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Exemple de missions de Julien,
Consultant SAP BFC habitant la Seine-et-Marne (77)

  • CDI en tant que Responsable de production et infrastructure (En poste)

    INNOVSI ********
    Jan 2018 - aujourd'hui

    ▪ Encadrement d’une équipe de production et infrastructure
    ▪ Définition et suivi des objectifs individuels et communs aux équipes
    ▪ Gestion des compétences et des formations
    ▪ Approbateur de procédures techniques (DAT, DEX, SCHEMA)
    ▪ Participation active au développement de la société (stratégie commerciale, orientation technologique)
    ▪ Animation et participation au comité de direction
    ▪ Mise en place de processus internes
    ▪ Gestion du catalogue de service et des coûts de revente
    ▪ Conception des offres techniques
    ▪ Rédaction des propositions commerciales
    ▪ Soutenance AVV chez les clients finaux

  • CDI en tant que Responsable de production Expertise & Système

    Orange Business Services ********
    Jan 2015 - aujourd'hui

    ▪ Encadrement d’une équipe de production composée d’ingénieurs experts en système Windows/Citrix et Packaging (8 ingénieurs)
    ▪ Création et encadrement d'une équipe de production composée d’ingénieurs experts en système Linux (2 ingénieurs)
    ▪ Définition et suivi des objectifs individuels et communs aux équipes
    ▪ Réalisation des entretiens individuels/professionnels et conduite de sessions de recrutements
    ▪ Pilotage de crises, problèmes, incidents complexes, astreintes, gestions des conflits
    ▪ Gestion des compétences et des formations
    ▪ Rédaction de comptes rendus, notes d’information et avis de maintenance (Diffusion interne / externe)
    ▪ Approbateur de procédures techniques
    ▪ Responsable des sessions de formations internes dispensées aux équipes du support
    ▪ Animation et participation à différentes réunions stratégiques (Comité de direction, Comité de production, Comité d'approbation des changements, Comité relation client, Réunion de passage en production, Réunion d’équipe)
    ▪ Mise en place de processus en référence aux bonnes pratiques ITIL
    ▪ Mise en place de KPI orienté qualité de service (Dashing)
    ▪ Décisionnaire sur les changements en production (CAB)
    ▪ Gestion des licences, budgétisation des coûts de licences, déclaration des licences en SPLA (Software Asset Management)
    ▪ Définition du budget annuel pour l'équipe (logiciels, formations, ressources matérielles, ressources humaines)
    ▪ Elaboration et suivi des objectifs annuels (roadmap)
    ▪ Chargé de reporting auprès du directeur de département d’infogérance
    ▪ Mise en place de processus internes (Build to run, Réunion de passage en production, Transfert de compétence)
    ▪ Garant des processus et des outils d’ingénieries de production
    ▪ Conduite de projets
    ▪ Exploitation et consolidation des données clients au travers de l'outil Splunk (Gestion de 130 clients multi environnement)
    ▪ Veille technologique et participation à différent séminaire (Tech days Microsoft, Forum Redhat, Plénière Splunk…)

  • CDI en tant d’Ingénieur Système / Référent technique (1 an)

    Jan 2014 - aujourd'hui

    ▪ Installation, configuration et administration de fermes Citrix : XenApp, Netscaler
    ▪ Administration et MCO des couches systèmes/ applicatifs : Windows Serveur, Linux, SCCM, RES
    ▪ Expertise technique sur la résolution des problèmes et des incidents complexes
    ▪ Référent métier sur la mise en oeuvre des « Bests Practices » système
    ▪ Audit et sécurisation du SI des clients
    ▪ Consultant et intervenant technique sur la migration des système 2003 vers 2008 (Fin du support W2003)
    ▪ Optimisation de la supervision et gestion des évènements inhabituels (Zabbix, SCOM, Splunk)

  • Contrat d’apprentissage en tant qu’ingénieur Système (1 an)
    Jan 2013 - aujourd'hui

    ▪ Administration des plateformes Citrix
    ▪ Gestion des incidents et des demandes en production
    ▪ Refonte de la supervision et des processus Morning Check
    ▪ Collecte, analyse et exploitation des indicateurs critiques (Dashing)
    ▪ Rédaction de procédure techniques à destination des équipes de support

  • Contrat d’apprentissage en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux (1 an et 6 mois)

    ALTRASOFT ********
    Jan 2012 - aujourd'hui

    ▪ Support de niveaux 2 et 3
    ▪ Administration de la téléphonie : BES
    ▪ Administration des plateformes Citrix
    ▪ Administration de réseaux : Juniper, Cisco
    ▪ Administration de messagerie : Exchange 2010
    ▪ Administration de systèmes : Windows Serveur 2003/2008, Linux Open Suse Entreprise, VMware ESX
    ▪ Consultant et intervenant technique sur l’intégration des produits SAP Finance : BFC, FIM, EA, CubeDesigner
    ▪ Rédaction de procédures techniques et schémas réseaux
    ▪ Refonte d’un SI : Migration domaine, Migration de messagerie, Montée de version Progiciel…

  • Contrat d’apprentissage en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux (1 an)

    ACA ********
    Jan 2010 - aujourd'hui

    ▪ Support utilisateur
    ▪ Rédaction de procédures techniques
    ▪ Virtualisation de serveurs : VMware ESX
    ▪ Administration de messagerie : MDaemon
    ▪ Administration de réseaux : SonicWall, VPN
    ▪ Administration de systèmes : Windows Serveur 2003/2008 (Active Directory, DHCP, DNS)
    ▪ Administration de base de données : SQL, Oracle (notions), DB2 (notions)
    ▪ Mise en place d’une plateforme de surveillance réseaux : Nagios / Centreon
    ▪ Mise en place d’un gestionnaire de réservation de ressource : GRR
    ▪ Mise en place d’une solution d’inventaire et de gestion de parc : OCS/GLPI

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