Expert Consultant en Marketing Automation
LVMH - Guerlain
septembre 2021 - aujourd'hui
Suivi de production & gestion des incidents
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires de saisie, services web, applications web, JSSP, ...
Conception et développement de solutions (AMPscript, SSJS, SQL)
Mise en place de connecteurs et de comptes externes
Mise en place de campagnes marketing (E-mail, SMS/MMS, Line, Postal, Clienteling,
Message center) et utilisation d'Automation Studio pour les flux de travail techniques
(SFMC)
Création et optimisation de parcours clients (Journey Builder)
Administration des build upgrades / Migration
Réalisation de tests et recettes post-migration et post-build upgrades
Élaboration et maintenance des tableaux de bord avec Power BI
Rédaction de guides utilisateurs détaillés et documentation technique
Développement de workflows techniques
Développement d'emails responsifs et dynamiques (SFMC)
Gestion de projet
Formation des utilisateurs
Travail sur un système de fidélité : Comarch
Implémentation d'un moteur de fidélité dans Adobe Campaign
Consultant Senior
Adobe Campaign
mars 2018 - juillet 2021
Suivi de production & gestion des incidents
Rédaction de documentation : Documentation fonctionnelle & technique
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires, web services, webapps, JSSP, ...
Mise en place de connecteurs et de comptes externes
Mise en place de campagnes marketing (E-mail, SMS/MMS, Line, Courrier, Message
center)
Développement de workflows techniques
Gestion de projet
Formation des utilisateurs
Modules :
Moteur d'offres
Content manager
Consultant Adobe Campaign
SNCF Connect
janvier 2017 - mars 2018
Suivi de production & gestion des incidents
Rédaction de documentation : Documentation fonctionnelle & technique
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires, web services, webapps, JSSP, ...
Mise en place de campagnes marketing (E-mail, SMS/MMS, Notifications Push)
Développement de workflows techniques
Gestion de projet
Formation des utilisateurs
Implémentation du rebranding de Voyages-Sncf (Dartagnan)
Gestion de contenu
Consultant Adobe Campaign
AXA France
janvier 2016 - décembre 2016
Suivi de production & gestion des incidents
Rédaction de documentation : Documentation fonctionnelle & technique
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires, web services, webapps, JSSP, ...
Développement d'une application web (gestion des abonnements SMS pour les
agents AXA) : AngularJs
Création de procédure de purge PL/SQL
Consultant Adobe Campaign
CHANEL - Epsilon CHANEL PARFUM & BEAUTÉ
juillet 2015 - décembre 2015
Implémentation du double opt-in Chanel Allemagne
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires, web services, webapps, JSSP, ...
Rédaction de documentation : Documentation fonctionnelle & technique
CHANEL MODE/HORLOGERIE & JOAILLERIE :
Implémentation d'une application web consolidée permettant la fusion de
l'activité de vente de 2 magasins
Conception et développement de solutions (Adobe/ SQL/ JavaScript)
Schémas, Formulaires, web services, webapps, JSSP, ...
Développement de workflows techniques
Rédaction de documentation : Documentation fonctionnelle & technique