de l’infrastructure VMWARE VI3.
 Exploitation des serveurs Windows NT4, 2000 et 2003 ; RHEL 3, 4 y 5 (ES et AS)
 Création de scripts et automatisation de process.
 Gestion de l’infrastructure de Backup TINA (réorganisation des pools de bande, des cycles de rotations et des procédures d’externalisation des cartouches)
Environnement technique :
Plus de 200 serveurs Physique (AIX, Linux, VMWARE ESX 3.0.1/Cluster HA, Windows 2003 (10 MS Clusters), Windows 2000, Windows NT4), plus de 1000 Postes de travails, une salle de marché, deux salles informatiques, 16 sites distants (Provinces), un site de secours (DRP)
 
ANDRA (via Neuronnes) 2005 - 2006 Responsable d’Exploitation
Agence National pour la gestion des Déchets Radioactif
 Intégration et exploitation des serveurs Windows 2000/2003.
 Projet de migration des serveurs d’impression de Windows 2000 à 2003.
 Migration des infrastructures web IIs Windows 2000 à 2003.
 Mise en place de la nouvelle architectures de Sauvegarde (HP Data Protector) et gestion de la migration des sites distants vers la nouvelle infrastructure tant au niveau Logiciel que matériel (DLT à robotique LTO3)
 Projet de migration des architectures AD (AD, DHCP, Dns, Wins) de Windows 2000 à 2003.

Société Générale (via MCI) 2001 - 2005 Responsable bureautique
Contexte :
Correspondant pour des directions de développement informatique.
La direction de monétique (portail web, paiements électroniques..) et la direction des canaux à distance. (Distributeurs etc…)
La direction informatique souhaitait utiliser des agents pour gérer l’informatique de ces directions d’un point de vue bureautique mais aussi systèmes et réseaux puisque ces directions étant composé essentiellement d’équipe de développeurs qui disposaient de nombreuses salles informatiques remplis d’architecture de test et de recette ne respectant aucune norme. L’ensemble de l’informatique était a repassé aux normes groupes.
Après 1 an de formation dans diverses directions métiers (tour SG, Siège historique, salle de marché) la mission dans les deux entités informatiques commença et prit 3 ans à mener à bien.
 Participation des définitions de besoins pour les directions techniques.
 Interface entre la direction informatique SG et les équipes de développements.
 Intégrer et adapter les environnements et architectures techniques aux règles groupe.
 Packager aux normes groupe et suivre l’évolution des outils logiciels des équipes.
 Elaboration et test de plan de secours (DRP) de ces entités.
 Participation active à l’élaboration d’une image XP (master) pour les postes de travails orientés développement.
 Migration du parc bureautique vers ce nouveau Master. (+/- 500 utilisateurs)
 Gestions des droits NTFS et du périmètre AD.
 Gestion des flux et ouverture de routes IP.
Environnements technique:
NT, Windows serveur 2000, Linux, Oracle, Novell, TCP/IP, 500 postes clients et une 30 de plateformes de test en salle informatique.

La POSTE Direction des Services Financiers (2 ans) Administrateur systèmes et réseaux
Migrations des architectures NT 3.x a NT4
 Migration des postes de travail windows 3.11  NT4.
 Installation et migration des contrôleurs de domaine NT3.5NT4
 Implémentation d’un nouvel adressage IP et d’un service DHCP.
 Installation de contrôleurs de domaine secondaires sur sites distants.
Environnement technique :
NT, Arcserve, Windows 3.11, Lotus notes, TCP/IP

CYBERPRESS PUBLISHING (1998 à 2000) Responsable du service technique. (Hotline)
 En charge d’une équipe de 5 techniciens pour assurer la hotline technique (Zone Francophone) de plusieurs noms du jeu vidéo. (GT interactive, Acclaim, Activision, Take2, Lego, Interplay)
 Procédures de test des logiciels traduits en Français. (Localisation)
 Escalade de « bug » aux équipes de développements.
 Test et contrôle de stabilité des versions correctives. (patch).
 Veille technologique sur toutes les technologies connexes au jeu vidéo. (évolution hardware des processeurs, Chipset, GPU, des drivers, des OS windows et Mac, des api Directx et OpenGL…)