Missions REDLINE : Postulez aux offres de mission déposées

Aperçu d'expériences d'Ahmed,
freelance REDLINE habitant les Yvelines (78)

• Ingénieur Support Réseau N2

  REDOPUS Chez OCWs
  Jan 2021 - aujourd'hui

  Gestion de parc des client VIP,
  Traitement des incidents N2,
  Accompagnement des clients pour faire le troobloshoting son LAN,
  Traitement les demandes de modifications,
  Faire des RMA constructeur on cas de changement de matériel,
  Création des Ticket chez le constructeur on cas des pannes graves.

• Consultant Nokia

  AKKA I&S Chez Bouygues
  Jan 2021 - aujourd'hui

  Swap des routeurs 7750 SR12 to SR2
  Préparation de la configuration des routeurs BNG 7750 2S
  Implémentation du BNG Nokia sur routeur 7750 2S pour les clients FTTH/ADSL
  Swap des routeurs 7750 SR12 vers les routeurs 7750 2S en HNO
  Assure le bon fonctionnement des services « Internet/Voip/Streaming »

• Ingénieur réseau IP

  AKKA I&S Chez OBS
  Jan 2019 - Jan 2021

  Gestionnaire clients grands comptes
  Configuration des équipements CE et PE « Cisco/Juniper » Routeur et Switch »
  Gestion des ressources réseau
  Configuration des équipements LAN, WAN
  Migration d’infrastructures client
  Test de mise en service avec le client

• Ingénieur Support service après-vente

  Orange Maroc
  Jan 2015 - Jan 2019

  Mise en place des solutions clients "VPLS, VPRN, BGP, OSPF ..." sur Juniper, Nokia / Alcatel Lucent.
  - Traitement des incidents clients B2B pour les services commercialisés par Orange : « Internet, Voip, IPVPN, L2L… ».
  - Audit des équipements des clients.
  - Assurer le bon fonctionnement et la fiabilité du réseau par des tests.
  - Suivi des tickets et coordination avec les autres entités Backbone IP, IMS.
  - Respect des SLAs Clients.
  - Rédaction du rapport hebdomadaire.
  - Traitement des modifications sur les équipements CE selon le besoin client.
  - Assurance des astreintes.

• Pilote de production

  Orange Maroc
  Jan 2012 - Jan 2015

  Pilotage des intervenants sur le terrain et remplissage des fichiers de suivi.
  Validation Site Survey BLR
  Validation des sites Survey Wimax et PMP
  Création des provisonning accès pour Wimax et RedLine et provionning IP
  Handover avec service après-vente
  Dossier de passation avec le SAV via une application interne « SWAN »
  Mise en partage des Documents de toutes les intégrations avec le service après-vente
  Ajout des équipements intégrés « Cisco, Patton, Dowslake, Dlink …etc » au serveur d’authentification ACS
  Ajout des équipements