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Consultant ECM

HP EXSTREAM OPENTEXT ITESOFT FREEMIND
ASAP
76 - Rouen
3 mois
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Expert Freemind

FREEMIND
ASAP
69 - Lyon
3 mois
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Consultant GED/Editique

FREEMIND JCMS SEFAS
ASAP
33- Bordeaux
3 mois
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Expert ITESOFT FREEMIND

FREEMIND
ASAP
79 - Niort
3 mois
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Analyste FREEMIND

FREEMIND
A définir
79 - Niort
3 mois
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Analyste FREEMIND

FREEMIND
ASAP
Niort
3 mois
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Développeur FREEMIND

FREEMIND
ASAP
79 - Niort
6 mois
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Développeur FreeMind

FREEMIND
ASAP
44 - Nantes
3 mois
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Analyste Concepteur FREEMIND

FREEMIND
A définir
79 - Niort
3 mois
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Coordinateur SAP FI

SAP FI SAP FI-CO SAP FI-AA SAP FI-AP SAP FI-AR
ASAP
75 - Paris
3 mois
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Aperçu d'expériences de Nabil,
freelance FREEMIND résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

  • Technicien de Proximité (TekSystem) : Support Informatique

    Les Echos
    Jan 2016 - aujourd'hui

    Mise en place de procédure d’installations logicielles
    Préparations des postes en W7
    Gestions des incidents (GLPI)
    Traitement des incidents N1/N2 (HARDWARE, SOFTWARE)
    Traitement des incidents Windows et Mac
    Prise en main à distance (DameWare Utilities, Landesk)
    Gestion du renouvellement du parc informatique
    Gestions et installations des imprimantes
    Gestion et préparation des postes de prêt (déplacement)
    Traitement des incidents lié à la messagerie (Outlook 2013)
    Gestion des incidents liés au profil Windows
    Formation Utilisateurs
    Administration Office 365

    Support Téléphonie :
    Préparation des téléphones mobiles (Android, iOS)
    Configuration de la messagerie sur mobile (AirWatch)
    Incident lié à la téléphonie mobile

  • Technicien de Proximité (Tertialis/Neurones)

    Les Echos
    Jan 2016 - aujourd'hui

    Support Informatique
    Support Informatique :
    Mise en place de procédure d’installations logicielles
    Préparations des postes en W7
    Gestions des incidents (GLPI)
    Traitement des incidents N1/N2 (HARDWARE, SOFTWARE)
    Traitement des incidents Windows et Mac
    Prise en main à distance (DameWare Utilities, Landesk)
    Gestion du renouvellement du parc informatique
    Gestions et installations des imprimantes
    Gestion et préparation des postes de prêt (déplacement)
    Traitement des incidents lié à la messagerie (Outlook 2013)
    Gestion des incidents liés au profil Windows
    Formation Utilisateurs
    Administration Office 365

    Support Téléphonie :
    Préparation des téléphones mobiles (Android, iOS)
    Configuration de la messagerie sur mobile (AirWatch)
    Incident lié à la téléphonie mobile

  • Technicien Backup (Ozitem)

    BNP Paribas
    2016 - aujourd'hui

    Support Informatique :
    Préparations des postes en W7
    Gestions des incidents (ITSM)
    Gestion des demandes (ITSM)
    Traitement des incidents N1/N2 (HARDWARE, SOFTWARE)
    Prise en main à distance
    Gestion du renouvellement du parc informatique
    Gestions et installations des imprimantes
    Traitement des incidents lié à la messagerie (Lotus Notes 9)
    Gestion des incidents liés au profil Windows (profil itinérant)
    Formation Utilisateurs

    Support Téléphonie :
    Incident lié à la téléphonie
    Configuration des profils

  • Technicien de Proximité (Tertialis/Neurones)

    LVMH
    Jan 2015 - Jan 2016

    Migration Office 365
    Support et Migration

    Migration des postes ( Windows 7, Windows 8, MAC)
    Migration de Lotus Notes vers Outlook 2013
    Configuration Mobile (Mail, Calendrier, etc…) (IOS, Android)
    Formations Utilisateurs
    Support Utilisateurs (+ support VIP)
    Gestion des tickets

    Archives

    Gestion de l’archivage
    Prise de RDV utilisateurs
    Récupération des archives au format Lotus Notes (NSF)
    Conversion au format Outlook (PST)
    Remise des archives
    Formation sur l’archivage Outlook
    Gestion des tickets

