Référent Applicatif - Monaco -
DSI du gouvernement
2023 - 2024
Objectif: Cartographie applicative et urbanisation des SI.
Réalisations :
ï‚· Gestion du référentiel applicatif et KPI d’utilisation
ï‚· Veille applicative et gestion du cycle de vie des applications
ï‚· Support applicatif
ï‚· Gestion des licences (contrats et achats)
Environnement Technique : MECM, GLPI, Office 365, Visio, Business Objects, Teamviewer
Consultant conduite du changement - Sophia
GSF
2021 - 2022
Objectif : Accompagnement à la conduite du changement sur le déploiement de l’ERP PeopleSoft Financials.
Réalisations :
ï‚· Gestion des plans de communication
ï‚· Rédaction des supports de formation
ï‚· Mise-à-disposition de données d’exercices
ï‚· Animation/co-animation de formations
ï‚· Suivi des plans de formation. Revue des formations et retours sur expérience utilisateurs
ï‚· Expertise applicative sur l’ERP
Environnement Technique : PeopleSoft Financials, SQL Server, Office 365, EDUSign, JIRA
Responsable IT - Sophia
Istéa Conseil
2018 - 2023
Objectif : Responsable informatique de l’organisme de formation (support bureautique, applicatif,
infrastructure). Conseil informatique. Référent RGPD.
Réalisations :
ï‚· Support bureautique et applicatif utilisateurs
ï‚· Administration du serveur de données (internet et WAN) et des accès utilisateurs
ï‚· Mise-en-place d’un PCA
DPO de l’organisme
ï‚· Gestion d’outils collaboratifs dédiés aux formateurs
ï‚· Animation de formations
ï‚· Collaboration à la réalisation du site internet et des outils connexes
Environnement Technique : Synology, VMWare, Windows 7/10/11, GoogleSuite, MS Office (2019 & 365), WordPress,
Rise-up (LMS), Klaxxoon/Kahoot/Slack, Zoom/Teams/Meet/GoToMeeting, Teamviewer, AnyDesk
- Coordinateur SI - Sophia
Carrefour SI
2014 - 2018
Objectif : Responsable informatique (support bureautique, applicatif et infrastructures) de sites (10 sites en
France + 1 en Suisse, périmètre de 7 serveurs de données, 400 utilisateurs, 3 à 7 techniciens n1/n2). Pilotage de
déploiements.
Réalisations :
ï‚· Support bureautique et applicatif utilisateurs et VIP (ComEx et HO du Groupe)
ï‚· Installation et administration du parc informatique (ordinateurs, printing, serveurs de
données/d’impression, téléphonie mobile et Voip, réseaux et baies informatiques)
ï‚· Manager (recrutement, formation et management) d’équipes de techniciens support
ï‚· Pilotage du déménagement de site (Genève)
ï‚· Pilotage (sur mon périmètre) des migrations applicatives (Windows, messagerie, téléphonie)
ï‚· Animation de formations
Environnement Technique : PHP, MySQL, HTML 5, CSS3, Active Directory, SCCM, MobileIron, Sophos, Bitlocker,
Windows (7 & 10), Windows Server (2008 & 2012 RT), GoogleSuite, MS Office, IBM Lotus Notes, Trello, HP service
Anywhere (ITSM), GLPI
- Business Analyst PeopleSoft - Evry -
Carrefour SI
2008 - 2014
Objectif : Expertise sur l’ERP PeopleSoft modules AR/BI.
Réalisations :
ï‚· Assistance à maitrise d’ouvrage (cahier des charges, SFD/STD, tests d’acceptance)
ï‚· Tierce Maintenance Applicative et évolutive
ï‚· Rédaction de supports de formations. Animation de formations (Europe, Asie)
ï‚· Pilotage de déploiements applicatifs (Inde, Indonésie & France)
ï‚· Pilotage de copies d’environnements de formation ou de tests
Environnement Technique : PeopleSoft Financials, SQL server, MS Office, Crystal Reports, Sysnaps, HP Service Center
(ITSM), IBM Lotus Notes
Coordinateur de formation – Evry
Carrefour SI -
2003 - 2008
Objectif : design et pilotage de la nouvelle stratégie de formation dans le cadre du déploiement de la
nouvelle version de l’ERP PeopleSoft.
Réalisations :
ï‚· Pilotage du choix d’un LMS, mise en place et promotion de l’outil
ï‚· Rédaction de supports de formation en blended learning (e-learning et supports classiques)
ï‚· Administration de la plate-forme collaborative de l’équpie organisation et formation (GED
contenant : process, procédures, supports de formation, parcours pédagogiques, reporting)
ï‚· Formation de formateurs et formation d’utilsiateurs (France, Europe, Asie et LA). Gestion des KPI de
suivi
Environnement Technique : PeopleSoft Financials (tous modules), SQL, MS Office, Assima, Isiman, WebEx, HTML/CSS,
Adobe Dreamweaver, Peregrine (ITSM), IBM Lotus Notes
Analyste PeopleSoft – Evry -
Carrefour SI -
2000 - 2003
Objectif : Team leader de l’équipe du support Asie
Réalisations :
ï‚· Gestion des tickets d’incidents et problème niveau 1
ï‚· Management d’équipe de techniciens help desk (4 techniciens)
ï‚· Rédaction de supports de formations et de procédures
ï‚· Gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès
Environnement Technique : PeopleSoft Financials, MS Office, Peregrine (ITSM)
Ingénieur d’affaire – Paris -
Parker Williborg -
1999 - 2000
Objectif : Développer le portefeuille clients sur des projets NTIC
Ingénieur d’affaire – Levallois
RT2I -
1995 - 1999
Objectif : Achat et revente de matériel informatique sur Afrique francophone
Chine
1993 - 1995
Diverses expériences professionnelles