Création de la procédure de lancements des nouveaux produits selon l𠆚pproche processus (vision macro sous forme de cartographie des processus et visions détaillées sous formes de procédures terrain)
• Coordination des lancements de nouveaux produits : création d’un process, gouvernance lancements, suivi et traçabilité
• Création de la procédure de réclamations fournisseurs avec ses outils associés : procédure, registre NC, 8D, fiche NC
• Recrutement d’un Ingénieur Qualité : identification du besoin, fiche de poste, entretiens, validation, intégration et formation
• Support sur plusieurs projets d𠆚mélioration continue : démarche SMQ, RSE, newsletter interne, document d’onboarding, organigramme, co-création de la procédure service après-vente, template cahier des charges fournisseur, etc…
Renforcement de l’équipe Qualité sur le processus opérationnel P06 – Installation des électrolyseurs
• Support dans le process de documentation qualité : ateliers de rédaction, suivi, avancement sur plus de 39 documents
• Support à la Responsable Qualité : revue process 8D, process dérogation, procédure de non-conformité, tableaux de bord SMQ
Déploiement d’un SMSI selon ISO 27001 : 2022
• Documentation et gouvernance SMSI
Déploiement d’un SMQ selon ISO 9001 : 2015
• Documentation et gouvernance qualité projet
• Préparation à l𠆚udit de certification
Intervention auprès de 10+ responsables commerciaux des filiales mondiales en anglais à Munich
• Formation à l’ISO 9001, son application et sensibilisation au métier de Responsable Qualité
Suivi de 3 projets d’implémentation SMSI selon ISO 27001 en PME
• Audit de diagnostic ISO 27001 (Kick-Off meeting, outils d𠆚udit, audit, compte-rendu au format Feel Agile)
• Analyse des risques selon ISO 27005, déclaration d𠆚pplicabilité, gouvernance SMSI projet
• Support pour exécution d𠆚udits ISO 9001 : 2015 (plan d𠆚udit, audit, rapport d𠆚udit)
Audit interne selon ISO 27001 : 2022 (selon ISO 27001, ISO 27002, ISO 27005)
2025 Responsable Qualité Adjoint – GTT – Groupe secteur énergie
• Renforcement de l’équipe Qualité en tant qujoint à la responsable qualité en site
• Préparation à l𠆚udit de renouvellement ISO 9001
• Support à la gouvernance et au management de l’équipe (7 personnes)
• Pilotage des processus : documentation, suivi rédaction de procédures, revues de processus, revues de pilotage, indicateurs
• Préparation et réalisation des audits interne ISO 9001 sur 6 processus différents
• Amélioration continue du SMQ : registre documentaire, évolution du tableau de bord, amélioration de la gouvernance SMQ,
• Initiation de nouveaux projets de communication SMQ : newsletter, refonte SMQ (modification des pilotages, création d’un tableau de bord automatisé), digitalisation des process (Teams, Confluence…)
Création d’un SMQ dans le cadre de l’homologation d’un véhicule selon la norme UCA
• Rédaction du dossier d’homologation qualité selon les exigences UCA
• Préparation pour les audits interne et de certification
• Gouvernance qualité projet