Abdessatar - Chef de projet ALM

Ref : 170516B001
Photo d'Abdessatar, Chef de projet ALM
Compétences
C
EDI
CLEARCASE
DHCP
ALM
HP ALM
Expériences professionnelles
  • Manager du Département Tests

    Faurecia
    Jan 2016 - aujourd'hui

    Diriger toute l’activité du SW testing au sein du groupe Faurecia (SAP, MDM, les applications industrielles JIT, MII et PLM).
     Manager les équipes de tests (30 ingénieurs dont trois Mangers d’équipe) partagés sur les domaines SAP, JIT et PLM.
     Assurer les livrables du département et travailler continuellement sur la satisfaction client.
     Mettre en place les processus et les standards de tests et les appliquer tout en surveillant les indicateurs de productivité, de qualité et des couts.
     Appliquer les standards Lean de qualité et d’amélioration continue (A3, QRCI, PDCA…) sur les activités au quotidien.

  • Chef de projets Validation et Manager d’équipe

    Sagemcom
    Jan 2014 - Jan 2016

     Piloter, avec une approche agile, toutes les phases de validation des Gateways résidentielles et professionnelles (Livebox Prov3 d’Orange, HomeHub de British Telecom et de Sunrise en Suisse).
     Manager une équipe de validation (14 Ingénieurs, 2 Coordinateurs techniques)
     Définir la stratégie de validation à adopter pour chaque Jalon et participer aux réunions et aux workshops de lancement des projets.
     Suivre au quotidien les indicateurs (avancement de la validation, couverture des exigences client, les bugs soumis, les bugs vérifiés…) et résoudre les points de blocage.
     Veiller à ce que les processus qualité et les bonnes pratiques soient appliqués durant toutes les étapes du projet.
     Analyser les retours clients en appliquant la méthode de RCA (Root Cause Analysis), identifier et suivre les actions correctives.
     Travailler sur l’amélioration continue des livrables et du support apportés aux clients.
     Préparer et organiser les audits qualité et les audits clients
    - Obtention d’un point fort sur le périmètre de la validation lors de l’audit ISO 9001 en 2015
    - Deux audits clients réussis sur l’année 2015
     Fixer les objectifs de l’équipe et de chacun des collaborateurs et identifier les besoins en formation.
     Définir les plans de charge et revoir régulièrement les affectations des ressources sur les projets.

  • Chef de projets Intégration et Validation

    Bouygues Telecom
    Jan 2009 - Jan 2014

     Participer à la phase d’étude technique du projet et revoir avec les équipes d’ingénierie et de développement les spécifications techniques.
     Piloter l’écriture des fiches de tests, construire le plan de tests et les plannings de validation.
     Etudier les besoins en environnement technique (Matériels de tests, Logiciels, contenus, plateformes...) et de ressources humaines pour couvrir les différentes phases de validation.
     Définir et rédiger la stratégie d’intégration et de validation adaptée au mode de développement (Cycle en V et agile).
     Piloter l’équipe de tests et assurer le bon déroulement des différents paliers de validation
     Participer aux comités projets avec les différentes équipes (Ingénierie, développement...) et rédiger les rapports de validation, remonter les alertes et analyser les risques.
     Apporter un support technique pour les autres entités de la validation produit (Bouygues, fournisseurs et partenaires (Sagemcom, Canal, Numéricâble, Nagra…))
     Surveiller de très près l’évolution du produit post MEP (incidents, les remontées clients dans les réseaux sociaux…), analyser les remontées clients et proposer les solutions ou les contournements.
     Analyser les campagnes de satisfaction clients et identifier les anomalies suscitant des mécontentements liés au produit et communiquer les synthèses au management.

  • Chef de Projet Validation (Coordination internationale) et Manager d’équipe

    ST Microelectronics
    Jan 2003 - Jan 2009

    Piloter la validation répartie sur plusieurs sites de l’entreprise (Tunis, Inde, Grenoble, Bristol) d’un ensemble de produits chipsets STB (7105, 7109…)
     Participer à l’étude et revoir les spécifications techniques du chipset et de la « Mother Board » associée avec les équipes projets (Ingénierie, SW, Marketing, support clients…).
     Construire le plan de tests global du produit et étudier les besoins (logistiques, ressources humaines) pour les différentes phases de validation.
     Créer les plannings de validation sous EPM (Entreprise Project Management de Microsoft), analyser et remonter les risques (chemins critiques, ressources…).
     Piloter la validation et surveiller au quotidien les indicateurs et les métriques.
     Conduire les réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les responsables des équipes et les ingénieurs de validation travaillant dans les différents sites.
     Rédiger les rapports d’avancement hebdomadaire et communiquer régulièrement sur les alertes et les résultats de tests.
     Etablir le bilan projet pour évaluer le travail effectué et identifier les axes d’améliorations.
     Piloter une équipe(5 ingénieurs) de validation tests système (validation des cas d’usage clients, performance…), encadrer, animer , planifier et arbitrer les activités des collaborateurs). Etablir le bilan projet pour évaluer le travail effectué et identifier les axes d’améliorations.
     Piloter une équipe(5 ingénieurs) de validation tests système (validation des cas d’usage clients, performance…), encadrer, animer , planifier et arbitrer les activités des collaborateurs).
     Fixer les objectifs de l’équipe et évaluer les résultats et les performances individuelles et globales et mettre en place des plans de formation.
     Chercher et définir les sujets de stages et des projets de fin d’étude, et encadrer les stagiaires en collaboration avec leurs écoles d’ingénieurs.

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