Odoo consultant
BAS Belgium Bruxelles
Mise en place d’Odoo pour une PME (Construction) :
Optimisation des processus de ventes, facturation, achats, et inventaire. Migration réussie d’Odoo v12 Community à v17 Entreprise.
Résultats : Réduction des délais de facturation de 25%, augmentation des ventes de 30%.
Reprise d’un projet Odoo 15 (Vente d'outillage) :
Redressement d’un projet dysfonctionnel avec paramétrage des modules Comptabilité, Vente, Facturation, Achats, POS.
Résultats : Optimisation des opérations, réduction des délais de traitement des factures de 25%, croissance des ventes de 30%.
Optimisation pour le secteur HORECA :
Implémentation d’Odoo pour gérer efficacement les réservations, stocks, et commandes.
Résultats : Amélioration de l'expérience client et réduction des erreurs opérationnelles.
Gestion de chantier (Construction) :
Mise en place d’Odoo pour la planification et le suivi des coûts.
Résultats : Transparence accrue et meilleure coordination des équipes.
Customer Service Representative | Sales & Bidding (Africa)
ADB Safegate Zaventem
Développement commercial : Élaboration et mise en œuvre de stratégies pour la vente de services de maintenance, établissant des
contrats là où aucune relation n'existait auparavant.
Gestion de la relation client : Fourniture d’un service client de haute qualité, conduisant à une augmentation de la satisfaction et de la
fidélité des clients.
Résultats :
Acquisition réussie de plusieurs contrats de maintenance, contribuant à une croissance substantielle des revenus.
Regional Field Service Engineer (BENELUX)
Smiths detection Bruxelles
Garantir la satisfaction client : Réalisation de réparations quotidiennes et entretien du matériel sur le terrain.
Formation et support : Installer et former les clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel.
Documentation et gestion : Documenter les inspections, gérer les pièces et soutenir les équipes de vente.
Développement technique : Renforcer l’expertise technique et fidéliser les clients par un service flexible et adapté.
Technicien Telecom
Janssens Field Services Bruxelles
Installation de lignes téléphoniques et internet.
Responsable des opérations SAP
Progesto Casablanca
Coordination de l’équipe dédiée à l’implémentation et à l’amélioration continue du système SAP.
Gestion des relations avec des clients publics et privés, assurant une compréhension approfondie de leurs demandes.
Réduction des coûts opérationnels par l'optimisation des processus et l'automatisation des tâches.
BDM (ME)
Iason GMBH Dubai
· Développement de nouveaux marchés.
· En charge du processus logistique après la phase contractuelle
· Implémentation de la société de distribution à Dubaï.
· Gestion du budget et réalisation d’appel d’offre.
· Etablissement de contrat de partenariat avec différents distributeurs de la région d’Asie
· Négociation de contrats
WORK EXPERIENCE
Since May 2020 (+)
From October 2018 to April 2020 ()
From March 2017 to April 2018 ()
WORK EXPERIENCE
From November 2016 to March 2017 ()
From October 2015 to March 2016 ()
From December 2013 to October 2015 ()
Sales and Marketing Manager (UAE)
Monrol UAE Dubai
Responsabilités clés :
Diriger les ventes et la distribution de FDG, PET/CT et produits de médecine nucléaire (ME)
Maximiser le chiffre d'affaires des ventes tout en optimisant les coûts logistiques.
Développer des réseaux de distribution et identifier les besoins clients.
Réalisations clés :
Augmentation du chiffre d'affaires dès la première année.
Expédition réussie de FDG et générateurs vers Bahreïn et le Qatar.
Part de marché augmentée de 0% à 40% et participation à des conférences internationales.
Site Engineer - Cyclotron Production
IBA Molecular UK Ltd Guildford ( UK )
Responsable de la mise en service et de l'exploitation du cyclotron pour la production de FDG (étalonnage, validation, SOP).
Gestion du programme de maintenance, coordination des sous-traitants, et logistique.
Évaluation des procédures et équipements pour des améliorations continues.
Sélection des fournisseurs et gestion des stocks de pièces de rechange.
Respect des bonnes pratiques de fabrication (cGMP) en salle blanche.
Site Engineer / Production engineer
IBA Molecular (Beta Plus) Woluwe-saint-Lambert
Exploitation des équipements pour la production de FDG.
Mise en place du programme de maintenance du site.
Gestion des sous-traitants, étalonnage et maintenance préventive.
Amélioration des procédures et équipements.
Élaboration de SOP et respect des cGMP pour garantir la qualité et la sécurité de la production de FDG.