  • Technicien Micro-Réseaux

    (AS International) AXA France
    Jan 2014 - Jan 2015

    : Technicien Migration
    Installation des postes informatique en W7
    Assistance et Formations des utilisateurs
    Maintenance software et hardware
    Déplacement sur différents sites en FRANCE
    Mise en place de la procédure FREEMIND
    Installation des postes FREEMIND
    Masterisation des postes via SCCM
    Installation de certains logiciels via SCCM

    SERVIER : Migration Antivirus Serveur Monde
    Migration de l’antivirus des serveurs du monde
    Déploiement de la solution Mcafee via ePO
    Gestion de la Migration
    Echange en Anglais avec IT Manager

    EUTELSAT : Technicien Migration
    Migration des postes informatiques en W7
    Assistance et Formations des utilisateurs
    Déplacement sur les différents sites
    Réservations des IP via IPManager

    BUSINESSFRANCE (anciennement UbiFrance) : Technicien Support
    Support Informatique :
    Mise en place de procédure d’installations logicielles
    Préparations des postes en W7
    Gestions des incidents (Console SCSM)
    Traitement des incidents N1/N2 (HARDWARE, SOFTWARE)
    Gestion du renouvellement du parc informatique
    Gestion et préparation des postes de prêt (déplacement)
    Traitement des incidents lié à la messagerie (Outlook 2010)
    Gestion des incidents liés au profil Windows (Profil Itinérant, Active Directory)
    Brassage des bureaux lors de déménagement
    Formation Utilisateurs

    Support Téléphonie :
    Préparation des téléphones mobiles (Windows Phone)
    Configuration de la messagerie sur mobile (Outlook)
    Incident lié à la téléphonie VoIP
    Incident lié à la téléphonie mobile

    SERVIER : Migration Laptop & Desktop (Mise à jour Windows 7)
    Réception et remise des laptop (comptoir informatique)
    Formations utilisateurs sur la migration
    Préparation des desktops
    Déploiement via SCCM
    Support utilisateurs

  • Technicien InformatiqueSupport de Proximité : Support aux utilisateurs

    CDD. AXA Banque (DELL) (Aston Carter) (94120)
    Jan 2012 - Jan 2014

    Gestion des tickets d’intervention, Utilisation de l’outil CORNERSTONE
    Assistance et Formations des utilisateurs
    Suivi des incidents
    Relance Constructeur suite incident matériel (imprimantes et postes)
    Maintenance software et hardware
    Déplacement sur différents sites
    Gestion du parc matériel :
    Suivi et Maintenance du matériel informatique
    Parc référencé dans ASSET CENTER
    Intégration au domaine, installations des différents logiciels bancaires, restauration des données
    Installation réseaux : Mise en place des imprimantes, installation serveur et sur les postes utilisateurs
    Installation et configuration IPhone pour les utilisateurs VIP
    Déménagement des postes informatiques, brassages des bureaux
    Administration :
    Modifications, et Gestions des profils utilisateurs sur Active Directory, Serveur (profil itinérant)
    Formulaire à remplir lors d’un remplacement ou d’une nouvelle installation de machine
    Migration :
    Masterisation des postes via SCCM
    Installation de certains logiciels et progiciels via Application Manager (Télédistribution)
    Messagerie :
    Installation et configuration de Microsoft Office Outlook 2003, 2007,2010
    Mise en place de la messagerie sur IPhone

  • Technicien Informatique

    En alternance et En intérim. Entreprise GCC (78130)
    Jan 2009 - Jan 2012

    Help desk :
    Support aux utilisateurs de niveau 1 et 2, diagnostiquer, traiter et suivre les demandes utilisateurs
    Maintenance à distance avec TSE, TeamViewer et Idéal Administration
    Installation réseaux niveau 1 : Livebox, photocopieur Ricoh, disque réseaux QNAP, lecteurs réseaux,…
    Gestion de la sécurité : droits d’accès aux dossiers partages
    Formations des utilisateurs
    Gestion, vérification et planification des sauvegardes
    Freefilesync, Robocopy, Symantec backup Exe
    Mise en place d’un PRA
    Administration de comptes utilisateurs Active Directory
    Création, modification, gestion des groupes utilisateurs
    Gestion du parc :
    Préparation, renouvellement et migration des machines vers Windows 7.
    Intégration au domaine, installation des logiciels, ainsi que la restauration des données
    Bonnes maîtrises de WINDOWS XP/7
    Suivi et maintenance du matériel informatique
    Parc référencé dans lotus notes et suivi ponctuel des machines
    Gestion des prestataires
    Gestions des serveurs Windows 2003/2008 R2, Maintenance à distance et sur site
    Messagerie
    Installation, Configuration, Utilisation des différentes fonctionnalités de LOTUS NOTES 8.5/6.5, LOTUS NOTES TRAVELER)

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