Test Manager

Nous recherchons un Test Manager / QA Manager expérimenté pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur Retail, dans le cadre de la définition, de la structuration et du déploiement d'une stratégie de test transverse au sein d'un environnement SAP multiproduits.

Vous interviendrez dans un contexte applicatif complexe, impliquant plusieurs produits et équipes, avec pour objectif d'harmoniser les pratiques de test, d'améliorer la qualité des livrables et de garantir une couverture de tests optimale.

Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d'une démarche qualité globale, en accompagnant les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques, en structurant les référentiels de tests et en définissant une stratégie d'automatisation adaptée aux enjeux métiers et techniques.

Vos principales missions seront :

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de test globale et transverse dans un environnement SAP multiproduits.
• Structurer, organiser et piloter les activités de tests sur l'ensemble du périmètre applicatif.
• Définir les méthodologies, processus et bonnes pratiques QA afin d'harmoniser les pratiques entre les différentes équipes.
• Accompagner et sensibiliser les équipes techniques et métiers aux enjeux de qualité logicielle.
• Animer les équipes et favoriser l'adoption d'une culture qualité commune.
• Mettre en place, structurer et maintenir un référentiel de tests centralisé.
• Garantir la traçabilité des exigences et leur couverture par les différents scénarios de tests.
• Définir et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI), notamment les taux de couverture, les anomalies et les résultats des campagnes de tests.
• Assurer une vision globale et consolidée de la couverture de tests sur l'ensemble des produits et applications.
• Identifier les risques qualité et proposer des plans d'amélioration adaptés.
• Définir et mettre en place une stratégie d'automatisation des tests afin d'optimiser les campagnes de validation.
• Identifier les scénarios pertinents à automatiser et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre.
• Coordonner les différentes parties prenantes : équipes projets, développeurs, testeurs, responsables applicatifs et métiers.
• Piloter les campagnes de tests et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de validation et de livraison des applications.
• Assurer un reporting régulier sur l'avancement des activités de tests, la couverture fonctionnelle et les risques associés.

Compétences requises :

• Expertise confirmée en Test Management, Quality Assurance (QA) et stratégie de tests.
• Solide expérience dans la définition et le déploiement de stratégies de test transverses.
• Expérience significative dans des environnements SAP et des écosystèmes applicatifs complexes.
• Bonne compréhension des enjeux de tests dans un contexte multiproduits et multiéquipes.
• Maîtrise des méthodologies de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et de bout en bout (End-to-End).
• Expérience dans la structuration et la gestion de référentiels de tests.
• Capacité à définir et suivre des indicateurs de qualité et de couverture de tests.
• Solide connaissance des démarches et méthodologies d'automatisation des tests.
• Capacité à définir une stratégie d'automatisation et à accompagner son déploiement.
• Expérience dans la coordination et l'animation d'équipes de tests.
• Excellentes compétences en communication, accompagnement au changement et diffusion des bonnes pratiques qualité.
• Capacité à travailler avec des équipes techniques, fonctionnelles et métiers.
• Anglais professionnel obligatoire, permettant d'échanger dans un contexte international.
• Une connaissance d'outils tels que Jira, Xray, HP ALM, SAP Cloud ALM ou Tricentis Tosca constitue un atout.
• Une certification ISTQB, notamment ISTQB Test Manager, serait appréciée.
• Une expérience dans le secteur Retail / Distribution constitue un avantage.

Profil recherché :

Nous recherchons un Test Manager / QA Manager senior, disposant d'une solide expérience dans le pilotage de stratégies de tests et l'amélioration de la qualité logicielle au sein d'environnements applicatifs complexes.

Vous avez déjà participé à la définition et à la mise en œuvre de stratégies de test à l'échelle de plusieurs produits, idéalement dans un environnement SAP.

Au-delà de vos compétences techniques et méthodologiques, vous êtes capable de prendre de la hauteur sur les enjeux qualité, de structurer les pratiques existantes et de fédérer les équipes autour d'une démarche commune.

Vous disposez d'une véritable capacité à évangéliser les équipes sur les bonnes pratiques QA, à accompagner le changement et à instaurer une culture qualité durable.

Vous maîtrisez les enjeux liés à la couverture des tests, à la gestion des référentiels et à l'automatisation, et savez définir des plans d'action concrets pour améliorer l'efficacité des processus de validation.

Autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel, vous êtes capable d'interagir avec des interlocuteurs variés, de coordonner plusieurs équipes et de piloter des chantiers transverses.

Votre anglais professionnel vous permet de collaborer efficacement avec des équipes internationales.

Une expérience dans le secteur du Retail, ainsi qu'une bonne connaissance des environnements SAP et des outils d'automatisation des tests, seront particulièrement appréciées.

Localisation : Lille / Villeneuve-d'Ascq

Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site)

Expérience : Profil senior / expert en Test Management et stratégie QA

Anglais : Professionnel obligatoire

Secteur : Retail / Distribution

Environnement : SAP – Contexte multiproduits

Durée : Mission longue – 2 à 3 ans